Samsung vai lançar atualização para corrigir telas avermelhadas do Galaxy S8

Paulo Higa
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• Atualizado há 1 mês

Alguns compradores do Galaxy S8 estão notando que suas telas estão descalibradas, apresentando um estranho tom avermelhado. A Samsung confirmou os relatos, mas negou se tratar de defeito de fabricação e afirmou que os próprios usuários podem ajustar as cores nas configurações do sistema. Agora, a empresa decidiu liberar uma atualização de software.

Em fotos divulgadas por proprietários de Galaxy S8 na Coreia do Sul, onde o smartphone começou a ser entregue na semana passada, é notável que determinadas unidades mostram um branco meio rosado. A imprensa local afirma que o mesmo problema aconteceu em algumas unidades do Galaxy Note 7, especulando que a inconsistência nos tons ocorria devido a variações de fornecedores do chip que controla as cores na tela.

Mas a Samsung diz que a questão está relacionada ao software, não ao hardware. “Apesar do Galaxy S8 e S8+ permitirem que o usuário modifique a cor da tela, a Samsung escutou os relatos e decidiu liberar uma atualização de software na próxima semana que vai possibilitar aos consumidores uma maior capacidade de ajustar as configurações de cores de acordo com suas preferências”, diz o comunicado.

A sugestão de calibrar a tela nas configurações de software já foi dada pela Samsung quando os primeiros relatos surgiram, mas usuários diziam que o tom avermelhado permanecia mesmo com os ajustes feitos. A atualização pode dar ao usuário um controle maior sobre as cores para eliminar o excesso de vermelho — ainda assim, será necessário fazer tudo isso manualmente.

A Samsung já declarou à imprensa coreana que, se a atualização de software não resolver o problema, o aparelho será trocado. Fato é que, depois do Galaxy Note 7 explosivo, todos os passos da empresa estão sendo acompanhados bem de perto.

O smartphone será lançado no mercado brasileiro no dia 12 de maio. Ele está em pré-venda desde 18 de abril, com preço sugerido de R$ 3.999. Nosso review completo do Galaxy S8 já está no ar. A Samsung anunciou que o aparelho bateu recorde de vendas nos Estados Unidos na fase de pré-venda, ultrapassando os pedidos do Galaxy S7 em 30%.

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Paulo Higa

Paulo Higa

Ex-editor executivo

Paulo Higa é jornalista com MBA em Gestão pela FGV e uma década de experiência na cobertura de tecnologia. No Tecnoblog, atuou como editor-executivo e head de operações entre 2012 e 2023. Viajou para mais de 10 países para acompanhar eventos da indústria e já publicou 400 reviews de celulares, TVs e computadores. Foi coapresentador do Tecnocast e usa a desculpa de ser maratonista para testar wearables que ainda nem chegaram ao Brasil.

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