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Microsoft investiga dez problemas no Windows 10 May 2020 Update

Windows 10 May 2020 Update (versão 2004) tem falhas em PCs com determinados drivers da Intel, Nvidia, Realtek e Synaptics

Felipe Ventura Por

A Microsoft identificou dez problemas que afetam o Windows 10 após o May 2020 Update (versão 2004): são falhas em PCs com determinados chips gráficos da Intel, placas de vídeo da Nvidia, rádios Bluetooth da Realtek e áudio da Synaptics. A atualização não está sendo oferecida para computadores que tenham algum desses componentes de hardware.

Windows 10 e notificação do Android

O Windows 10 May 2020 Update permite parear dispositivos Bluetooth com mais facilidade; transforma a Cortana em um app separado; traz mais recursos para o Bloco de Notas, Gerenciador de Tarefas e Barra de Jogo; implementa melhorias de acessibilidade; e atualiza o subsistema Linux para o WSL 2.

Esta atualização começou a ser liberada na quarta-feira (27), mas usuários precisam instalar de forma manual por enquanto. Fazendo essa liberação aos poucos, a Microsoft consegue descobrir eventuais problemas; essa versão será distribuída nas próximas semanas de forma automática.

Se o PC tiver algum componente incompatível com a versão 2004, o Windows Update não mostrará a opção para fazer o download: a atualização ficará disponível apenas quando o problema for resolvido.

Microsoft encontra dez falhas no Windows 10

Estas são as dez falhas que a Microsoft identificou no May 2020 Update, e que estão sob investigação:

  • PCs com drivers de vídeo da Nvidia em versões inferiores a 358.00 podem ter erro de tela azul ou outros problemas durante ou após a instalação do May 2020 Update (Microsoft e Nvidia trabalham em uma solução);
  • a taxa de atualização variável (VRR) em jogos pode não ser ativada em PCs com alguns chips gráficos integrados da Intel, especialmente em programas que usam DirectX 9 (Microsoft e Intel vão fornecer uma atualização);
  • o Windows 10 pode exibir erro de tela azul ao conectar ou desconectar um dock Thunderbolt no computador (Microsoft e Intel preparam uma solução);
  • o Microsoft Surface Pro 7 e Surface Laptop 3 podem exibir mensagens de erro ou desligar/reiniciar de forma inesperada devido ao recurso Always On, Always Connected (Microsoft estima que solução estará disponível em meados de junho);
  • alguns dispositivos com drivers Realtek de rádio Bluetooth podem não se conectar ou emparelhar com mais de um dispositivo Bluetooth por vez (Microsoft e Realtek vão atualizar os drivers);
  • alguns dispositivos com driver de áudio Conexant ISST ou Conexant HDAudio podem exibir erro ou apresentar problemas ao instalar ou ao rodar o May 2020 Update (Microsoft e Synaptics vão lançar drivers atualizados);
  • drivers de áudio Conexant HDAudio (chdrt64.sys ou chdrt32.sys) podem sofrer erro de tela azul durante ou após a atualização (Microsoft e Synaptics estão trabalhando em uma solução);
  • alguns programas usam a propriedade ImeMode para controlar o modo IME (editor de método de entrada) em campos para inserir texto, e isso pode causar problemas na versão 2004 — por exemplo, ele não muda automaticamente para kanji ou hiragana ao digitar em japonês (Microsoft sugere solução alternativa, mas promete resolver problema);
  • aplicativos e drivers que usam determinadas versões dos arquivos aksfridge.sys ou aksdf.sys causam falhas na instalação ou no boot do May 2020 Update (Microsoft promete uma solução);
  • programas e jogos que usam o GameInput Redistributable podem ficar sem acesso ao mouse (Microsoft vai resolver).

Comentários da Comunidade

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Valdinei Ferreira (@valdinei)

Pelo menos não é nenhuma falha relacionada ao WSL2. Não aguento mais esperar. Vão ter que mudar o mês pra June 2020 Update. kkkkkkkk

João M. (@RonDamon)

O mais impressionante é ver que tem gente que ainda usa as Geforce 300. Não deve ter ninguém dando feedback delas pra corrigirem nada hauahuahua

@teh

Ou seja, 90% das maquinas? mal conheço alguma maquina sem intel HD, nvidia ou audio da conexant.

Edilson Junior (@Edilson)

Peguei hoje de manhã o notebook da minha namorada e ele tem um dos drivers de áudio problemáticos. Nem atualizando direto da ISO funcionou, tive que fazer uma instalação limpa. Aí o Windows instalou todos os drivers do WU e ficou tudo normal.

Felipe Silva (@Felipe_Silva)

acho que a minha gforce 210 ainda funciona, tá em alguma caixa de tralhas, ainda vale pra usar em placa mãe sem saída dvi/hdmi.

Eu (@Keaton)

Eu tive problema ao atualizar o Windows, o HDMI ficou “out of range” e eu tive de ficar resetando até voltar… e ele desinstalou o update.

Ai deixei instalando de novo e foi. q

Eu (@Keaton)

Eu tenho uma Radeon 6450 PCIe 1.0 e uma GeForce4 MX4000 AGP ainda… (tão mais pra se precisar, já precisei da 6450)

Schio ☭ (@Sckillfer)

Falta de audio em chips Cirrus não entrou pra lista? Já fiz de tudo e nada de conseguir instalar o dispositivo de audio no Macbook Pro 2012

João M. (@RonDamon)

Vi no Reddit. Esse driver é da série Tesla/300 ou mais antiga.

Kalebe Souza (@Kalebe_Souza)

Todo sistema tem uma ou outra atualização “bugada”, mas é incrível como a Microsoft transformou isso no padrão para o Windows 10.

Felipe Silva (@Felipe_Silva)

É o que acontece quando tu demite boa parte da tua equipe de testers.

Fabio Alvez (@AlvezFabio)

Que bom, meu HP Envy x360 Ryzen 5 Radeon Vega ficou de fora dessa.
Mas antes mesmo de atualizar pra 2004 com a placa Realtek de fábrica, ficava desconectando o Wifi e o Bluetooth várias vezes por dia, me irritei e troquei por uma Intel e acabaram os problemas!

Anderson Antonio Santos Costa (@Anderson_Antonio_San)

Esperei uns dois meses e meio para atualizar para o Windows 10 2004.
Não tive problemas.
Mas tive que atualizar manualmente pois não conseguia ter o update embutido no Windows Update. Na página dele no app Configurações dizia que o Windows 10 May 2020 Update estava a caminho desde junho.