Ticketmaster sofre vazamento que pode afetar até 560 milhões de clientes

Dados foram colocados à venda por US$ 500 mil pelo grupo hacker ShinyHunters, mas quantidade de informações ainda não foi validada

Giovanni Santa Rosa
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Site da Ticketmaster
Ticketmaster comunicou incidente à SEC (Imagem: Giovanni Santa Rosa / Tecnoblog)

A Live Nation confirmou que a Ticketmaster, sua empresa de venda de ingressos, sofreu um ataque cibernético. O comunicado foi enviado a autoridades do mercado financeiro. Na semana passada, o grupo hacker ShinyHunters colocou à venda dados que seriam de 560 milhões de usuários.

A empresa alega ter identificado “atividades não-autorizadas em um ambiente de bancos de dados armazenados em uma nuvem de terceiros” no dia 20 de maio. Essa nuvem contém dados da empresa, principalmente da Ticketmaster, sua subsidiária. A Live Nation também afirma que, no dia 27 de maio, um criminoso colocou à venda na dark web dados que supostamente seriam da empresa.

Imagem de uma pessoa tirando foto de um show com o celular
Ticketmaster é subsidiária da Live Nation, uma das maiores produtoras do mundo (Imagem: Graydon Driver / Unsplash)

“Estamos trabalhando para mitigar os riscos para nossos usuários e para a empresa. Notificamos e estamos cooperando com as autoridades policiais”, afirma a Live Nation na notificação. “Conforme apropriado, estamos notificando as autoridades regulatórias e os usuários sobre o acesso não-autorizado a informações pessoais.”

O documento foi enviado pela Live Nation à Securities and Exchange Comission (autoridade americana semelhante à Comissão de Valores Mobiliários no Brasil) na sexta-feira (31 de maio). A empresa diz que é improvável que o incidente cause danos materiais aos negócios do grupo.

Vazamento tem dados parciais de cartões de crédito

O vazamento dos dados foi noticiado pelo site Hackread no dia 28 de maio. Segundo a publicação, os criminosos conseguiram dados de 560 milhões de usuários, totalizando 1,3 TB. O pacote estava à venda por US$ 500 mil.

Entre as informações, estão nome, endereço, email, telefone, ingressos comprados, detalhes de eventos, pedidos realizados, últimos dígitos e data de vencimento de cartões de crédito.

Oded Vanunu, especialista da empresa de cibersegurança Check Point, disse ao Hackread que as provas fornecidas parecem legítimas, mas não foram validadas até o momento.

No Brasil, a Ticketmaster é a responsável pelas vendas de ingressos para grandes eventos, como o festival Rock in Rio e a turnê do cantor Bruno Mars, com mais de dez shows. O Procon-SP notificou a empresa para saber se dados de clientes brasileiros foram afetados.

O Tecnoblog entrou em contato com a assessoria de imprensa da Ticketmaster Brasil e atualizará este texto se houver um posicionamento da empresa.

Com informações: Hackread, Engadget

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