Como redefinir a senha da Conta Mi para desbloquear seu Xiaomi ou Mi Cloud
A Conta MI é usada como um método de autenticação de dispositivos da Xiaomi, saiba quais as formas de recuperar o seu acesso
A Conta Mi é um serviço exclusivo dos dispositivos fabricados pela empresa chinesa Xiaomi. Ela pode ser usada para bloquear e desbloquear aparelhos, salvar contatos e arquivos na nuvem, entre outras coisas. Se você perdeu os dados de login, continue comigo e veja como redefinir sua senha.
Tempo necessário: 3 minutos
Para conseguir redefinir a senha da sua Conta Mi pelo método mais simples e rápido, é importante saber qual o e-mail, ou número de telefone do cadastro, ou o ID da sua Conta Mi. Com isso em mãos, siga o passo a passo abaixo:
- Vá para as configurações
No seu celular Xiomi, vá para as configurações
- Clique em “Conta Mi”
Role a tela e clique em “Conta Mi” e em seguida em “Esqueci a senha”, na página de login que aparece;
- Escolha uma opção
Para redefinir, você precisa saber o e-mail, ou telefone de cadastro, ou o ID da sua Conta Mi; escolha uma das opções e preencha a informação; depois clique em “Avançar”;
- Clique em “Enviar”
A aplicação irá pedir para enviar o código de verificação conforme a opção escolhida no passo anterior. Se você escolheu o e-mail, o código será enviado para lá; se escolheu o número do celular, você poderá receber por SMS ou WhatsApp; agora, se optou pelo ID da Conta Mi, o código também será enviado para o e-mail;
- Insira o código de autenticação
Insira o código enviado para o seu e-mail ou número de telefone e clique em “Enviar”;
- Redefina a senha
Insira a nova senha duas vezes, seguindo as regras para uma senha forte; depois clique em “Enviar”.
Como mudar o e-mail ou telefone da Conta Mi
Caso tenha perdido o acesso ao e-mail ou telefone vinculados a Conta Mi, há outras duas formas de tentar redefinir sua senha.
A primeira é responder a suas perguntas de segurança. Se não se lembra das respostas ou nem chegou a definir, será necessário entrar em contato com a empresa.
Nesse segundo método, você enviará documentos ou informações para comprovar a identidade do proprietário, como, por exemplo, o IMEI do telefone e um novo número. Veja como fazer pelo celular:
- Acesse as configurações
Novamente no seu dispositivo Xiaomi, vá para a parte de configurações e clique em “Conta Mi”; - Clique em “Suporte”
No canto superior direito, clique no botão com um ponto interrogação; - Clique em “Redefinir informações de recuperação”
Do lado esquerdo do menu de opções, clique em “Alterar telefone de recuperação” e, em seguida, no botão “Iniciar” ; insira o e-mail ou número de celular associados à conta e toque em “Avançar”;
- Confirme o seu pedido
Na tela seguinte, a Xiaomi informará tudo o que você precisa para o atendimento; clique em “Começar”. Siga as próximas instruções e preencha os campos necessários.
A fabricante chinesa analisará o seu pedido. No entanto, a empresa reserva o direito de demorar três dias úteis para fornecer uma resposta.
Lembrando que você pode usar aplicativos gerenciadores de senhas para te ajudar a lembrar de todos os seus acessos (e de forma segura). Isso pode economizar seu tempo e evitar problemas mais sérios.
É possível fazer essa mudança pelo computador?
Sim. Você também pode redefinir a senha pelo site da Xiaomi Cloud. Para mudar o e-mail ou telefone da sua Conta Mi, acesse a página de Suporte da Conta Xiaomi.
O que acontece se eu excluir a minha Conta Mi?
Você excluirá todos os dados pertencentes à sua conta como senhas, dados de apps, arquivos e outras informações do Xiaomi Cloud, assim como o Mi Credits.
Como descobrir o e-mail da Conta Mi?
Você consegue verificar qual o e-mail de recuperação está cadastrado na sua Conta Mi. Ao acessar a sua conta, clique em “Segurança da conta” e, logo em “E-mail de recuperação”, você já pode ver qual é o endereço cadastrado. Para alterar esse e-mail, a conta vai solicitar a verificação da sua identidade.
Esse conteúdo foi útil?
😄 Sim🙁 Não
