Novo diretor do Uber vai mudar política de descontos e promoções
Pela primeira vez na história, o Uber tem um COO (diretor executivo de operações). Ele se chama Barney Harford; comandou a Orbitz, uma empresa de venda de passagens aéreas; e será o braço direito de Dara Khosrowshahi no dia a dia do Uber. Em entrevista ao Financial Times, o executivo revelou o que pretende mudar na empresa, incluindo a política de promoções e descontos.
Harford diz que os altos descontos e subsídios oferecidos aos motoristas e passageiros eram, até então, controlados pelos gerentes locais, que têm certa autonomia para administrar suas cidades ou regiões. Ele defende que a política atual é muito focada no curto prazo e quer dar um freio nas promoções, trazendo uma “abordagem mais metódica”.
Em vez de ganhar rapidamente usuários que aproveitam promoções de vários aplicativos de transporte, o COO quer “se concentrar em negócios que criem mais motoristas e passageiros fieis”, segundo o Financial Times. Com isso, a verba de marketing para descontos no Uber deve diminuir.
O novo COO do Uber começará a trabalhar em janeiro. Ele terá um grande trabalho pela frente: apesar de a empresa ser avaliada em quase US$ 70 bilhões, ela ainda não dá dinheiro e teve prejuízo de US$ 1,46 bilhão no terceiro trimestre do ano.
