Como funciona o Amazon Prime? Tudo o que você precisa saber sobre o serviço

O Prime chegou ao Brasil em setembro de 2019, com vários benefícios inclusos na assinatura, como o evento Amazon Prime Day, que traz ofertas exclusivas aos assinantes. Veja abaixo como funciona o Amazon Prime.

1. O que é Amazon Prime?

Amazon Prime é um serviço de assinatura que inclui benefícios em compras na loja e acesso a outras plataformas da empresa. É a única forma, por exemplo, de assistir o catálogo do Amazon Prime Video, um dos concorrentes da Netflix em streaming de filmes e séries.

2. Como funciona a assinatura do Amazon Prime?

São dois planos disponíveis: o mensal e o anual, este último pago de uma única vez. Ambos podem ser cancelados a qualquer momento, mas o serviço oferece alguns dias gratuitos para teste. Sobre a forma de pagamento, o Amazon Prime só pode ser pago com cartão de crédito ou débito, por se tratar de um serviço com renovação recorrente.

3. Como assinar o Amazon Prime?

O processo é bem tranquilo e sem muito segredo:

1. Acesse o link amazon.com.br/prime e clique no botão de teste grátis;
   
2. Escolher o plano que deseja (anual ou mensal) e clique novamente no botão de teste grátis;
   
3. Faça o login e siga os passos seguintes.
   

4. O que está incluso no Prime?

Frete grátis para compras com selo Prime

A Amazon tem frete gratuito para compras com o selo “Prime”, independente do valor da compra ou da região de entrega. Não há limite de compras ou entregas por mês.

Ofertas Prime

Assinantes também têm acesso a ofertas exclusivas no site.

Amazon Prime Day

Desde 2020 a Amazon realiza o evento Prime Day no Brasil. Com duração de 48 horas, é um evento semelhante à Black Friday, mas restrito apenas à loja da gigante do comércio eletrônico. Inclui promoções em diversas categorias de produtos. Para aproveitar, é preciso ser assinante Prime.

Prime Video

Amazon Prime Video é o serviço de streaming que concorre com a Netflix que foi incorporado ao “serviço-mãe”. O catálogo tem conteúdo original e também séries e filmes licenciados. Antes do Disney+ chegar ao Brasil, o Amazon Prime era a única maneira de assistir às produções da Disney no País. Veja como funciona o Prime Video em um conteúdo exclusivo que temos sobre o assunto.

Prime Gaming (Twitch Prime)

Prime Gaming é a nova marca que substituiu o Twitch Prime. Nesse benefício estão os jogos mensais gratuitos para PC (Windows), conteúdos exclusivos de outros jogos como League of Legends, Rlobox, GTA Online, Valorant, Destiny 2, Paladins e uma assinatura de canal da Twitch. Os “loots” do Prime Gaming podem ser conferidos na página gaming.amazon.com.

Prime Music

Diferente do Amazon Music Unlimited, o Prime Music dá acesso a uma biblioteca de pelo menos duas milhões de músicas por streaming — contra mais de 60 milhões do Music Unlimited.

O catálogo serve como uma degustação ao que o usuário pode encontrar no serviço mais parrudo. Digamos que o Music Unlimited é a versão completa do Prime Music, mas é pago à parte. O Prime Music está incluso na assinatura Amazon Prime.

Prime Reading

Semelhante ao caso acima, o Prime Reading é como uma versão mais limitada do Kindle Unlimited, com um catálogo reduzido e rotativo de eBooks por empréstimo, para ler de graça.

Assim, podemos pensar que o Prime Reading funciona como uma degustação do Kindle Unlimited, que possui um custo adicional por mês e tem uma biblioteca ainda maior de eBooks.

5. Tem outros planos do Prime?

Não. Além da escolha em assinar mensalmente ou anualmente, não há outros planos com mais ou menos serviços no pacote.

6. Posso assinar os serviços separados?

Não, os serviços inclusos no Prime (Reading, Music, Video, Gaming) não podem ser assinados separadamente. O que pode ser assinado à parte é o Kindle Unlimited e o Amazon Music Unlimited, pois não fazem parte do pacote Amazon Prime.

7. Como identificar produtos com frete grátis

Os produtos com frete gratuito têm o selo “Prime” — como no exemplo abaixo. Independente do valor, o cliente não será cobrado pelo envio dos produtos elegíveis. Ao pesquisar um produto, há uma caixa de seleção “Amazon Prime”, na coluna de filtros à esquerda, para exibir apenas os itens com frete gratuito.

8. Quantas pessoas podem usar a mesma conta?

Uma assinatura Prime está vinculada a uma única conta, com apenas um login e senha. Ou seja, é para uso único e individual. Ainda não há possibilidade de compartilhar os benefícios com outras pessoas, como ocorre nos Estados Unidos.

Contudo, compras na Amazon podem ser entregues em outro endereço, até com opção para presente. Já o Prime Video pode ser usado em até três dispositivos ao mesmo tempo, desde que os três não estejam fazendo streaming do mesmo filme ou série.

9. Como cancelar o Amazon Prime?

Cancelar o serviço encerra o acesso a todos os benefícios citados no item 4. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento na página de gerenciamento da conta. Temos um tutorial exclusivo que ensina como cancelar o Amazon Prime.

O serviço é uma bela cartada da Amazon para atrair consumidores no Brasil. Com o preço competitivo e diversos benefícios inclusos, é difícil pensar em motivos para não assinar.

Mesmo para quem não faz muitas compras online, o Prime Video é uma ótima alternativa à Netflix, por um valor menor.

Mais dicas para comprar na Amazon

Posso criar uma lista de desejos no Amazon Prime?

Sim. A assinatura te permite criar uma lista de desejos seja para acompanhar os preços no site, lembrar de itens que deseja comprar ou salvar opções de presentes que gostaria de receber. Você pode criar quantas listas quiser e escolher se elas serão públicas ou privadas.

O serviço oferece formas de pagamento em compras por boleto e Pix?

Sim, essas duas opções estão disponíveis na Amazon. No momento de selecionar a forma de pagamento você consegue escolher a opção por boleto ou a opção por Pix. Mas é importante destacar que compras acima de R$ 10.000,00 não podem ser pagar por boleto.

Consigo excluir um cartão da minha conta?

Consegue sim. Na sua conta você pode excluir um cartão e adicionar outros mais usados. Também é possível adicionar e excluir outras vias, além de editar o endereço de cobrança.

Fiz uma compra, mas quero cancelar, tem como?

Sim, é possível cancelar uma compra na Amazon desde que sejam respeitadas algumas regras: se o pedido não tenha sido enviado e se o cancelamento foi feito dentro dos 30 primeiros minutos após a compra ter sido feita. Se a compra foi feita por cartão de crédito, o cancelamento é mais rápido e nas compras por boleto, elas são automaticamente canceladas se não houver pagamento.

Nota de transparência: os links acima têm código de afiliado. Clicando neles, os preços não mudam, mas o veículo pode ganhar uma comissão da Amazon.

Receba mais sobre Prime Video na sua caixa de entrada

E-mail:

* ao se inscrever você aceita a nossa política de privacidade