Windows 11 não vai rodar no seu PC? App da Microsoft agora diz o motivo

O PC Health Check 2.3 promete dizer exatamente o que está tornando a sua máquina incompatível com o Windows 11

Ana Marques
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• Atualizado há 2 anos e 8 meses
PC rodando Windows 11 (Imagem: Divulgação / Microsoft)
PC rodando Windows 11 (Imagem: Divulgação / Microsoft)

Após muita polêmica em torno da compatibilidade do Windows 11, a Microsoft atualizou a ferramenta que faz o diagnóstico e informa se o seu PC está apto para a próxima versão do sistema. Agora, o aplicativo poderá dizer exatamente quais requisitos mínimos a sua máquina não está cumprindo para ser compatível com o novo Windows.

Aparentemente, a ferramenta PC Health Check estava mal configurada, e disse a vários usuários que seus computadores não eram compatíveis com o Windows 11 ainda que, em tese, eles cumprissem todos os requisitos estipulados pela Microsoft. Isso aconteceu com PCs recentes, com hardware de última geração, deixando muita gente incrédula e irritada com a empresa.

Após diversas reclamações, o PC Health Check 2.3 vai dizer por que o seu dispositivo não é compatível com o Windows 11, e poderá propor soluções alternativas. Entre as possíveis mensagens de problemas que impedem a instalação da próxima versão do sistema, estão:

  • O TPM 2.0 é um requisito para executar o Windows 11. Recomendamos que você verifique se o TPM 2.0 está habilitado.
  • O disco do sistema deve ter 64 GB ou mais. Embora este PC não atenda aos requisitos de sistema para executar o Windows 11, você continuará recebendo atualizações do Windows 10.
  • Este processador não é compatível.
  • O PC deve oferecer suporte a inicialização segura.
PC Health Check 2.3 (Imagem: Divulgação)

PC Health Check 2.3 exibe motivo para incompatibilidade com Windows 11 (Imagem: Reprodução/Windows Latest)

Requisitos mínimos para o Windows 11

Se você não lembra, ou não chegou a ver, os requisitos mínimos para a atualização do Windows 11, com algumas exceções, são:

  • Processador de 1 GHz com dois ou mais núcleos de 64 bits, que esteja na lista oficial de modelos compatíveis
  • 4 GB de RAM
  • 64 GB de armazenamento
  • Tela HD (720p) maior que 9 polegadas
  • Placa de vídeo ou chip gráfico compatível com DirectX 12 ou superior e com driver WDDM 2.0
  • Compatível com UEFI, Secure Boot e TPM (Trusted Platform Module) na versão 2.0

Vale lembrar que, em alguns casos, o TPM pode estar presente, mas deverá ser ativado na BIOS — saiba como fazer isso neste artigo.

Você já pode baixar a nova versão do PC Health Check aqui para fazer o diagnóstico do seu PC.

Com informações: Windows Latest.

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Ana Marques

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Gerente de Conteúdo

Ana Marques é jornalista e cobre o universo de eletrônicos de consumo desde 2016. Já participou de eventos nacionais e internacionais da indústria de tecnologia a convite de empresas como Samsung, Motorola, LG e Xiaomi. Analisou celulares, tablets, fones de ouvido, notebooks e wearables, entre outros dispositivos. Ana entrou no Tecnoblog em 2020, como repórter, foi editora-assistente de Notícias e, em 2022, passou a integrar o time de estratégia do site, como Gerente de Conteúdo. Escreveu a coluna "Vida Digital" no site da revista Seleções (Reader's Digest). Trabalhou no TechTudo e no hub de conteúdo do Zoom/Buscapé.

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