Como criar um bot no Telegram

Ter um bot no Telegram pode te ajudar no gerenciamento de informações sobre produtos, construir jogos com seus amigos e até fazer pagamentos pelo mensageiro

Por Leandro Kovacs

há 2 anos e 3 meses • Atualizado há 1 ano e 1 mês

Como criar um bot no Telegram? (Imagem: Telegram/Divulgação)

Ao trabalhar com as redes sociais de mensagens pode-se ter o “robô” como um forte aliado. Veja abaixo, como criar um bot no Telegram e conheça suas principais funções dentro do aplicativo.

Tempo necessário: 15 minutos

Não é preciso escrever códigos e mais códigos para criar e configurar o seu bot, já que o botfather tem tudo planejado para um bom funcionamento. Na verdade, não precisa nem de computador. Pelo próprio smartphone é possível criar o seu exemplar.

Buscando o botfather
Vá na barra de pesquisa — como se fosse buscar um contato qualquer — e digite botfather. Vale lembrar que os bots oficiais do Telegram possuem o ícone de verificado ao lado do nome;
Veja todos os comandos disponíveis
Já estando na conversa com o botfather, digite /help para visualizar toda a listagem de comandos disponíveis;
Criando o novo bot
O comando a ser digitado para dar início à criação do bot é /newbot. Siga as instruções e crie um novo nome para o bot.

Pronto, já criou seu primeiro bot.

Ao concluir, um token de API deve ser gerado para ele. Guarde em local seguro e não mostre pra ninguém. Isso garante que só o criador usará o bot.

Qual a função do bot no Telegram?

A principal função do bot no Telegram é auxiliar o usuário no gerenciamento de informações, seja de uma empresa ou produto. O robô pode responder dúvidas de consumidores, fazer gestão de críticas e reclamações e enviar de informações sobre o uso do produto ou serviço. Além disso, o bot pode construir jogos, aceitar pagamentos no Telegram, fazer integração com serviços externos e criar ferramentas customizadas.

O bot pode se conectar com outras plataformas de atendimento?

Um bot pode enriquecer os bate-papos dentro do Telegram com conteúdo de serviços externos. Alguns dos mais conhecidos já tem seus modelos próprios: Gmail Bot, GIF bot, IMDB bot, Wiki bot, Music bot, YouTube bot, GitHubBot. Fica bem mais simples Integrar estes serviços.

Com informação: Telegram, Zendesk, Sohamkamani.

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