Samsung interrompe venda do Galaxy Buds 3 Pro por problema de qualidade
Fone de ouvido TWS chegou ao Brasil por R$ 2.199. Modelo era oferecido em duas cores: preto e branco.
Resumo
- A Samsung suspendeu a venda do Galaxy Buds 3 Pro no Brasil e em outros mercados devido a reclamações sobre a fragilidade das pontas de plástico.
- A empresa afirmou que está revisando e melhorando o processo de controle de qualidade do produto.
- O lançamento ocorreu há menos de duas semanas no evento Unpacked em Paris; no Brasil, o preço inicial era R$ 2.199.
- Entre os recursos do Buds 3 Pro estão cancelamento de ruído adaptativo com Galaxy AI, alto-falante duplo, alta taxa de amostragem e áudio de alta qualidade (96 kHz).
- Não há data prevista para o retorno do produto ao mercado; Galaxy Buds 3 tradicional continua disponível por R$ 1.699.
O novo fone de ouvido sem fio da Samsung deixou de ser comercializado no Brasil e em várias parte do mundo. A empresa enfrenta críticas depois que consumidores começaram a receber o Galaxy Buds 3 Pro. Eles reclamam que as pontas de plástico rasgam muito facilmente.
A Samsung disse à imprensa estrangeira que está “urgentemente checando e melhorando” o processo de controle de qualidade do Buds 3 Pro. A novidade foi apresentada há menos de duas semanas, durante o evento Unpacked de Paris, que foi acompanhado de perto pelo Tecnoblog.
As vendas do Galaxy Buds 3 Pro até começaram no Brasil pelo preço sugerido de R$ 2.199. No entanto, a loja oficial agora diz que “este produto não está mais disponível”.
“Suspendemos temporariamente as entregas dos dispositivos Galaxy Buds3 Pro aos canais de distribuição para realizar uma avaliação completa de controle de qualidade.” – Samsung
O Tecnoblog esteve numa demonstração do Buds 3 Pro em São Paulo. A fabricante aproveitou o evento para destacar os seguintes recursos:
- Cancelamento de ruído adaptativo com apoio do Galaxy AI, capaz de evidenciar sons importantes, como sirenes
- Alto-falante duplo
- Dobro da taxa de amostragem
- Áudio de alta qualidade, com suporte a frequências de 96 kHz
A fabricante não divulgou a data em que os novos Buds na versão Pro voltarão ao mercado. Enquanto isso, o Buds 3 tradicional continua à venda. Ele sai por R$ 1.699 no mercado brasileiro.
Com informações: Android Authority e Engadget
