TIM

Um projeto de lei quer obrigar as empresas de telefonia celular a estabelecerem acordo de roaming em municípios que não são atendidos por todas as operadoras. A Comissão de Ciência e Tecnologia, Comunicação e Informática da Câmara dos Deputados estava prestes a aprovar a proposta na quarta-feira (2), mas houve pedido de vistas. O que é roaming? [nacional e internacional] Onde ficam as ante

Ligações de telemarketing com vendas de produtos estão cada vez mais frequentes (e irritantes) — e cerca de um terço delas vem das operadoras de telecomunicações. As empresas se comprometeram a combater as ligações abusivas e desde quarta-feira (25) passam a seguir um novo código de conduta. Vivo, NET e TIM lideram telemarketing indesejado em lista do Procon

Fontes dizem à Reuters que a Oi negocia a venda de sua divisão móvel para TIM e Vivo: dessa forma, a operadora quer levantar mais de R$ 10 bilhões que seriam usados para fortalecer a expansão do serviço de banda larga via fibra óptica. Rumores também dizem que a espanhola Telefónica, dona da Vivo, contratou um banco de investimento para assessorar uma possível compra da Oi.

A TIM será investigada pela Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor), do Ministério da Justiça e Segurança Pública, para apurar os detalhes sobre um vazamento que afetou milhares de clientes, incluindo dados como nome, CPF, data de nascimento e número de telefone. A operadora pode ser multada em cerca de R$ 10 milhões; ela diz que sofreu um "ataque criminoso de hackers". TIM lança plano pré-pago com 10 GB e bônus de madrugada por R$ 60

A Apple revelou hoje os novos iPhone 11, iPhone 11 Pro e iPhone 11 Pro Max; quem planeja comprar um deles nos Estados Unidos ou Canadá deve se atentar para o fato de que o aparelho comercializado nessas regiões não é compatível com a banda 28 do 4G, que corresponde à faixa de 700 MHz adotada pelas operadoras brasileiras. Por sua vez, nenhuma variante d

A TIM reformulou seu plano pré-pago e aumentou a franquia de internet, além de incluir uma franquia extra para ser usada no período da madrugada: o TIM Pré Top Mais passa a ter 10 GB de internet no período mensal, além de outros 30 GB para serem utilizados durante a madrugada. Ele também inclui ligações ilimitadas e acesso a WhatsApp, Facebook e Twitter sem descontar da franquia. Apple revela iPhone 11 com câmera dupla, design colorido e tela LCD

A TIM está se juntando à Vivo e Claro ao oferecer suporte para eSIM, chip não-removível que permite ativar linhas sem trocar de SIM card. A tecnologia pode ser usada por clientes do pós-pago e controle; planos pré-pagos serão contemplados em breve. A operadora menciona que o iPhone XR, iPhone XS e iPhone XS Max estão entre os celulares compatíveis.

O recadastramento de celulares pré-pagos vale para todo o Brasil a partir desta segunda-feira (2): clientes da Claro, TIM, Vivo, Oi, Algar e Sercomtel que tiverem cadastro incompleto na operadora deverão fornecer dados adicionais para que sua linha não seja bloqueada. Esta medida exigida pela Anatel quer evitar fraudes com CPF de terceiros. Brasil tem 1

TIM e Anatel fecharam um TAC (Termo de Ajustamento de Conduta) para substituir multas de R$ 627 milhões por investimentos adicionais em telecomunicações: a operadora deverá levar cobertura 4G para 366 municípios pobres sem a tecnologia, especialmente nas regiões Norte e Nordeste. Ela também se compromete a melhorar o atendimento aos clientes, tanto pessoalmente como via aplicativo; e ressarcir cobranças indevidas em até 6 meses. TIM permite receb

A TIM passará a vender smartphones da Huawei em algumas de suas lojas a partir desta sexta-feira (23). Segundo a operadora, os consumidores poderão comprar o Huawei P30 Pro e Pro Lite em unidades de cinco capitais. Huawei P30 Pro: a câmera é tudo isso mesmo Huawei P30 Lite: um smartphone de muitos “mas” Os cel

A TIM quer migrar o atendimento ao cliente para canais digitais, a fim de substituir gradualmente as ligações ao call center: quem é cliente pós-pago ou controle pode receber a fatura via WhatsApp, com uma mensagem informando o valor, data de vencimento e código de barras. E quem possui uma linha pré-paga ou TIM Beta pode fazer recarga de créditos através do aplicativo.

A TIM divulgou seu resultado financeiro do segundo trimestre de 2019 e anunciou uma grande expansão na cobertura do VoLTE, que permite utilizar a rede 4G para chamadas telefônicas tradicionais. No mesmo período do ano anterior, ela possuía VoLTE em 1.559 municípios, e agora são 3.325 cidades com a tecnologia habilitada — o número mais que dobrou. O que é VoLTE e como ativar