Não é sempre que uma operadora de telefonia admite publicamente que a sua rede tem falhas. Por isso, quando o fazem, isso vira pauta em vários veículos. Já aconteceu com a operadora americana AT&T, quando ela criou um aplicativo para iPhone que permitia aos usuários do aparelho reportar áreas com problemas. E agora foi a vez da brasileira TIM seguir o mesmo passo, não apenas para usuários de iPhone e sim para todos os seus clientes.

A operadora lançou na semana passada o site CoberturaTIM.com.br. Nele é mostrado os municípios brasileiros já cobertos (MC), onde há falhas de cobertura (AC), seja em rede de voz ou de dados, onde já estão sendo feitas melhorias (MS) e também permite que os clientes apontem o local onde há cobertura ruim – para registrar tais reclamações, use esse link.

Além do site, a TIM também lançou um serviço de SMS que permite que os seus clientes verifiquem se há cobertura em determinado CEP. Para isso basta mandar uma mensagem de texto contendo apenas o CEP do local para o número 237 e esperar a resposta. Essa mensagem não é cobrada.

Dica do leitor @ianrebellofilho. Valeu, Ian!

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Allan Couto
O site que mostra as falha está com falha.
Leomar Rodrigues
A qui na zona norte de Belém,vários bairros como TAPANÃ,EDUARDO ANGELIN,O sinal está muito fraco.e esse problema já é antigo e nunca resolveram melhorar tudo isso.Neste exato momento eu estou vendo o sinal de antena do celular e está marcando de um à dois pontos de recepção.se eu quero ligar para alguém,tenho que ir para a janela.Também não sei onde se encontra a antena mias próxima da TIM,pois tem várias num raio de um a cinco kms.O SLOGAN DA EMPRESA QUE DIZ:'' TIM VIVER SEM FRONTEIRAS'' Não é verdade ! a TIM só funciona dentro de Belém e ALGUMAS cidades do nordeste paraense, ALGUMAS CIDADES DO baixo amazonas e ALGUMAS cidades do sul do Pará.NÃO COBRE TODO O ESTADO DO PARÁ,No sul da ILHA DO MARAJÓ NUM RAIO DE 100 KM O SINAL DA TIM É ZERO.NA ÚLTIMA VIAGEM DE NAVIO QUE FIZ DE BELÉM A SÃO SEBASTIÃO DA BOA VISTA NO MARAJÓ,O NAVIO MAL SAIO DE BELÉM E QUANDO PASSAMOS EM FRENTE AO MUNICÍPIO DE BARCARENA JÁ QUASE UMA HORA DE VIAGEM O SINAL MORREU COMPLETAMENTE.NEM CONSEGUI FALAR MAIS COM A MINHA MÃE. EM TODA A GRANDE BAÍA DO MARAJÓ SÓ PEGA A VIVO OPERADORA QUE COBRE TODOS A QUELES MUNICÍPIOS NUMA DISTANCIA DE UNS 400 KM.VAL LEMBRAR TAMBÉM QUE A OI E ACLARO ,NÃO COBREM TODO O ESTADO .SÓ A VIVO É QUE COBRE E TEM MELHOR SINAL.O NOSSO ESTADO É MUITO GRANDE,EXTENSO HÁ MUITA COISA PARA SE FAZER NESTE RAMO E EM TUDO.
Rerivaldo Viana
alguém me indica uma operadora menos ruim..que essa tim e ridicula
Edson Brito
Vou trocar logo de operadora antes que tenha um enfarte, fuii
Edson Brito
Outro dia fiz um teste com dois celulares com sinal no máximo. Por 3x o número não existia, 5x informou fora de área na nona tentativa chamou, quando ia dar dois minutos de ligação caiu a linha. Internet lenta que caracol, a única coisa que ainda parece funcionar direito são os SMS pelos menos isso né?
Edson Brito
Grande bosta, o que eu quero e conseguir falar mais de 2 minutos sem a ligação cair. So isso. Tem problemas em são paulo, são bernardo, diadema, santo andré pelo amor de Deus. Pior tem hora que nem chama. Transparência uma merda que é so um geito de continuar fazendo um bando de troxa de otarios e ainda banca de boa samaritana. O povo ignorante viu.
Dani
nunca consegui entrar no msn pelo chip da tim sempre com a mensagem "desculpe, atualmente estamos passando por dificuldades tecnicas. Sem cobertura da rede" AFF
Henrique Amaral
Verdade mesmo, deve ter sido muito humilhante para ela! A TIM tem sido uma péssima operadora, quando viajo nem conto mais com ela, o sinal é muito fraco em muitos lugares.
Eduardo
A TIM tirou do ar o site. Ficaram com vergonha da cobertura.
Samuel
QUERIA FALAR AQUI DO SINAL 3G QUE EM PLENA CAPITAL FLUMINENSE BEM NO CENTRO E ATE NA ORLA DA PRAIA DE IPANEMA O SINAL É MUITO FRACO. TRABALHO NO 10º ANDAR E O SINAL 3G SO PEGA NOS LUGARES MAIS INESPERADOS DO EDIFÍCIO, LOGO QUERIA PEDIR MELHORIAS NO SINAL 3G DA TIM, AFINAL FALAR QUE O SINAL É POR APENAS 50 CENTIS POR DIA E ILIMITADO É FÁCIL, DIFÍCIL É ILIMITAR O SINAL 3G.
claudio
O tempo que faz mapa deveriam melhorar a cobertura e pronto, estou estou perto de cascavel mais ou menos uma hora e nao tem sinal na minha casa, devo sair uns metros para ter e o lugar é alto, entao quer dizer que o sinal é ruim, entao nao faz mapa, FAZ MELHORIA, ué. Estive na Venezuela numa area indigena e tinha sinal das operadoras de lá, a gente pode ser bom no futebol e no carnaval porém na tecnologia estamos perdendo até para os mais atrasados do continente.
REJANE
EU TENHO EMA IRMA QUE MORA NO POVOADO SAO JOSE AQUI NA BAHIA E LA A TIM TA RUIM NINGUEM PODE FALAR PELO CELULAR DA TIM MAIS AS OUTRAS OPERADORAS TAO ESCELENTE SO A TIM TA RUI O OPERARIOS DA TIM VE SE VCS DAO UN JEITO NISSO TA .
FERNANDA
Muito interessante, mas pra mim continua ruim e mostra não faz diferença. Esses dias por exemplo,aqui em Belo Horizonte, estava caindo a ligação no meio da conversa, e as vezes quando eu ligava dava erro de conexão, e não ligava!!!! Achei que era o meu aparelho, mas todos os clientes Tim, amigas minhas, estavam assim e todas achando que era o aparelho ... não é possível que todos os aparelhos resolveram dar o mesmo problema juntos neh??!! então é a TIM..muito ruim o SINAL TA PÉSSIMO
roseli
aqui onde eu moro muito ruim nao pega nen eu ligauma amiga ligar tim bom para jogar fora
@nettocr
Não era sem fronteiras?
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