Como atualizar seu cadastro no Uber — para passageiros

Se você precisa atualizar seu cadastro no Uber e informar um novo número de telefone, e-mail, foto de perfil e outras informações no aplicativo pode fazer o processo no celular ou no computador — basta fazer login no site do Uber e escolher a opção “entrar como usuário”. Se você tiver um carro parceiro, basta usar o link “entrar como motorista”.

No aplicativo, siga os passos abaixo:

1. Selecione “Configurações” no menu;
2. Toque no seu nome para ver suas informações atuais;
3. Toque no ícone do lápis nos itens que quer editar;
4. Pode ser necessário inserir a senha da sua conta;
5. Faça as alterações e toque em “Salvar”;
6. Para sua foto, você pode usar a câmera ou uma da galeria*;

*As alterações da foto de perfil exigem até 24 horas para análise.

Observações sobre cadastro no Uber

Se você alterar seu telefone, receberá um código de verificação por mensagem de texto para verificar o novo número. Insira o código no app para confirmar a alteração. Se alterar a sua senha, você deverá digitar a senha atual. A senha deve ter cinco caracteres.

Se você recebeu um aviso de erro ou orientação para procurar o suporte enquanto tentava alterar seu e-mail ou número de celular, preencha o formulário do Uber.

É recomendado, ainda, que os usuários tenham apenas uma conta do Uber para solicitar viagens e pedidos do Uber Eats. Ao baixar o Eats escolha “continuar como …”.

Esqueceu a senha do Uber?

Basta informar que perdeu a senha de acesso ao Uber e seguir os passos indicados.