Como transferir conversas do WhatsApp para outro celular

Transferir conversas do WhatsApp é a ação de mover o histórico de bate-papos para um novo telefone Android, Samsung ou iPhone

Lupa Charleaux Victor Toledo
Por e
• Atualizado há 1 mês
Ilustração mostram a tela do WhatsApp com a informação "Transferir o histórico de conversas do dispositivo antigo"
Descubra como mover as conversas do WhatsApp para um celular Android, Samsung ou iPhone (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

O WhatsApp permite transferir conversas de um telefone para o outro sem precisar fazer backup. Além disso, você mantém o número de contato ao passar os chats e grupos para outro aparelho.

O app “Migrar para iOS” é usado para mover as conversas do WhatsApp de um celular Android para o iPhone. É possível transferir os bate-papos do iPhone para um telefone Android usando um cabo USB-C para Lightning.

Já o app Smart Switch é a ferramenta para transferir as conversas do WhatsApp para um celular Samsung. Enquanto entre dispositivos Android é possível usar o botão “Transferir conversas” e ler um QR code para fazer a migração dos bate-papos do app de mensagens da Meta.

A seguir, veja as formas de passar as conversas do WhatsApp para outro celular.

Índice

Como transferir conversas do WhatsApp de Android para iPhone

Há alguns pontos que devem ser seguidos antes de transferir as conversas do WhatsApp do Android para o iPhone:

  • O iPhone precisa estar com as configurações de fábrica e usar o sistema iOS 15.5 ou superior;
  • O celular Android precisa ter o app Migrar para iOS instalado;
  • O iPhone e o celular Android precisam estar conectados à mesma rede Wi-Fi durante a transferência das conversas do WhatsApp;
  • Os dois telefones devem estar com mais de 70% de bateria ou conectados a uma fonte de energia.

1. Abra o app “Migrar para iOS” no celular Android

Abra o aplicativo Migrar para iOS no celular Android. Clique no botão “Continuar”, na parte inferior da tela, e siga as instruções.

Capturas de tela do aplicativo Migrar para iOS
Abrindo o aplicativo Migrar para iOS no celular Android (Imagem: Reprodução/Android)

2. Inicie a configuração do iPhone novo e selecione “Android” para a transferência

Em um iPhone novo ou restaurado de fábrica, avance as configurações até chegar à página de opções de transferência e selecione “Android”. Em seguida, um código será exibido na tela do iPhone.

Captura de tela do iOS
Selecionando o Android como fonte de transferência de dados na configuração do iPhone (Imagem: Reprodução/Apple)

3. Digite o código do iPhone no app “Migrar para iOS” no Android

No celular Android, digite o código que aparece na tela do iPhone no app Migrar para iOS e siga as instruções do aplicativo para avançar.

Captura de tela do aplicativo Migrar para iOS mostra como digitar o código único para a transferência de arquivos
Inserindo o código do iPhone no aplicativo Migrar para iOS no celular Android (Imagem: Reprodução/Migrar Para iOS)

4. Selecione os dados do WhatsApp do Android para enviar para o iPhone

No app Migrar para iOS no celular Android, selecione a opção “WhatsApp” e toque no botão “Continuar”, na parte inferior da tela.

Capturas de tela do aplicativo Migrar para iOS mostra selecionar o WhatsApp para a transferência de dados
Selecionando os dados do WhatsApp para a transferência do Android para o iPhone (Imagem: Reprodução/Migrar Para iOS)

5. Toque em “Iniciar” para compactar as conversas do WhatsApp no Android

Você será redirecionado para o WhatsApp no celular Android. Na tela “Transferir conversa para o iOS”, toque no botão “Iniciar” e aguarde a compactação das conversas. Após a conclusão do processo, toque em “Avançar”.

Capturas de tela do aplicativo WhatsApp mostra iniciar a transferência das conversas
Realizando a transferência das conversas do WhatsApp do Android para o iPhone (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

6. Inicie a transferência das conversas do Android para iPhone

Ao voltar para o app Migrar para iOS no celular Android, toque em “Avançar” e em “Continuar” para iniciar a transferência dos dados do WhatsApp do Android para o iPhone.

Quando a transferência estiver completa, toque em “OK” no app Migrar para iOS.

Capturas de tela do aplicativo Migrar para o iOS mostra finalizar a transferência das conversas do WhatsApp
Iniciando a transferência das conversas do WhatsApp do Android para o iPhone (Imagem: Reprodução/Migrar para iOS)

7. Instale o WhatsApp no iPhone novo

No iPhone novo, após a configuração inicial, acesse a App Store e baixe o WhatsApp.

Captura de tela da App Store da Apple mostra como baixar o WhatsApp para o iOS
Baixando o WhatsApp no iPhone (Imagem: Reprodução/App Store)

8. Conecte-se no WhatsApp com mesmo número do Android

Abra o WhatsApp no iPhone e faça login com o mesmo número que você usou no Android. Toque em “Iniciar” e aguarde a transferência das conversas para o iPhone. Por fim, toque em “Avançar” para concluir.

Capturas de tela do aplicativo WhatsApp para o iOS mostram como concluir a transferência das conversas
Concluindo a transferência das conversas do WhatsApp do Android para o iPhone (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

Como transferir conversas do WhatsApp de iPhone para Android

Alguns cuidados devem ser realizados antes de mover as conversas do WhatsApp do iPhone para um celular Android:

  • O celular Android precisa ser novo ou estar restaurado com configurações de fábrica;
  • O telefone Android deve ter o Android 12 ou superior;
  • O iPhone precisa estar com a versão mais recente do aplicativo do WhatsApp;
  • É necessário usar um cabo USB-C para Lightning para a transferência das conversas do WhatsApp do iPhone para o Android;
  • O celular Android e o iPhone precisam estar conectados à mesma rede Wi-Fi na transferência de conversas do WhatsApp;
  • Os dois celulares devem estar com a bateria acima de 70%.

1. Escolha a opção configurar o Android com o iPhone

Ligue o celular Android novo ou restaurado de fábrica. Na tela “Configuração fácil com outro aparelho”, selecione a opção “iPhone ou iPad”.

Após avançar na configuração do celular Android, na tela “Copie dados do iPhone ou iPad”, toque em “Próxima”. Então, use o cabo USB-C para Lightning para conectar o celular Android e o iPhone.

Capturas de tela das páginas de configuração do Android mostram como selecione o iPhone para copiar dados
Selecionando o iPhone para realizar a transferência de dados o celular Android (Imagem: Reprodução/Samsung)

2. Toque em “Confiar” na janela pop up no iPhone

Após conectar o celular Android ao iPhone, a tela de configuração do celular Android exibirá a mensagem “Verifique seu iPhone”.

No iPhone, veja a janela pop up “Configurar Neste Computador” e toque em “Confiar” para continuar.

Capturas de tela das páginas de configuração do Android e do iOS mostram como autorizar a cópia de dados do iPhone para o Android
Autorizando a transferência de dados do iPhone para o Android (Imagem: Reprodução/Samsung/Apple)

3. Selecione o WhatsApp para copiar os dados do iPhone para o Android

No celular Android, veja a lista de aplicativos disponíveis para copiar os dados. Selecione apenas o WhatsApp e toque em “Instalar”, na parte inferior da tela, para continuar.

Captura de tela da página de configuração do Android mostra como selecionar os apps que serão transferidos do iPhone
Selecionando o WhatsApp para realizar a transferência das conversas do iPhone para o Android (Imagem: Reprodução/Samsung)

4. Use o iPhone para ler o QR code no celular Android

Use a câmera do iPhone para escanear o QR Code na tela do celular Android. Depois, toque em “Avançar” para iniciar a transferência das conversas do iPhone para o Android.

Captura de tela do iOS mostra como escanear o QR code do WhatsApp para transferir para as conversas do iPhone para o Android
Usando a câmera do iPhone para ler o QR Code e transferir as conversas do WhatsApp para o Android (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

Se não for possível ler o QR Code, acesse as configurações do WhatsApp no iPhone, selecione “Conversas” e “Transferir conversas para o Android”. Depois, toque em “Avançar” para mover os bate-papos do iPhone para o Android.

Importante: aguarde o fim da transferência para desconectar o cabo USB-C para Lighting nos dois dispositivos.

Capturas de tela do WhatsApp no iOS mostram como acessar a opção "Transferir conversas para o Android"
Acessando a opção “Transferir conversas para o Android” no WhatsApp para iPhone (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

5. Baixe o WhatsApp no telefone Android

Espere o fim da organização dos dados transferidos do iPhone para o celular Android. Então, use a Google Play para baixar o WhatsApp e abra o aplicativo no celular Android.

Faça o login na sua conta com o mesmo número usado no iPhone e aguarde o próprio WhatsApp terminar de importar o histórico de conversas para o celular Android.

Capturas de tela da Google Play e do WhatsApp
Instalando e iniciando o WhatsApp no celular Android para concluir a transferência das conversas do iPhone (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

Como transferir conversas do WhatsApp para um celular Samsung

Antes de transferir as conversas do WhatsApp de um celular Android para um celular Samsung é necessário prestar atenção a estes pontos:

  • Os dois celulares precisam ter Android 6 ou superior;
  • Instale o app Smart Switch nos dois celulares (no antigo e no Samsung);
  • Os dois aparelhos devem estar conectados na mesma rede Wi-Fi;
  • As baterias dos dois celulares precisam estar acima de 70%;
  • O telefone Samsung que receberá a transferência das conversas não pode confirmar o número no WhatsApp.

1. Abra o Smart Switch no celular antigo

No celular antigo, abra o aplicativo Smart Switch e conceda as permissões para atuar na transferência. Depois, toque em “Vamos lá” e selecione fazer a transferência via cabo ou sem fio.

Capturas de tela do aplicativo Smart Switch mostram como transferir os dados para um celular Samsung Galaxy
Selecionando a forma de enviar os dados para o celular Samsung (Imagem: Reprodução/Smart Switch)

2. Inicie o Smart Switch no celular Samsung

Abra o aplicativo Smart Switch no celular Samsung e escolha a opção “Receber dados”. Selecione realizar a transferência via cabo ou sem fio.

Importante: essa opção deve ser a mesma escolhida no celular antigo.

Capturas de tela do aplicativo Smart Switch mostram como receber os dados de outro celular
Selecionando a forma de receber os dados pelo Smart Switch (Imagem: Reprodução/Smart Switch)

3. Escolha “Personalizado” para selecionar os dados da transferência

Aguarde o celular antigo se conectar ao celular da Samsung. Usando o celular Samsung, selecione a opção “Personalizado” para escolher os dados de quais aplicativos serão transferidos.

Capturas de tela do aplicativo Smart Switch mostram selecionar a opção "Personalizado"
Selecionando a opção “Personalizado” para escolher os dados que serão transferidos para o celular Samsung (Imagem: Reprodução/Smart Switch)

4. Toque em “Aplicativos” para escolher os dados que serão transferidos

Desmarque a opção “Todos” na parte superior da tela do celular Samsung. Depois, toque no ícone de seta para direita ao lado da opção “Aplicativos”.

Capturas de tela do aplicativo Smart Switch mostram selecionar a opção "Aplicativos"
Selecionando os aplicativos para transferir para o celular Samsung (Imagem: Reprodução/Smart Switch)

5. Marque a opção “WhatsApp” para mudar de celular e não perder as conversas

Novamente, desmarque a opção “Todos” na parte superior da tela do celular Samsung. Selecione apenas “WhatsApp” e toque em “Concluir” na parte inferior da tela.

Capturas de tela do aplicativo Smart Switch mostram selecionar apenas os dados do WhatsApp
Selecionando os dados do WhatsApp para transferir para o celular Samsung (Imagem: Reprodução/Smart Switch)

6. Toque em “Transferir” para passar as conversas para o celular Samsung

Na tela “Selecione dados para transferir” no celular Samsung, desça a página até o final e toque no botão “Transferir”. Aguarde o processo de transferência de dados e toque em “Avançar” após concluir a transferência do celular antigo para o celular Samsung.

Capturas de tela do aplicativo Smart Switch mostram iniciar a transferência dos dados do WhatsApp
Iniciando a transferência dos dados do WhatsApp para o celular Samsung (Imagem: Reprodução/Smart Switch)

7. Abra o WhatsApp no celular Samsung e restaure as conversas

Abra o WhatsApp no celular Samsung e faça login com o mesmo número usado no celular antigo. Clique em “Restaurar” para recuperar as conversas do antigo telefone no novo aparelho da Samsung.

Capturas de tela do aplicativo WhatsApp mostram iniciar a transferência dos dados do aparelho antigos
Restaurando os dados do WhatsApp para migrar as conversas do celular antigo (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

Como transferir conversas do WhatsApp para outro Android

Há alguns requisitos que devem ser seguidos antes de transferir o WhatsApp entre celulares Android. Este passo a passo pode ser usado em modelos de celulares da Motorola, Xiaomi e de outras marcas.

  • Os dois telefones devem ter o Android 6 ou superior instalado;
  • Os dois dispositivos precisam estar conectados na mesma rede Wi-Fi;
  • Os dois celulares Android tem que estar com a bateria acima de 70% ou conectados a uma fonte de energia;
  • O telefone que vai receber as conversas não pode ter logado no WhatsApp antes de iniciar a transferência.

1. Acesse as configurações do WhatsApp no telefone antigo

No celular Android antigo, abra o WhatsApp e toque no ícone de três pontos, no canto superior direito, e selecione “Configurações”. Em seguida, toque em “Conversas”.

Capturas de tela do WhatsApp no Android mostram como acessar a opção "Conversas"
Acessando a opção “Conversas” nas configurações do WhatsApp no celular antigo (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

2. Acesse a opção “Transferir Conversas” do WhatsApp

No menu “Conversas”, desça a tela e toque em “Transferir Conversas”. Depois, toque em “Iniciar” para abrir o leitor de QR Code do WhatsApp. Se necessário, conceda as permissões para que o celular antigo escaneie o QR code no telefone novo.

Capturas de tela do WhatsApp no Android mostram como acessar a opção "Transferir conversas"
Acessando a opção “Transferir conversas” do WhatsApp no celular antigo (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

3. Abra o WhatsApp no celular novo

No celular Android novo, abra o WhatsApp e confirme o número do telefone.

Capturas de tela do WhatsApp no Android mostram como confirmar o número
Abrindo o WhatsApp no celular novo (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

4. Toque em “Continuar” para iniciar a transferência das conversas

Na tela “Transferir o histórico de conversas do dispositivo antigo” no celular Android novo, toque em “Continuar” para gerar um QR Code para passar o WhatsApp para outro celular.

Capturas de tela do WhatsApp no Android mostram como iniciar a transferência das conversas do telefone antigo
Iniciando a transferência das conversas do WhatsApp no celular novo (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

5. Escaneie o QR Code do WhatsApp com o celular antigo

Use o celular antigo para escanear o QR Code do WhatsApp que será exibido na tela do celular novo.

Após a leitura do QR Code, uma janela pop up será exibida no celular novo com o convite para se conectar ao telefone antigo e realizar a transferência das conversas do WhatsApp.

Capturas de tela do WhatsApp no Android mostra como escanear o QR Code e iniciar a transferência das conversas do dispositivo antigo
Escaneando o QR code com o celular antigo e autorizando a transferência dos dados para o celular novo (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

6. Espere o fim da transferência das conversas do WhatsApp

Aguarde o processo de transferência e mantenha os dois telefones desbloqueados. Não feche o app do WhatsApp em nenhum dos aparelhos.

Após a conclusão da transferência no celular novo, toque em “Avançar”. Agora você terminou de migrar todas as conversas do WhatsApp de um telefone para outro.

Capturas de tela do WhatsApp no Android mostram como concluir a transferência das conversas do telefone antigo
Concluindo a transferência das conversas do WhatsApp no celular novo (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

Como transferir conversas do WhatsApp para outro iPhone

Veja os pontos que você deve prestar atenção antes de transferir as conversas do WhatsApp para outro iPhone:

  • Os dois iPhones devem ter as versões mais recentes do iOS;
  • Os dois telefones precisam estar conectados à mesma rede Wi-Fi e ter permissão de acesso à rede local;
  • A bateria dos dois celulares necessitam estar com mais 70% ou conectados a uma fonte de energia;
  • O iPhone novo não pode confirmar o número no WhatsApp antes de iniciar a transferência das conversas.

1. Abra as configurações do WhatsApp no iPhone antigo

No iPhone antigo, abra o WhatsApp e acesse as “Configurações”. Depois, toque em “Conversas” e selecione “Transferir conversas para o iPhone”.

Capturas de tela do WhatsApp no iOS mostram como acessar a opção "Transferir para o iPhone"
Acessando a opção “Transferir conversas para o iPhone” no WhatsApp no iPhone antigo (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

2. Toque em “Iniciar” para abrir o leitor de QR Code do WhatsApp

No iPhone antigo, toque no botão “Iniciar” para abrir o leitor de QR Code do WhatsApp. Se necessário, autorize o uso da câmera do dispositivo.

Capturas de tela do WhatsApp no iOS mostram habilitar o leitor de QR Code
Habilitando o leitor de QR Code do WhatsApp no iPhone antigo (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

3. Abra o WhatsApp no iPhone novo

No iPhone novo, abra o WhatsApp e faça login com o número usado no antigo iPhone.

Capturas de tela do WhatsApp no iOS mostram confirmar o número
Abrindo o WhatsApp no iPhone novo (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

4. Toque em “Continuar” para transferir as conversas para o novo iPhone

Na tela “Transferir o histórico de conversas para o iPhone” no WhatsApp no novo iPhone, toque no botão “Continuar” para gerar um QR Code. Se necessário, conceda as permissões de acesso à rede local.

Captura de tela do WhatsApp no iOS mostra como iniciar a transferência das conversas do dispositivo antigo
Iniciando o processo da transferência das conversas do WhatsApp do iPhone antigo para o iPhone novo (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

5. Use o iPhone antigo para escanear o QR Code do WhatsApp

Use o iPhone antigo para ler o QR Code do WhatsApp exibido na tela do iPhone novo. Se necessário, conceda as permissões de acesso à rede local para iniciar a transferência das conversas entre os dispositivos.

Captura de tela do WhatsApp no iOS mostra como escanear o QR code para a transferência das conversas do dispositivo antigo
Escaneando o QR code para realizar da transferência das conversas do WhatsApp para o iPhone novo (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

6. Aguarde a transferência das conversas entre os iPhones

Espere a transferência ser realizada e mantenha os dois iPhones próximos e desbloqueados. Não feche o aplicativo do WhatsApp em nenhum dos telefones. Quando a transferência for concluída no iPhone novo, toque no botão “Avançar”.

Capturas de tela do WhatsApp no iOS mostram concluir a transferência das conversas do dispositivo antigo
Concluindo a transferência das conversas do WhatsApp para o iPhone novo (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

É seguro transferir as conversas do WhatsApp para outro celular?

Sim, a transferência das conversas do WhatsApp para outro celular é totalmente segura. A criptografia de ponta a ponta do WhatsApp usa chaves especiais para que apenas o remetente e destinatário sejam capazes de ler os dados.

Assim, não há riscos de que as conversas sejam interceptadas e lidas por terceiros. Nem mesmo a Meta, empresa dona do WhatsApp, tem acesso às informações criptografadas usadas pelo aplicativo de mensagem.

Quais dados do WhatsApp serão transferidos para o outro celular?

Estes são os dados do WhatsApp transferidos para outro celular:

  • Foto do perfil;
  • Recado;
  • Conversas;
  • Histórico de conversas;
  • Grupos;
  • Comunidades;
  • Atualizações de Canais;
  • Configurações;
  • Arquivos de mídia compartilhados.

Importante: se você apagar as conversas do WhatsApp antes da transferência, elas não serão transferidas para o novo aparelho.

Posso transferir meu histórico de chamadas do WhatsApp?

Não há como transferir o histórico de chamadas do WhatsApp de um telefone para outro, seja Android ou iPhone. Essa limitação também se aplica ao nome de exibição, atualizações de Status e as mídias recebidas nos canais do mensageiro.

É preciso fazer backup para transferir as conversas do WhatsApp?

Você não precisa fazer backup do WhatsApp para realizar a transferência das conversas para outro telefone. O backup é um recurso para recuperar mensagens do WhatsApp em diversos casos. Por exemplo, se você precisar restaurar as conversas após perder ou ter o celular roubado.

Por que não consigo transferir as conversas do WhatsApp do Android para iPhone?

Há alguns pontos que podem impedir a transferência das conversas do WhatsApp do Android para o iPhone. Os mais comuns são:

  • Wi-Fi: certifique-se de que ambos os celulares estejam conectados à mesma rede Wi-Fi;
  • Bateria: veja se os dois aparelhos possuem bateria suficiente para todo o processo de transferência;
  • Versão do Android: a transferência só funciona em celulares com Android 5 ou superior;
  • Versão do iOS: o iPhone precisa ter iOS 15.5 ou superior para receber as conversas do Android;
  • Configuração do iPhone: o iPhone tem que estar novo ou restaurado com as configurações de fábrica no processo de transferência de conversas do WhatsApp.

Posso usar outros aplicativos para transferir as conversas do WhatsApp de Android para iPhone?

Não, o Migrar para iOS é o único aplicativo usado para transferir as conversas do WhatsApp do Android para o iPhone. A Meta afirma que apps de terceiros não realizam a transferência dos dados entre os dispositivos.

O uso de aplicativos de terceiros também viola os Termos de Uso do WhatsApp. O mensageiro da Meta pode banir a sua conta caso identifique uma atividade ligada a apps de terceiros.

Por que não consigo transferir as conversas do WhatsApp do iPhone para Android?

Algumas questões podem impedir a transferência das conversas do WhatsApp do iPhone para Android. Por exemplo:

  • Wi-Fi: os dois telefones precisam estar conectados na mesma rede Wi-Fi;
  • Bateria: os dois aparelhos têm que ter bateria suficiente para fazer a transferência;
  • Versão do iOS: apenas iPhones com iOS 15.5 ou superior podem realizar a transferência dos dados do WhatsApp para o Android;
  • Versão do Android: apenas celulares com Android 5 ou superior podem receber a transferência das conversas do WhatsApp do iPhone;
  • Android configurado: o telefone Android deve estar novo ou restaurado com as configurações de fábrica;
  • Cabo USB-C para Lightning: é necessário o uso do cabo USB-C para Lightning para realizar a transferência dos dados;
  • App Smart Switch: é necessário ter o app Smart Switch instalado no iPhone para transferir dados para um celular Samsung.

Dá para transferir as conversas do WhatsApp de um iPhone para Android sem usar cabo?

Não, a transferência das conversas do WhatsApp do iPhone para o Android só pode ser feita usando um cabo USB-C para Lighting. Como alternativa, a pessoa pode exportar conversas do WhatsApp e salvar o histórico no e-mail ou na nuvem (iCloud, Google Drive). No entanto, esses arquivos não podem ser usados para transferir as conversas de um dispositivo para outro.

É possível transferir as conversas do WhatsApp para outro número de celular?

Não dá para transferir as conversas do WhatsApp para outro número de celular. Entretanto, você pode mudar o número no WhatsApp e, assim, manter as conversas antigas.

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