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A TIM anunciou hoje (21) que os clientes dos planos TIM Beta não terão mais os dados deduzidos do pacote, quando estiverem utilizando o WhatsApp. A novidade entra em um momento que o Beta passa a cobrar mais caro pelo plano mensal, que também oferece acesso irrestrito ao Deezer. TIM Beta faz reajuste e aumenta de preço para R$ 60 mensais

As operadoras irão adotar medidas para limitar a quantidade de números de celular que uma pessoa pode ter, a fim de combater o registro irregular de linhas telefônicas. Isso foi cobrado pela CPI das Fake News durante uma audiência com a Anatel e as empresas Claro, Oi, TIM e Vivo. Anatel revela melhores operadoras de celular segundo clientes

A Anatel divulgou a Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida dos consumidores de serviços de telecomunicações para o período de 2019, e as operadoras regionais de banda larga fixa lideraram o ranking: Unifique, Copel, Brisanet, Sercomtel e Algar conquistaram posições melhores que as grandes empresas como Claro (NET), Vivo e Oi. Anatel revela melhores operadoras de celular segundo clientes

A Anatel divulgou a Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida dos consumidores de serviços de telecomunicações para o período de 2019. Em nível nacional, a Claro liderou a satisfação geral tanto na telefonia pós-paga como pré-paga, enquanto a Oi obteve os piores resultados. TIM e Nextel lideram queixas na Anatel em planos de celular Ana

A TIM Brasil divulgou seus resultados financeiros mais recentes e fechou 2019 com números positivos: a operadora obteve lucro líquido de R$ 2,04 bilhões, crescimento de 32,1% em relação ao ano anterior. O número de clientes com linhas de celular caiu nesse período, mas os gastos por usuário aumentaram, graças principalmente aos planos pós-pagos como o TIM Black Família. TIM defende aumento de preços na internet móvel e menos concorrên

A Anatel divulgou o panorama sobre as reclamações de consumidores junto à agência: foram 2,98 milhões de protocolos contra as operadoras de telecomunicações em 2019, incluindo planos de celular, internet fixa e TV por assinatura. A Nextel lidera o índice de queixas sobre planos móveis, enquanto a banda larga da TIM recebeu o maior número de reclamações para cada mil acessos. Teste a velocidade da sua Internet

A TIM deverá indenizar uma cliente no Paraná por colocar seu nome em um cadastro de devedores: a empresa não conseguiu provar que a mulher contratou um plano Controle e deixou de pagar a fatura mensal. A decisão judicial diz que a prática da operadora foi "ilícita e abusiva", justificando o pagamento de danos morais. TIM é condenada a pagar R$ 8,6 mil por WhatsApp "clonado"

Após diversas polêmicas e atrasos por conta de um pedido de vistas de um conselheiro, a Anatel finalmente formalizou nesta quinta-feira (6) a consulta pública do edital do leilão de frequências que será usado para a tecnologia 5G no Brasil. Como previsto anteriormente, a Anatel leiloará subfaixas de 2,3 GHz, 3,5 GHz, 26 GHz e as sobras da faixa de 700 MHz.

Clientes da TIM em vários estados não conseguiam fazer chamadas telefônicas nesta quarta-feira (5): em vez disso, eles ouviam uma mensagem de que precisam colocar créditos, mesmo se o plano for pós-pago, ou mesmo que já tivessem feito recarga no pré-pago, controle e TIM Beta. A operadora diz que ocorreu uma falha sistêmica, e que ela já foi corrigida. TIM Beta: as melhores alternativas da Claro, Oi, Vivo e da própria TIM

A TIM foi condenada a pagar R$ 8,6 mil devido à "clonagem" de WhatsApp: uma cliente de Goiânia descobriu que seu número havia sido habilitado em outro chip, e criminosos utilizaram o aplicativo para solicitar dinheiro aos contatos dela; três pessoas caíram no golpe do empréstimo. Como não ser a próxima vítima de fraudes de SIM swap

O TIM Beta é (ou era?) um dos planos mais adorados da audiência do Tecnoblog, mas desde o anúncio do reajuste do pacote mensal — de R$ 55 para R$ 60 — muitas pessoas estão procurando alternativas: é possível encontrar opções similares ou até melhores nas operadoras Claro, Vivo, Oi e até mesmo na TIM, seja no pré-pago ou controle.

Uma das principais discussões sobre o 5G no Brasil era sobre possíveis interferências da nova tecnologia com a TV aberta via satélite (TVRO): as emissoras de televisão e as operadoras de telefonia entraram em acordo para manter a convivência entre os dois serviços. Estima-se que existam 12,5 milhões de parabólicas sintonizando canais da banda C no país. 5G no Brasil só