Rival do iFood, app de entrega sem taxas é lançado pela prefeitura do Rio

Imagine um app de entregas sem taxas aos restaurantes e que ainda promete uma remuneração melhor aos entregadores? Essa é a proposta do Valeu, o novo rival do iFood liberado pela Prefeitura do Rio de Janeiro nesta segunda-feira (28). O aplicativo, que ainda está em fase piloto, já está disponível para a população carioca.

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A história do app começou ainda no ano passado. Em novembro, a Empresa Municipal de Informática (IPLANRIO) anunciou o desenvolvimento do Entrega.Rio. A proposta era utilizar a experiência do Táxi.Rio, o app de táxi da capital fluminense, para oferecer uma alternativa ao iFood e, na época, ao Uber Eats. 

Meses depois, o aplicativo ganhou forma: a prefeitura começou a liberar o app para a população da cidade. Além disso, a ideia por trás do app, que recebeu o nome Valeu, ainda é oferecer uma opção mais econômica em relação às demais plataformas. Assim, os restaurantes e entregadores poderão aumentar o seu lucro.

Mas como isso vai acontecer?

App promete benefícios aos restaurantes e entregadores

O Secretário Municipal de Fazenda e Planejamento, Pedro Paulo, explicou como a comissão funciona ao jornal O Globo. Segundo o titular da pasta, a taxa não será cobrada caso as entregas tenham um valor inferior a R$ 100. Ele ainda observa que, em um estudo de mercado da Prefeitura, identificou-se que “70% das entregas será sem taxa, pois não chegam aos R$ 100”. 

“As taxas cobradas pelos aplicativos existentes são muito elevadas. O proprietário de um pequeno food truck, por exemplo, não tem condições financeiras e escala para trabalhar com um aplicativo tradicional”, afirmou. “Queremos contribuir para gerar mais receitas e desenvolver ainda mais o mercado de bares e restaurantes da cidade.”

A ideia também é levar as vantagens aos entregadores. Conforme informado pelo jornal, o profissional vai ganhar R$ 7 por entrega, caso o pedido custe até R$ 100, e o equivalente a 2% do valor total das compras acima de R$ 100 feitas no app Valeu.

Os entregadores também terão outras benefícios. O secretário afirmou que a prefeitura pensa em preparar pontos de apoio para os entregadores descansarem e usarem os sanitários. “A ideia no futuro é abrir para credenciar entregadores, mas mantendo a relação financeira com os entregadores e com os comerciantes”, disse.

Ok, entendi. Mas como o novo rival do iFood funciona?

Tive acesso ao aplicativo para iPhone (iOS) na manhã desta segunda-feira (28). Ao acessá-lo pela primeira vez, recebi de imediato o aviso de que a plataforma ainda está em “fase piloto”. Mesmo assim, o Valeu informa que “não há restrições” a quem deseja usá-lo para fazer seus pedidos.

Tudo é bem simples. Depois do aviso, basta tocar em “Sua Localização”, informar o endereço e procurar pelos restaurantes. Só senti falta de um botão para ir à página de cadastro logo de cara. Para fazer a minha inscrição, precisei abrir a aba “Conta” e, em seguida, escolher a opção correspondente ao cadastro.

A quantidade de lojas ainda é pequena. Para fazer os testes, coloquei um endereço na Avenida Rio Branco, uma das principais vias do Centro. Ao todo, tive acesso a seis restaurantes, sendo que um dos estabelecimentos fica em Jacarepaguá, na Zona Oeste do Rio de Janeiro – ou seja, no outro lado da cidade. 

As alternativas entre as regiões também não são muito diferentes. Ao escolher um bairro da Zona Sul, recebi basicamente as mesmas opções, incluindo o restaurante da Zona Oeste. Por curiosidade, também experimentei um endereço na Freguesia, que fica em Jacarepaguá, e só apareceram dois estabelecimentos para mim.

Durante o meu uso, notei um bug que impede o carregamento das imagens dos pratos em alguns restaurantes. Mas consegui fazer um pedido e cancelá-lo logo em seguida pelo aplicativo e sem dificuldades. Ao todo, o usuário pode incluir cupons e usar três opções de pagamento: dinheiro e, pela maquininha, crédito e débito.

Portanto, ainda há algumas falhas e poucas opções na plataforma. Mas, como foi dito anteriormente, o projeto ainda está em fase piloto, então melhorias e novidades devem surgir no app nas próximas semanas. O jornal O Globo também informou que, até sexta-feira (25), havia cerca de 40 estabelecimentos cadastrados no Valeu. 

O app é gratuito e está disponível para Android e iPhone (iOS):

• Android: play.google.com;
• iPhone: apps.apple.com.