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Como cancelar uma conta no Cambly

Não gostou da experiência ou por algum motivo não vai continuar? Saiba como cancelar o Cambly, plataforma de ensino de inglês

Alvaro Teixeira Por

O Cambly é uma plataforma de ensino de inglês através de conversas online com professores de países de língua inglesa. Se você é membro do site ou terminou de testar e, seja por não ter gostado do método, por não achar o preço atrativo ou por algum outro motivo, deseja excluir seu perfil, confira a seguir como cancelar o Cambly.

Não quer continuar? Veja como cancelar o Cambly (Imagem: Divulgação / Cambly)

Não quer continuar? Veja como cancelar o Cambly (Imagem: Divulgação / Cambly)

Como cancelar o Cambly

Para iniciar o processo de exclusão, é preciso fazer uma solicitação no site. Veja como fazer a seguir.

  1. Entre na sua conta Cambly;
  2. Clique no menu de usuário, sua foto, no canto superior direito;
  3. No menu, selecione “Configurações de conta”;
    cancelar cambly
  4. Clique em “Conta” e em seguida, no link “Excluir conta”;
    cambly2
  5. Leia os avisos sobre a exclusão da conta e clique em “Continuar”;
    cambly3
  6. Digite “EXCLUSÃO PERMANENTE” no campo solicitado e clique em “Iniciar Exclusão da conta”;
Siga os passos para iniciar o processo de exclusão de conta no Cambly (Imagem: Reprodução / Cambly)

Siga os passos para iniciar o processo de exclusão de conta no Cambly (Imagem: Reprodução / Cambly)

Pronto. Sua conta irá entrar em processo de exclusão a partir deste momento.

O que acontece ao cancelar o Camby

Ao excluir sua conta, vale ressaltar alguns pontos importantes:

  • Você irá perder acesso imediatamente e não poderá ver histórico de aulas, mensagens ou configurações;
  • A exclusão é permanente. Caso queira acessar novamente, será necessário criar outra conta;
  • Todas as suas informações serão deletadas, inclusive vídeos e mensagens;
  • As contas “Kids” vinculadas à sua conta também serão excluídas;
  • Quaisquer assinaturas, minutos ou créditos serão perdidos, sem reembolso;

O que acontece com minhas informações

As informações coletadas pelo Cambly são usadas, internamente, como a maioria dos serviços online: para ajustar e fornecer uma assistência personalizada, entrar em contato com o usuário, melhorar publicidade e marketing e cumprir com obrigações legais.

De acordo com a política de privacidade do Cambly, estas informações são compartilhadas com afiliados, provedores de serviço da companhia, em caso de transferência de negócios ou em casos de requisitos legais. Como os servidores são localizados nos Estados Unidos, a proteção de dados segue a legislação americana.

Em caso de cancelamento do Cambly e exclusão da conta, todas as informações são deletadas.

Com informações: Cambly.

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