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Como recuperar ou mudar a senha do Gmail

Você pode alterar ou redefinir um password, caso tenha esquecido sua senha

Melissa Cruz Cossetti

Por

TB Responde
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Se você esqueceu a senha do Gmail ou está tendo algum problema para acessar a sua conta, basta pedir o reset de senhas do Google para alterar ou redefinir o password do Gmail. Você também pode mudar a senha a qualquer momento, caso pense que suas credenciais de login vazaram ou que esteja ocorrendo algum tipo de acesso indevido à sua conta. A senha da Conta do Google é usada para acessar Gmail e YouTube.

Iniciando o aplicativo Gmail
Iniciando o aplicativo Gmail. (Imagem: Solen Feyissa/Unsplash)

Tempo necessário: 5 minutos.

O processo de alteração de senha é bem simples e rápido de ser feito. Porém, é importante ressaltar que você precisa saber sua senha antiga para que o procedimento seja concluído. Caso não saiba, veja o tópico abaixo.

  1. Abra o Gmail

    O primeiro passo para mudar a senha de sua conta google é acessar o aplicativo do Gmail. Lá, é possível ter contato com diversas configurações que permitem modificar e personalizar sua conta;

  2. Acesse as configurações da sua conta

    Na sequência, toque nas três barras posicionadas no canto superior esquerdo, role a tela para baixo e toque em “Config”. Selecione a conta na qual deseja alterar a senha e toque em “Gerenciar sua conta do Google”;Mockup de iphone com tela de troca de senha do gmail

  3. Procure pelo campo “Senha”

    Acesse a aba “Informações pessoais”, role a tela para baixo e busque pelo campo “senha”;Mockup de iphone com tela de troca de senha do gmail

  4. Faça login

    Como dito anteriormente, nesse passo, é preciso que você saiba sua senha antiga para que a seja possível alterar. Assim, faça o login para continuar com o processo;Mockup de iphone com tela de troca de senha do gmail

  5. Mude sua senha

    Pronto! Agora é só mudar sua senha.Mockup de iphone com tela de troca de senha do gmail

Caso você não se lembre da sua senha antiga, também é possível gerar uma nova. Veja, a seguir, como funciona o processo de redefinição.

Redefinir senha (se você esqueceu a sua senha)

Siga as etapas abaixo para recuperar sua conta (você não poderá recuperar a senha antiga, mas é permitido criar uma nova). Você terá que responder a algumas perguntas para confirmar que a conta é realmente sua, e um e-mail será enviado a você.

  1. Na página de login, digite seu endereço de e-mail;
  2. Clique em “esqueceu sua senha?” ou acesse accounts.google.com/signin;
  3. O Google vai pedir que você digite a senha mais recente que você se lembra;
  4. Depois, a plataforma vai pedir para você confirmar vários dados;
  5. Verificado que é o dono da conta, receberá o link de recuperação por e-mail.

Se você não receber o e-mail:

  • Verifique suas pastas de spam ou de lixo eletrônico;
  • Adicione o endereço [email protected] ao seu catálogo de endereços;

Se você estiver na dúvida, mas acertar quando digitar sua senha atual, poderá prosseguir sem o menor problema. Você ainda poderá alterar sua senha pessoal.