Como cancelar a assinatura do PicsArt

Aplicativo para edição de fotos e vídeos online; saiba como cancelar a assinatura do PicsArt pelo app, site e Windows

Amanda Machado
Por
• Atualizado há 1 ano
screenshot da tela inicial do picsart
Como cancelar a assinatura do PicsArt (Imagem: Reprodução / PicsArt)

O PicsArt é um aplicativo exclusivo para edição de fotos e vídeos online que oferece plano mensal e anual, após os 7 dias de teste gratuito, para que os usuários consigam continuar usando o app e tenham acesso a todos os recursos oferecidos. Assinou por engano ou realmente deseja cancelar o plano por falta de uso? Continue a leitura e confira como cancelar a assinatura do PicsArt, em todas as possibilidades.

Tempo necessário: 5 minutos

São vários os caminhos que você pode seguir para cancelar a assinatura do PicsArt, mas vamos começar por aquele que, provavelmente, é mais comum, pelo app no celular:

  1. Acesse o seu perfil

    Ao abrir o aplicativo, clique no ícone do boneco no canto inferior direito;screenshot da tela inicial do aplicativo picsart com destaque para o ícone do boneco

  2. Clique nos três pontinhos

    No canto superior direito, clique nos três pontinhos para abrir as opções;screenshot do app picsart com destaque para os três ponto no canto direito superior

  3. Clique em “Configurações”

    Acima do botão “Sair” em vermelho, clique na opção “Configurações”;screensho do menu do app picsart com destaque para o botão configurações

  4. Clique em “Assinatura”

    Na lista suspensa que aparece, rolando um pouco a página, clique na opção “Assinatura”;screenshot do menu do picsart com destaque para a opção assinatura

  5. Clique em “aqui”

    No texto que aparece na parte superior, clique em “aqui”. Esse é o link para cancelamento que irá te redirecionar para a loja de aplicativos do seu dispositivo: Google Play, App Store ou Huawei AppGallery;screenshot da tela de assinatura do picsart

  6. Clique no aplicativo

    Na loja, você verá todos os aplicativos que você possui assinatura, clique no app do PicsArt;screenshot google play e app store para cancelamento do picsart

  7. Clique em “Cancelar assinatura”

    Abrirá uma página de “Gerenciar assinatura” e nela você poderá ver todas as informações da assinatura. Para cancelar, clique no botão “Cancelar assinatura” no final da página.screenshot google play e app store para cancelar assinatura picsart

Como cancelar pela Web

Se você tem o costume de usar o app pelo navegador do computador, esses são os passos para cancelar a assinatura:

  1. Acesse o site
    No seu computador, acesse o site oficial do PicsArt (www.picsart.com) e faça login no botão “Sign up” no canto superior direito;
  2. Selecione a opção “Configurações”
    Na sua foto, no canto superior direito, clique na opção “Definições” no menu suspenso;
  3. Clique em “Faturamento e Assinaturas”
    Em “Definições” no lado esquerdo da página, clique em “Faturamento e Assinaturas”;
    screenshot tela we picsart para cancelamento
  4. Clique em “Gerenciar assinatura”
    No meio da página, aparecerá a sua inscrição. Clique no botão “Gerenciar assinatura”, ao lado do nome da loja de aplicativos que você fez a compra e siga os mesmos passos feitos no tutorial acima.
    screenshot tela web cancelamento picsart

Como cancelar pelo Windows

A Microsoft Store tem em sua loja o aplicativo para ser instalado no computador e por lá também é possível cancelar a assinatura, caso você a tenha feito com uma conta da Microsoft:

  1. Acesse a conta da Microsoft
    Acesse o site oficial da Microsoft (https://account.microsoft.com/account/) e faça login na conta que assinou o serviço do PicsArt;
  2. Selecione a opção “Gerenciar”
    Logo no início da página já é possível ver a assinatura. Clique em “Gerenciar”;
    screenshot windows cancelamento picsart
  3. Clique em “Cancelar assinatura”
    Ao lado das informações de compra, clique em “Cancelar assinatura” e sigas as instruções seguintes.
    screenshot windows cancelamento picsart
Existe outro caminho para cancelar a assinatura?

Sim. Você também consegue cancelar acessando diretamente a loja de aplicativos: Google Play, App Store e Huawei AppGallery.

Consigo fazer o reembolso da assinatura?

Não. Segundo o PicsArt, as assinaturas no app não estão qualificadas para reembolso após a compra.

Se eu deletar a conta, automaticamente a assinatura é cancelada?

Não, ela não é cancelada automaticamente. É necessário fazer um dos processos citados acima para cancelar, de fato.

Com informações: PicsArt.

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Amanda Machado

Amanda Machado

Analista de Mídias Sociais

Amanda Machado é jornalista e faz parte da equipe do Tecnoblog desde 2021, atualmente como analista de mídias sociais. Formada pela Universidade Norte do Paraná, iniciou sua carreira na produção de conteúdo online. Trabalhou por três anos como redatora de blogs em diferentes segmentos. Por um ano ficou à frente da newsletter da Nowall School, abordando temas sobre redes sociais, tecnologia e estratégias digitais. Nesse período também assumiu a função de planejar e produzir conteúdos para o Instagram.

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