Nubank dobra faturamento e triplica base de clientes em 2019

Nubank teve receita de R$ 2,1 bilhões em 2019; prejuízo triplicou no mesmo período, mas empresa diz que isso é uma escolha

Felipe Ventura
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• Atualizado há 2 anos e 10 meses
Fachada do Nubank (Imagem: Divulgação)

O Nubank divulgou os destaques de seu resultado financeiro em 2019: a empresa quase dobrou a receita anual e mais que triplicou a base de clientes; a fintech já tem mais de 20 milhões de usuários, considerando a NuConta e o cartão de crédito sem anuidade. Ela também viu seu prejuízo triplicar no mesmo período — mas o diretor financeiro afirma que isso se trata de uma escolha.

O faturamento do Nubank foi de R$ 2,1 bilhões no ano passado: isso engloba a receita financeira, composta de juros e rendimentos; e receita operacional, que corresponde à porcentagem de cada transação que fica com a empresa.

Ela fechou 2019 com 19,7 milhões de clientes no Brasil, e ultrapassou o marco de 20 milhões em janeiro deste ano. A base cresce a uma média de 40 mil novos usuários por dia.

Gabriel Silva, vice-presidente de finanças do Nubank, destaca em comunicado que o indicador de inadimplência caiu 10,4% no ano passado: o índice de atraso acima de 90 dias ficou em 6,6% (ajustado pelo crescimento da carteira de crédito).

Prejuízo do Nubank triplicou

O executivo nota que, devido aos investimentos para crescer — incluindo a contratação de mais mil funcionários — a fintech teve aumento nas despesas operacionais e no prejuízo. As perdas foram de R$ 313 milhões, mais que o triplo em relação a 2018.

“Nosso resultado líquido é diretamente ligado ao nosso ritmo de crescimento: escolhemos investir, crescer e oferecer serviços a mais pessoas”, explica Gabriel. “Se o Nubank tivesse mantido o ritmo anterior, o resultado ajustado de 2019 seria positivo – mas, de novo, se trata de escolhas.”

Indicador 2018 2019 Variação
Receita R$ 1,233 bilhão R$ 2,1 bilhões +70%
Prejuízo R$ 100,3 milhões R$ 313 milhões +212%
Número de clientes 5,9 milhões 19,7 milhões +234%

Ao longo de 2019, a empresa lançou novos produtos, incluindo o empréstimo pessoal. Quase 2 milhões de clientes são elegíveis, correspondendo a uma carteira de crédito de R$ 254 milhões.

Ela também começou a liberar cartões de crédito no México utilizando a marca Nu, ainda em fase beta. O Nubank está se expandindo na América Latina e conta com um escritório na Argentina.

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Felipe Ventura

Felipe Ventura

Ex-editor

Felipe Ventura fez graduação em Economia pela FEA-USP, e trabalha com jornalismo desde 2009. No Tecnoblog, atuou entre 2017 e 2023 como editor de notícias, ajudando a cobrir os principais fatos de tecnologia. Sua paixão pela comunicação começou em um estágio na editora Axel Springer na Alemanha. Foi repórter e editor-assistente no Gizmodo Brasil.