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Início » Google » Gmail tem leve amnésia e reseta contas de alguns usuários

Os servidores do Google são conhecidos por serem bastante confiáveis em termos de disponibilidade. Afinal de contas, a empresa ganha seus bilhões de dólares e por isso consegue manter centenas de milhares de computadores rodando seus serviços durante 24 horas por dia, 7 dias por semana. Mas de vez em quando, como bem manda a Lei de Murphy, acontece uma falha. Algumas dessas vezes são coisas simples, enquanto outras são consideravelmente catastróficas.

Esse final de semana uma dessas falhas ocorreu. Parafraseando o que o Google disponibilizou de informação sobre os acontecimentos até agora, poderia dizer que o carnaval chegou mais cedo para alguns servidores do Gmail, que beberam demais, acordaram numa cama de hotel desconhecida e sem se lembrar da noite anterior. Ou dos últimos anos. Foi o que aconteceu com estimados 150 mil usuários do serviço de e-mail do Google: eles tiveram suas contas resetadas para a estaca zero.

Embora a gigante da web diga que já estão trabalhando para restaurar o que foi perdido e garantir que menos de 0,08% de usuários do serviço foram afetados, para aqueles que caíram nessa infeliz porcentagem a falha foi mesmo catastrófica.

Se você foi um dos afetados, meus sentimentos. Use esse tópico no fórum do Gmail em português para avisar do seu problema e acompanhe a resolução dele no Google Apps Status Dashboard.

Com informações: Engadget.

36 Comentários (Deixe o seu!)

  • Gabriel Silva
    626c

    Menos um passo na dominação universal. :P

  • Já tinha entrado no meu e-mail da Gmail hoje, entrei novamente agora só pra garantir, que as mensagens ainda estão lá. :P

  • Braz
    93c

    Isso só confirma o que eu sempre pensei!
    Nuvem não e o modo mais confiável do mundo, uma copia e sempre bem vinda!

    • EDI LOPES
      940c

      mas seria muita inocência deixar tudo na nuvem, ate mesmo quem trabalha fornecendo “nuvem” ressalta que se dever ter uma copia de tudo.
      Nuvem nao eh para se fazer um backup final e sim uma forma mais fácil de ter todos os seus arquivos onde vc for.
      Se que segurança de verdade, coloque os arquivos na nuvem ( eu tenho quase 1Tb no megaupload ) um HD no pc com todos os arquivos e mais um de segurança.
      Tanto tempo juntando arquivo XXX nao posso correr esse risco?
      Eu disso XXX? foi engano .

    • Dekamaster
      163c

      concordo que nuvem não é 100% confiável, mas ainda é melhor que deixar as cuidados da maioria dos usuários, que não fazem nenhum backup, ou usam aqueles cds maravilhosos que passa 2 meses e se decompõe espontaneamente. Agora nada te impede de como usuário inteligente, ter seus arquivos na nuvem e sincronizados para uma pasta no seu pc, como faz o dropbox por exemplo.

    • Felipe Autran
      237c

      Com certeza a nuvem é mais segura do que o HD de um computador.

      • John

        E você acha que os dados da “nuvem” são armazenados aonde? Num livro de recados de São Pedro?

        • nas nuvens ué =)

          • Rafael The Mist
            670c

            Hahahahahahahaha!!!

        • João

          São armazenados em servidores que estão em um lugar seguro e com hardware muito melhor do que o do seu notebook positivo com HD de 160GB de fabricante desconhecido que vc leva pra escolinha todo dia na sua mochila pra compartilhar pr0n com seus amigos

          • John

            Minha nossa. Ri muito aqui. Levou fácil as coisas pro lado pessoal, hein amigão?

            Meu comentário teve a intenção apenas de brincar com o do rapaz que comentou acima, já que de um jeito ou outro todos os dados são armazenados em HDs de computador.

            Mas que eu ri muito da sua desmunhecada, eu ri.

            PS: Pode ficar tranquilo que eu sei muito bem escolher um computador que atenda perfeitamente as minhas necessidades.
            PS: Compartilhar o quê? “pr0n”? Tem vergonha de escrever pornografia? hahaha. Estamos no século XXI rapaz, está tudo na internet, eu só passo os links pros meus coleguinhas!

  • @amsalau
    297c

    Uma das minhas contas no gmail está desativada sem explicação, não sei se é parte deste caso mas pra mim vai ser um problemão.

  • O Cérebro deixou o Pink apertar o botão vermelho onde estava escrito “never touch this button”.

  • Parece que o mac.appstorm.net estava prevendo isso. Eles fizeram um post mostrando um app de backup dos emails do gmail essa semana.

    Aí vai o link: http://goo.gl/vutto

  • cinza

    É por essas e outras que eu recebo uma cópia dos meus emails no yahoo.

    • Jaqueline
      42c

      Me too.

      • Caio Furtado
        4524c

        [3]

  • E eu que confiava plenamente no google e deixando 5 anos de informações na confiança deles… será que o modo offline resolve como backup?

  • Jairo

    Fica ai o alerta para quem quem quer que o GOOGLE domine o mundo…

  • Ok. Backup do gmail, como fazer?

    Melhor prevenir né?

    • Roger

      Ola Thais, da uma olhada ai…
      http://mail.google.com/support/bin/answer.py?hl=en&answer=34030

    • Algumas opções para backup.
      http://www.daserie.com.br/blog/?p=569

  • @trovalds
    684c

    Daqui a pouco vão descer a lenha no google dizendo que não presta, sendo que a maioria esmagadora dos usuários do gmail não paga nada pelo serviço. Confiar emails sérios a um serviço que não cobra nada, acontece isso e eu reclamo pra quem depois? Obrigado, prefiro pagar meus R$ 60/ano por um provedor de email de quem eu posso cobrar suporte e solução do problema se algo der errado.

    • EDI LOPES
      940c

      o migre.me pagava um provedor e o mesmo perdeu todos os seus arquivos e agora?

      • No caso do migre.me, se não estou enganado, havia apenas backup interno no servidor. confiar um trabalho tão complexo em um servidor com backup (no próprio servidor) é bem arriscado.

    • Jairo

      Realmente se vc paga vc pode exigir uma solução.., mas o fato de se pago não exclui a possibilidade de acontecer algo parecido com o que ocorreu com o google.. algo temeroso.. realmente reclamava-se do POP3.. agora no IMAP com tudo armazenado nas nuvens acontece isto..

      • @trovalds
        684c

        Problemas existem, Murphy está aí nos rodeando todos os dias. MAS se algo acontecer com coisas importantes minhas aos cuidados de um serviço pago, eu tenho como NÃO arcar com o prejuízo sozinho. No caso do GMail, o máximo que você pode fazer é: “Se você foi um dos afetados, meus sentimentos. Use esse tópico no fórum do Gmail em português para avisar do seu problema e acompanhe a resolução dele no Google Apps Status Dashboard.” Ou para leigo entender: espere sentado, uma hora eles resolvem (ou não).

  • Pow, deixaram o Mobilon entrar no Googleplex com Toddy, deu no que deu :P

    • Caio Furtado
      4524c

      KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK EURI!

  • John

    Por essas e outras que eu prefiro gerenciar meus emails no Outlook. Se der pau no meu HD, os emails estão na internet, e vice-versa.

    Odeio depender de qualquer coisa online.

  • @brunogdb
    4239c

    Semana passada otimizam o serviço de marcadores, hoje ele tem amnesia

  • Hernani
    1c

    Ninguém esta livre de falhas, ainda mais no mundo da tecnologia, tudo é passível de falhas, bobas ou catastróficas, mas o Google deve ter um bom arsenal de bkp, deve ser meio chato verificar o que foi resetado, e fazer o restore desse banco

  • Caio Furtado
    4524c

    Aqui não deu problema, graças a Deus.

  • Até tempos atrás estavam alfinetando a Microsoft porque o Hotmail perdeu uns e-mails aí. E agora?

  • Legal ver no blog que todo mundo tem problemas de vez em quando XD Foram atualizar o software de armazenamento e acabaram colocando um bug. Aí tiveram de parar o deploy e voltar para a versão anterior.

  • Nunca tive problemas com o GMail (toc, toc, toc na madeira), mas sempre é bom fazer um backup né, não custa nada …

    TI nunca é 100% seguro, trabalhamos para isso, mas estamos bem longe do ideal.

    E é bom ver que o Google também erra.

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