Como apagar as suas conversas do WhatsApp

É importante apagar conversas do WhatsApp caso tenha problemas de armazenamento no celular; além disso, é uma forma de organizar melhor suas conversas na rede social

Lucas Lima Victor Toledo
Por e
• Atualizado há 7 meses
Foto de um iPhone exibindo opção para apagar conversa do WhatsApp
Opção para apagar conversa do WhatsApp no iPhone (Imagem: Lucas Lima/Tecnoblog)

É necessário acessar as configurações do aplicativo para apagar todas as suas mensagens no WhatsApp. O usuário pode escolher entre apagar conversas individualmente ou todas de uma só vez no Android, iPhone ou PC. Saiba mais detalhes a seguir.

Atenção 👆🏻

Esse processo vai apagar as conversas do WhatsApp definitivamente. O procedimento só pode ser revertido se você tiver um backup anterior à exclusão da conversa. Contudo, algumas mensagens específicas recebidas depois do backup poderão ser perdidas.

Como apagar todas as conversas do WhatsApp

Como apagar todas as conversas do WhatsApp no Android

Para apagar todas as mensagens do WhatsApp no celular Android, faça o seguinte:

  1. Toque no menu (ícone de três pontos) no canto superior direito e em seguida selecione “Configurações”;
    captura de tela do processo para apagar todas as mensagens do whatsapp no android
  2. Toque em “Conversas” e em seguida “Histórico de conversas”;
    captura de tela do processo para apagar todas as mensagens do whatsapp no android
  3. Agora toque em “Apagar todas as conversas” e confirme tocando em “Apagar conversas”;
    captura de tela do processo para apagar todas as mensagens do whatsapp no android

Esse processo ajudará a fazer a limpeza do seu celular ao apagar conversas antigas do WhatsApp que você nem lembrava que ainda estavam lá, ocupando armazenamento do telefone.

Como apagar todas as conversas do WhatsApp no iPhone

O processo para apagar várias conversas no WhatsApp do iPhone é parecido com o do Android. Faça o seguinte:

  1. No WhatsApp para iOS toque em “Configurações”;
  2. Acesse “Conversas” e depois toque em “Apagar todas as conversas”;
    captura de tela do processo para apagar todas as conversas do whatsapp no iphone
  3. Confirme seu número de telefone usado no aplicativo de mensagens e toque em “Apagar todas as conversas”.
    captura de tela do processo para apagar todas as conversas do whatsapp no iphone

Como apagar todas as conversas do WhatsApp no PC

Só é possível apagar todas as conversas pelo computador usando o WhatsApp Desktop, não é possível fazer o passo a passo pelo WhatsApp Web. Veja como excluir suas mensagens no PC:

  1. Na lateral esquerda, clique na engrenagem para abrir as configurações do WhatsApp Desktop;
    captura de tela do processo para apagar todas as mensagens do whatsapp no PC
  2. Selecione “Conversas”;
    captura de tela do processo para apagar todas as mensagens do whatsapp no PC
  3. Clique em “Apagar todas as conversas”;
    captura de tela do processo para apagar todas as mensagens do whatsapp no PC
  4. Confirme a ação clicando em “Apagar tudo”.
    captura de tela do processo para apagar todas as mensagens do whatsapp no PC

Como apagar uma conversa individual do WhatsApp

Como apagar uma conversa individual do WhatsApp no Android

Você pode apagar conversas individuais do WhatsApp no Android ao selecionar um chat na lista e escolher a opção de apagar. Veja o passo a passo:

  1. Na lista de conversas do celular, toque e segure no chat que deseja apagar;
  2. Toque no ícone da lixeira, na parte superior da tela;
    captura de tela do processo de apagar uma conversa individual no WhatsApp do android
  3. Confirme ao tocar em “Apagar conversa”. Você ainda pode marcar a caixinha para apagar as fotos e vídeos recebidos da galeria do celular, caso queira.
    captura de tela do processo de apagar uma conversa individual no WhatsApp do android

Como apagar uma conversa individual do WhatsApp no iPhone

O passo a passo do iOS para apagar uma conversa no aplicativo de mensagens é bem parecido com o tutorial do Android. Veja:

  1. Toque e segure no contato que deseja apagar as mensagens do WhatsApp;
  2. Selecione “Apagar conversa”;
    captura de tela do processo para apagar uma conversa do whatsapp no iphone
  3. Toque novamente em “Apagar conversa”.
    captura de tela do processo para apagar uma conversa do whatsapp no iphone

Como apagar uma conversa individual do WhatsApp no PC

Para excluir conversas pelo computador, você pode tanto usar o WhatsApp Desktop quanto o WhatsApp Web no navegador. Veja:

  1. Clique com o botão direito na conversa que deseja excluir do WhatsApp;
    captura de tela do processo de apagar uma conversa individual no WhatsApp do PC
  2. Selecione “Apagar”;
    captura de tela do processo de apagar uma conversa individual no WhatsApp do PC
  3. Em seguida, confirme clicando de novo em “Apagar conversa”.
    captura de tela do processo de apagar uma conversa individual no WhatsApp do PC

Posso apagar uma conversa em grupo do WhatsApp?

Sim! Se o grupo não tiver outros membros você poderá apagar a conversa do grupo do WhatsApp. Por outro lado, se o grupo ainda tiver membros ou você não for o administrador, precisará sair do grupo antes de apagar o chat. Essa ação só exclui as conversas para você.

É possível cancelar a exclusão após apagar uma conversa do WhatsApp?

Não. O processo é irreversível, a menos que você tenha feito um backup da conta. Dessa forma conseguirá recuperar as conversas apagadas do WhatsApp.

Se eu limpar os dados do WhatsApp minhas conversas serão apagadas?

Sim. Você pode perder algumas conversas ao limpar dados do WhatsApp. Isso porque os dados são as conversas, mídias e outros documentos enviados e recebidos. Ao apagar conversas você está fazendo a limpeza do seu WhatsApp.

Por que meu WhatsApp trava ao apagar uma mensagem?

Quando uma conversa específica tem muitos dados (fotos, vídeos e outros arquivos), é possível que o celular demore um pouco para apagar a conversa do WhatsApp por completo ou apresente algum sinal de travamento até concluir a tarefa. Especialmente se o dispositivo for um aparelho mais básico, sem tanto poder de processamento.

Contudo, o telefone deve voltar à normalidade após a conclusão da exclusão.

Qual a diferença entre apagar e limpar uma conversa no WhatsApp?

Apagar uma conversa do WhatsApp significa excluir todas as mensagens e o contato dos chats recentes. Quando você escolhe limpar uma conversa do WhatsApp, apenas as mensagens do chat são apagadas, mas o contato ainda fica aparecendo nas conversas recentes.

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Lucas Lima

Lucas Lima

Editor-assistente

Lucas Lima trabalha no Tecnoblog desde 2019 cobrindo software, hardware e serviços. Pós-graduando em Data Science, formou-se em Jornalismo em 2018 e concluiu o técnico em Informática em 2014, mas respira tecnologia desde 2006, quando ganhou o primeiro computador e varava noites abrindo janelas do Windows XP. Teve experiências com comunicação no poder público e no setor de educação musical antes de atuar na estratégia de conteúdo e SEO do TB.

Victor Toledo

Victor Toledo

Analista de conteúdo

Victor Toledo é jornalista formado pela Unesp, com ensino técnico em informática. Antes de entrar para o time do Tecnoblog, em 2021, escreveu sobre informática, eletrônicos e videogames no TechTudo (Editora Globo) e no Zoom. Atua na estratégia de conteúdo e SEO do TB. É apaixonado por esportes e passa boa parte do tempo livre em simuladores de corrida e assistindo futebol.

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