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Claro libera Facebook, Twitter e WhatsApp para clientes pós-pago e controle

Novidade permite utilização de redes sociais mesmo após o término do pacote de dados

Lucas Braga Por

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Num momento em que as operadoras estão reestruturando seus planos, a Claro anunciou nesta terça-feira (10) que os clientes pós-pagos e controle terão acesso ilimitado a redes sociais sem descontar da franquia. Isso significa que será possível usar Twitter, Facebook e WhatsApp sem se preocupar com o consumo de dados.

A operadora oferecia até pouco tempo uma cota adicional para as redes sociais. Assim, usar Twitter, Facebook ou WhatsApp não interferia na franquia convencional de internet, mas sim numa franquia extra que era disponibilizada enquanto o plano principal estivesse válido. Agora, mesmo o cliente que esgotar o pacote de internet conseguirá se comunicar normalmente através dos três aplicativos.

Os planos controle também receberam reformulação: todos os clientes terão 300 MB de bônus. Com isso, o plano mais básico, que incluía 200 MB, agora passa a contar com 500 MB, com o mesmo custo de R$ 31,90. A opção mais cara é a de R$ 71,90, que terá 900 MB de franquia de dados.

Para o pré-pago, nada mudou: os clientes continuam tendo uma franquia extra para acesso ao Facebook, Twitter e WhatsApp, que dura enquanto o pacote de internet principal estiver disponível. A operadora cobra R$ 14,90 pelo pacote mensal de 300 MB e R$ 23,90 pelo de 600 MB, além de opções diárias que custam a partir de R$ 0,99 incluindo 50 MB.

É válido lembrar que o acesso ao WhatsApp permite o uso de mensagens de texto, áudio, imagens e vídeos – todas as chamadas de voz feitas pelo aplicativo serão descontadas do pacote de internet principal. Para poder usar o Twitter e Facebook de forma gratuita, o cliente deve usar o site móvel ou os aplicativos oficiais das redes sociais.

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Jonata Silva

Pois no meu até hoje eu não consegui ativar. Fica uma mensagem de esperando ativação por horas e horas e depois da falha. Já entrei em contato com o suporte Apple, restaurei o aparelho, fiz atualização limpa e nada. Já liguei pra Tim e eles também não resolveram. Aí fui procurar na internet sobre isso e vi uma matéria no macmagazine sobre alguns usuários Tim que não estão conseguindo ativar esses serviços nos seus iPhones. E esse problema está acontecendo desde o ano passado e parece que a Tim ainda não resolveu (isso não acontece com todos) e o pior que faz pouco tempo que fiz a portabilidade e estou gostando dos serviços prestados. Mas ficar sem esses recursos pra mim é muito ruim porque utilizo bastante eles. :(

Jonathan Clark
Pois no meu até hoje eu não consegui ativar. Fica uma mensagem de esperando ativação por horas e horas e depois da falha. Já entrei em contato com o suporte Apple, restaurei o aparelho, fiz atualização limpa e nada. Já liguei pra Tim e eles também não resolveram. Aí fui procurar na internet sobre isso e vi uma matéria no macmagazine sobre alguns usuários Tim que não estão conseguindo ativar esses serviços nos seus iPhones. E esse problema está acontecendo desde o ano passado e parece que a Tim ainda não resolveu (isso não acontece com todos) e o pior que faz pouco tempo que fiz a portabilidade e estou gostando dos serviços prestados. Mas ficar sem esses recursos pra mim é muito ruim porque utilizo bastante eles. :(
Carlos Marinho

Estranho, migrei recentemente para a Tim e uso Iphone (dois aparelhos) em ambos ativei normalmente o iMessage e o Facetime ...

c_mcardoso
Estranho, migrei recentemente para a Tim e uso Iphone (dois aparelhos) em ambos ativei normalmente o iMessage e o Facetime ...
Fernando
A Paulista é facil de funcionar rs, ali o que mais tem é antena rss... É que a gente le alguns comentarios de pessoas metendo o pau na tim e na oi sobre o sinal. Eu sai da Oi uns 4 anos atras mais ou menos porque o sinal era ruim. Comprei logo que a Oi chegou em sp e nao tinha do reclamar, mas depois foi ficando ruim. Ai fui pra vivo, e depois a Claro. Estou satisfeito, mas com os planos atuais da Tim para falar (500 minutos) e a chance de eu cancelar meu fixo pois esses 500 minutos é mais que suficiente pra mim nao vejo porque nao migrar. A nao ser que o sinal falhe com frequencia. Estou em sp tambem, capital. Alguem mais daqui usando Tim para comentar?rs
Fabio
Sou de Curitiba, mas Utilizei proximo a av paulista em SP por 4 dias e funcionou perfeitamente.
Jonata Silva

fiz a portabilidade para a TIM justamente por causa dos novos planos. Mas já to pensando em fazer para a Claro, não porque a Tim está ruim. ela melhorou muito (pelo menos no atendimento e cobertura) o único problema é que não consigo ativar o iMessage e facetime no meu celular e nem a própria tim conseguiu resolver o problema. mas se não fosse por isso acho que ficaria na tim por um bom tempo. a VIVO nunca evolui, é incrível. Passei quatro anos nessa operadora mercenária, mas os planos que ela oferece e o valor altíssimo não dá mais pra mim.

Jonathan Clark
fiz a portabilidade para a TIM justamente por causa dos novos planos. Mas já to pensando em fazer para a Claro, não porque a Tim está ruim. ela melhorou muito (pelo menos no atendimento e cobertura) o único problema é que não consigo ativar o iMessage e facetime no meu celular e nem a própria tim conseguiu resolver o problema. mas se não fosse por isso acho que ficaria na tim por um bom tempo. a VIVO nunca evolui, é incrível. Passei quatro anos nessa operadora mercenária, mas os planos que ela oferece e o valor altíssimo não dá mais pra mim.
Fernando
Tenho o claro controle de 41,90 e de internet e qualidade de sinal nao tem do reclamar, porém essa vantagem de 500 minutos para falar com qq operadora da TIM é tentador. Vou esperar ate o fim de dezembro para ver se irao oferecer algo parecido, se nao oferecerem, irei pular para a TIM. Com 500 minutos de celular é mais que o dobro do que uso hoje em dia somado meu celular + fixo (uso pra trabalho). Logo, posso eliminar uma conta, a do telefone fixo com essa migração. Quero só ver dona Claro a promoção de minutos para qualquer numero.
Fernando
Voce é da onde? Muitas pessoas reclamam do sinal da Tim, falam que nao é bom, isso e aquilo. O que tem a dizer a respeito? Eu sou de sp/capital e amigos daqui dizem isso. Nao sei se estao exagerando na dose rs...
KportIndy
Você deveria estar querendo que as operadoras acabassem com essa sacanagem de limitar franquia de dados.
KportIndy
Nego não se importa com isso. Depois que o big four (Microsoft, Apple, Google e Facebook) estiverem descendo a chibata no lombo, quero ver.
KportIndy
Não sei porque as pessoas se contentam com isso. Cadê a neutralidade da rede? Erradíssimo privilegiar algumas redes sociais em detrimento da liberdade de usar os dados da forma que o usuário desejar.
Renan
Entendi. Obrigado cara, até mais
Renan
Blza, obrigado
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