Como tirar a segunda via de uma conta TIM

Não encontrou sua fatura da TIM? Sem problemas, a empresa entrega a possibilidade de tirar a segunda via de uma conta a qualquer momento para evitar o bloqueio de um serviço importante. Abaixo, vou te mostrar como fazer isso em poucos minutos, tanto no site oficial quanto no aplicativo para celular.

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App meu TIM (Imagem: Tatiana Vieira/Tecnoblog)

Como tirar a segunda via de uma conta TIM

Mencionei anteriormente que o processo para solicitar a segunda via pode ser feito de duas formas: no portal “Meu TIM” e no aplicativo de mesmo nome. Em ambos os casos, é possível visualizar as últimas 6 contas (pagas ou em aberto) e baixá-las no formato PDF para realizar o pagamento.

No site

1. Abra o navegador e acesse meutim.tim.com.br;
2. Clique em “Não sei minha senha”;
3. Digite o DDD + seu número e depois insira os caracteres solicitados. Feito isso, clique em “Enviar”;
4. No menu lateral esquerdo, digite novamente seu número e a senha recebida por SMS. Clique em “Entrar agora” para continuar;
5. Quando a página carregar, desça até a seção “Últimas Contas”;
6. Encontre a conta desejada e clique em “PDF” ao lado.

A partir deste momento, a conta será aberta em uma nova guia. Para baixá-la, basta clicar no ícone de seta no canto superior direito ou no ícone de impressora caso queira imprimir o boleto.

No aplicativo

1. Abra o aplicativo Meu TIM — ele pode ser baixado gratuitamente no Android e iPhone (iOS);
2. Digite os mesmos dados de acesso do site;
3. Assim que o app iniciar, toque na aba “Contas”;
4. Toque na conta desejada e depois em “Ver conta”;
5. O aplicativo vai abrir a conta no formato PDF. Toque nos três pontinhos no canto superior direito e depois em “Salvar uma cópia”. Em seguida, escolha a opção “Neste dispositivo”.

Nota: para visualizar e baixar o arquivo, seu aparelho precisa ter um leitor de PDF instalado — nesse tutorial utilizei o Adobe Acrobat Reader (Android e iOS).

Pronto, agora você já sabe como tirar a segunda via de uma conta TIM, seja através do site ou do app para celular.