Banido do TikTok? Entenda o que não pode e como tentar voltar

Foi banido do TikTok? Entenda o que não pode e como tentar voltar, características das diretrizes e reverter banimento

Leandro Kovacs
• Atualizado há 1 ano e 9 meses

O banimento de contas em qualquer rede social, geralmente, está atrelado ao descumprimento das normas e diretrizes da comunidade. Caso tenha sido banido do TikTok, entenda no artigo o que não pode ser feito e como tentar voltar a plataforma de compartilhamento de vídeos. O método não é 100% garantido, mas é a única chance de retorno à plataforma com a conta banida.

Como resolver o banimento do TikTok (Imagem: Solen Feyissa/Unsplash)
Como resolver o banimento do TikTok (Imagem: Solen Feyissa/Unsplash)

Banido do TikTok?

Na introdução das diretrizes da comunidade o TikTok deixa bem claro o objetivo da plataforma: “a missão do TikTok é inspirar a criatividade e trazer alegria”. Então todas as regras tendem a impedir que o objetivo da plataforma seja alcançado.

Principais proibições do TikTok

  • Extremismo violento;
  • Ameaças e incentivo à violência;
  • Atividade ilegal e mercadoria regulamentada;
  • Xingamento e injúria;
  • Suicídio, autolesão, transtornos alimentares;
  • Assédio sexual;
  • Atividades sexuais de adultos;
  • Violar propriedade intelectual;
  • Aliciar menores.

Proteger a conta do TikTok

A melhor forma de evitar bans é respeitar as normas da comunidade e proteger sua conta, evitando que terceiros tenham acesso a ela e façam mau uso.

1. Método secundário de acesso

Vincule um número de telefone e endereço de e-mail à sua conta TikTok. Dessa forma, se um método vinculado estiver comprometido, você terá um método de login alternativo.

  1. Ir para o “seu perfil”;
  2. Toque em (…) para abrir as configurações;
  3. Toque em “Gerenciar conta”;
  4. Adicione seu número de telefone e endereço de e-mail.

2. Ative a verificação em 2 passos

A verificação em duas etapas adiciona uma camada extra de segurança à conta, caso a senha seja comprometida.

  1. Verifique se a versão do TikTok está atualizada;
  2. Vá para “o seu perfil”;
  3. Toque em (…) para abrir as configurações;
  4. Toque em “Segurança”;
  5. Altere a verificação em duas etapas de desativada para ativada;
  6. Escolha a opção “SMS *” ou “E-mail” para o código de verificação ser enviado.

Como recuperar a conta banida do TikTok

Comprovação de idade

No caso de usuário banido por falta de comprovação de idade, deve-se entrar em contato com o suporte e fornecer uma imagem do seu documento, comprovando a idade.

Restrição local

Alguns países também baniram o uso da plataforma, nesse caso, só resta a opção de utilizar um VPN para acessar a plataforma como se estivesse em outro país.

Outros motivos de banimento

Para qualquer outro motivo de banimento, assim como na comprovação de idade, só existe a opção de recuperar sua conta entrando em contato com o suporte do TikTok. 

  1. Vá para “Perfil”;
  2. Em seguida, vá para a opção “Privacidade e configurações”
  3. Uma vez feito isso, basta tocar em “Reportar um problema”;
  4. Em seguida, clique na opção que diz “Problema de conta”;
  5. Finalmente, toque em “Adicionar um e-mail”.

Agora, descreva resumidamente o problema e aguarde o contato do suporte ao cliente. Em geral, o suporte oficial ao cliente leva de 6 a 8 horas para chegar aos responsáveis. O método não é garantido, pois depende da aprovação da plataforma, mas é o único jeito de recuperar sua conta banida. Boa sorte.

Com informação: TikTok

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Leandro Kovacs

Leandro Kovacs

Ex-autor

Leandro Kovacs é jornalista e radialista. Trabalhou com edição audiovisual e foi gestor de programação em emissoras como TV Brasil e RPC, afiliada da Rede Globo no Paraná. Atuou como redator no Tecnoblog entre 2020 e 2022, escrevendo artigos explicativos sobre softwares, cibersegurança e jogos.