Como ativar as confirmações de leitura do Gmail em um plano do Google Workspace
Recurso de enviar confirmações de leitura é exclusivo para quem usa o Gmail no trabalho ou escola com um plano do Google Workspace
A confirmação de leitura do Gmail permite saber quando uma pessoa abriu seu e-mail. Este recurso é restrito aos planos do Google Workspace e precisa ser ativado no Google Admin Console antes de aparecer para os usuários da organização. Saiba como ativar a confirmação de leitura do Gmail abaixo.
O passo a passo abaixo deve ser feito pelo administrador da conta do Google Workpace. Caso não seja você, peça ao responsável pelo gerenciamento de e-mails para seguir essas etapas para ativar a confirmação de leitura do Gmail.
Índice
1. Acesse o Google Admin console
Acesse o Google Admin Console (https://admin.google.com/) pelo navegador, usando a conta de administrador responsável pelos usuários do Google Workspace.
2. Acesse as configurações do Gmail no Google Admin Console
Na barra lateral esquerda, clique no menu, depois em Apps > Google Workspace > Gmail e selecione Configurações do usuário.
3. Ative as confirmações de leitura no Gmail
Dentro das opções do Gmail, clique em “Confirmações de leitura de e-mail” e marque a opção “Permitir que recibos de leitura de e-mail sejam enviados para qualquer endereço de e-mail” para que o recurso também funcione com e-mails fora do domínio da organização. Salve a configuração.
Com a confirmação de leitura ativada no Gmail, basta esperar que as mudanças entrem em vigor nas contas da empresa. O processo pode demorar até 24 horas, segundo o Google.
Quais planos do Google Workspace têm a confirmação de leitura?
A confirmação de leitura do Gmail pode ser ativada em planos do Google Workspace para trabalho ou escola. São eles:
- Business Starter
- Business Standard
- Business Plus
- Enterprise
- Education Fundamentals
- Education Standard
- Teaching and Learning Upgrade
- Education Plus
Posso usar a confirmação de leitura no Gmail pessoal?
Não. Para usar a confirmação de leitura do Gmail é preciso ter uma conta empresarial ou educacional do Google Workspace com a opção habilitada pelo administrador.
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