Procon

Sobre

Procon (Programa de Proteção e Defesa do Consumidor) é uma entidade brasileira dedicada à proteção dos direitos dos consumidores. Atuando em âmbito estadual e municipal, o Procon oferece serviços de orientação, fiscalização e mediação de conflitos entre consumidores e fornecedores. Seu objetivo é garantir o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor, promovendo um equilíbrio nas relações de consumo. O Procon também realiza campanhas educativas, fiscaliza práticas comerciais e aplica sanções administrativas quando necessário. Sua atuação contribui para a melhoria da qualidade dos produtos e serviços e para a proteção dos consumidores contra abusos e fraudes.