Amazon vai monitorar entregadores de encomendas usando câmeras com IA

Amazon pretende implementar Driveri, sistema que utiliza câmeras com inteligência artificial (IA) para monitorar motoristas

Por Bruno Gall De Blasi

há 3 anos e 2 meses • Atualizado há 2 anos e 4 meses

Funcionário trabalha no setor de logística (Imagem: Divulgação/Amazon)

A Amazon quer utilizar câmeras com inteligência artificial (IA) para monitorar os entregadores de encomendas enquanto dirigem. De acordo com o The Information nesta quarta-feira (3), o acompanhamento será realizado com o Driveri, plataforma da companhia americana Netradyne para analisar motoristas.

A tecnologia se baseia em um dispositivo que traz duas ou quatro câmeras, a depender do modelo escolhido. Quando habilitado, o sistema é capaz de filmar e fornecer análises com recursos de inteligência artificial sobre a condução. A plataforma ainda notifica, por exemplo, quando o motorista se distrai ao volante.

Ao The Verge, a Amazon disse que está “investindo em segurança” em suas operações e que recentemente começaram a disponibilizar uma “tecnologia de segurança baseada em câmera líder do setor” na frota de entrega. Para a companhia, a solução ajudará os entregadores a se sentirem mais seguros “quando estiverem na estrada”.

Mas a novidade pode não inspirar muitos ânimos entre os motoristas. Isto porque, segundo um entregador entrevistado pelo The Information, a preocupação agora se concentra em “qualquer possível erro que a inteligência artificial pensa que viu” enquanto o Driveri estiver ativo.

Amazon quer implementar câmera com IA para monitorar motoristas (Imagem: Reprodução/Amazon)

Como a câmera para monitorar motoristas funciona?

A Amazon deu mais explicações sobre o funcionamento do Driveri em um vídeo não listado no Vimeo. Nele, a gerente sênior para segurança da empresa, Karolina Haraldsdottir, afirma que o sistema, que utiliza quatro câmeras, chega para reduzir os acidentes e os riscos aos entregadores no trânsito.

Segundo Haraldsdottir, o aparelho filma o tempo todo, mas não grava áudio, não faz transmissão ao vivo e tem um LED para indicar se as imagens estão sendo captadas. A executiva também listou 16 ações que acionam o sistema, separados em três grupos.

Situações em que as câmeras do Driveri serão acionadas (Imagem: Reprodução/Amazon)

O primeiro avisa em casos de excesso de velocidade, distração ao volante, quando o motorista avança uma placa de “Pare” e afins. Ao identificar ocorrências nesse padrão, o sistema emite alertas sonoros, como “por favor, reduza a velocidade”, ao motorista.

O segundo grupo não chega a notificar. Mas o sistema é acionado se houver freadas bruscas, pequenos impactos, viagens sem cinto de segurança, entre outros. O motorista também pode ativar a plataforma manualmente pelo botão de alerta.

As análises são feitas com inteligência artificial com base nas imagens coletadas pelas câmeras. Além disso, a plataforma também é capaz de identificar placas ou quando o condutor não mantém uma distância segura de outros veículos, por exemplo.

Haraldsdottir ainda explica que as imagens são enviadas na ocorrência de alguma dessas dezesseis ocasiões e que o conteúdo só pode ser acessado por um grupo limitado de pessoas autorizadas. Além disso, as câmeras podem ser desativadas, mas somente após desligar o carro.

Com informações: Amazon (Vimeo), Engadget, The Information e The Verge