Samsung Brasil agora permite que o cliente conserte o celular em casa

Fabricante sul-coreana a anunciou chegada do programa Repara Contigo ao Brasil. Kits para corrigir problemas em smartphones já estão à venda.

Felipe Freitas
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Samsung Galaxy S22 (Imagem: Darlan Helder/Tecnoblog)
Kit de reparo para as linhas de Galaxy S20, Galaxy S21 e Galaxy S22 (na foto) já está disponível no Brasil (Imagem: Darlan Helder/Tecnoblog)

A Samsung anunciou nesta quinta-feira (28) o lançamento do programa Repara Contigo no Brasil. Esse programa fornece kits de conserto para que os clientes consertem os seus celulares Galaxy em casa. As vendas já começaram no site da empresa.

Além dos kits — disponíveis para os modelos das séries Galaxy S20, S21, e S22 —, a Samsung divulga na página do Repara Contigo os vídeos tutoriais sobre como consertar o seu smartphone. O kit de reparo com as ferramentas custa R$ 223. Já as peças variam de R$ 30,55 a R$ 1.553, dependo do item que será trocado no smartphone — as telas são os mais caros.

O kit de reparo para a linha Galaxy S23 será lançado no futuro — a Samsung ainda não apresentou em nenhum país. Lá fora, o programa Repara Contigo possui equipamentos para os Galaxy Tab S7 e Galaxy Book 15. Mas nada para os modelos Galaxy A e M — linhas que compreendem os celulares de entrada até intermediário.

Linha Galaxy S23; versão Ultra (à esquerda) tem câmera de 200 MP (imagem: Paulo Higa/Tecnoblog)
Linha Galaxy S23 ainda não teve seu kit de reparo lançado no Brasil (Imagem: Paulo Higa/Tecnoblog)

Samsung lança também Select+ e programa para reparadores

As outras novidades anunciadas pela Samsung nesta quinta-feira foram o lançamento do Select+ e Samsung Contigo, dois programas que envolvem o suporte aos reparos de celulares.

O primeiro é um serviço exclusivo para compradores dos smartphones dobráveis Galaxy Z Fold 5, Galaxy Z Flip 5 e dos tablets da linha Tab S9. Os integrantes do Select+ terão, entre outros benefícios, atendimento prioritário nos canais de suporte exclusivos e troca de películas protetoras. O programa também oferta atendimento domiciliar em algumas capitas e centros metropolitanos do país.

Já o Samsung Contigo é um serviço para reparadores independentes. Através dele, esses profissionais terão acesso a peças originais e outros itens para conserto de aparelhos. Este programa inclui informações, guias e manuais para diversos produtos da Samsung, incluindo celulares e eletrodomésticos.

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