Apple vai trocar bateria de iPhones 6s que desligam sozinhos
Smartphones estão desligando repentinamente, mesmo com carga na bateria
Smartphones estão desligando repentinamente, mesmo com carga na bateria
Seu iPhone está desligando sozinho, mesmo com bastante carga? A Apple anunciou nesta segunda-feira (21) um programa de substituição de baterias para donos de iPhones 6s que estão enfrentando desligamentos inesperados. Este é o segundo programa de reparo mundial da Apple em menos de uma semana, depois da empresa admitir problemas nas telas sensíveis ao toque dos iPhones 6 Plus.
Segundo a Apple, o problema afeta “um número muito pequeno” de iPhones 6s e não causa nenhum risco de segurança, como uma explosão ou combustão espontânea. Os dispositivos com baterias defeituosas estão dentro de uma faixa específica de números de série e foram produzidos entre setembro e outubro de 2015.
Diferente do outro programa, a troca da bateria será gratuita nas lojas da Apple e nas assistências técnicas autorizadas. Quem já pagou por um conserto poderá entrar em contato com a Apple para obter um reembolso. No recall anunciado na quinta-feira (17), a empresa admite que iPhones 6 Plus enfrentam problemas no touchscreen, exibindo uma faixa cinza piscante na tela — mas diz que a falha é causada por repetidas quedas, e por isso cobra R$ 799 pelo conserto.
Para verificar se você está elegível à troca gratuita de bateria do iPhone 6s, é necessário marcar uma visita a uma Apple Store ou assistência técnica autorizada. O programa de substituição estará disponível por três anos, contados a partir da primeira venda da unidade defeituosa. Todos os detalhes estão no site da Apple.