Como mesclar páginas no Facebook [pages duplicadas]
Saiba como mesclar páginas no Facebook e dar fim a pages duplicadas mantendo likes, check-ins e comentários nos posts já feitos
É possível mesclar duas páginas no Facebook se, e somente se, você for o dono de ambas, elas tiverem o mesmo nome para produto ou pessoa pública e mesmo endereço registrado no momento em que foram criadas (ou informados após edição). Verificado isso, antes de você solicitar a mesclagem, certifique-se de que não há campanhas sendo veiculadas apontando para a página que será excluída no processo.
Por que mesclar páginas duplicadas no Facebook? Ter uma página única centraliza a comunicação e torna mais fácil encontrá-la na barra de pesquisa da rede social.
Recapitulando, você pode mesclar suas páginas se:
- Possui duas páginas no Facebook para a mesma coisa;
- For o administrador de ambas Páginas;
- Ambas tiverem o mesmo nome e representarem a mesma coisa/pessoal/local;
- Suas páginas tiverem o mesmo endereço, caso elas tenham locais físicos (lojas).
Como mesclar páginas no Facebook
Há uma seção específica na plataforma para mesclar páginas, talvez senha necessário informar sua senha novamente durante o processo de solicitação de “mesclagem”.
- Acesse facebook.com/pages/merge;
- Selecione as duas páginas que deseja mesclar na lista;
- Clique em “Continuar”;
- Clique em “Solicitar mesclagem”.
O Facebook informa que as páginas estiverem no Gerenciador de Negócios, você vai precisar usar a sessão do business.facebook.com/pages/merge para mesclá-las.
Se as páginas não mesclarem… (erro)
Se você não conseguir mesclar as duas páginas, isso significa que elas não podem ser mescladas por algum dos motivos citados. Segundo o Facebook, tentar mesclar páginas que não forem similares pode fazer com que ambas sejam tiradas do ar permanentemente. Portanto, tenha certeza do que está fazendo ao solicitar a mudança.
Atenção: a mesclagem de páginas não poderá ser desfeita após o processo ser iniciado.
Se as páginas mesclarem normalmente…
Se as suas páginas puderem ser mescladas, as pessoas que as curtem e os check-ins serão somados. Entretanto, os posts, as avaliações, as classificações e o nome de usuário serão permanentemente excluídos da página que você mesclar (menor likes).
A página que você deseja manter não sofrerá alterações, exceto pelo acréscimo de pessoas que curtem a página, check-ins e classificações que vai receber da sua outra página. A outra será removida do Facebook e você não poderá desfazer esse processo.
Outros detalhes sobre páginas mescladas:
- As pessoas que curtirem a página duplicada serão informadas sobre a mesclagem;
- Esse aviso pode levar alguns dias para acontecer, mas será feito;
- O conteúdo da página mesclada será excluído durante a mesclagem;
- Você pode baixar e salvar o conteúdo da sua página (antes de iniciar);
- Curtidas e check-ins de ambas as Páginas serão combinados na página restante.
Como baixar as informações das suas páginas
Se você for administrador, pode baixar uma cópia da página. O arquivo inclui:
- Posts, fotos e vídeos compartilhados por pessoas que gerem a página;
- Uma lista de pessoas que têm funções (moderador, admin, etc);
- Uma descrição das configurações atuais;
- Informações da página da seção “Sobre”.
Para baixar uma cópia da página antes de começar a mesclar:
- Clique em “Configurações” na parte superior da página;
- Em “Geral”, clique em “Baixar Página”;
- Clique em “Começar” e, em seguida, clique em “Começar a baixar”.
Quando o arquivo de backup da sua página no Facebook estiver pronto, você receberá um e-mail ou uma notificação no Facebook (isso depende das suas configurações de privacidade). Clique em “Baixar Página” e insira a sua senha para continuar o download.
Fique alerta: o link do seu arquivo expira depois de 4 (quatro) dias.