Como liberar espaço no Gmail

Segundo o Google, o espaço de armazenamento — pago ou não — é compartilhado entre Google Drive, Gmail e Google Fotos. Isso quer dizer que os 15 GB gratuitos são divididos entre esses três serviços de nuvem. No meu caso, o e-mail é o que está ocupando mais memória, se isso também acontece com você, veja abaixo como resolver esse problema e ter mais espaço para seus arquivos.

Como a memória é divida entre os três serviços, é importante que saiba qual deles está ocupando um espaço maior ou desnecessário. Para isso, acesse o link google.com/settings/storage em um computador e confira como o armazenamento está sendo distribuído e quanto disponível você ainda tem. Para saber como liberar espaço no gmail, siga os tutoriais abaixo:

Como excluir permanentemente e-mails grandes no Gmail

Pelo celular

Pelo computador

O processo é bem parecido com o que mostrei acima, confira:

1. Busque por arquivos grandes
   Abra o Gmail, digite “has:attachment larger:10M” e pressione o enter do seu teclado; se preferir, substitua “10” por um número maior para encontrar arquivos maiores;
2. Exclua os e-mails desejados
   Clique na caixinha que fica ao lado esquerdo do e-mail para selecionar os que não são mais necessários e, em seguida, toque no ícone de lixeira para deletá-los;
3. Delete os e-mails permanentemente
   No menu que fica ao lado esquerdo da página, clique em “Mais”, selecione  “Lixeira” e depois em “Esvaziar a Lixeira agora” acima dos e-mails excluídos anteriormente.

Excluir permanentemente e-mails na pasta “Spam” do Gmail

Não podemos esquecer do velho spam. Aqueles e-mails indesejados que só servem para ocupar espaço. Normalmente, o Gmail consegue identificá-los e mandá-los para uma pasta específica, mas que mesmo assim ocupa o armazenamento. Por isso, é importante apagá-los com frequência. Veja como fazer:

Pelo celular

1. Vá em “Spam”
   Clique no ícone de menu, no canto superior direito, e selecione “Spam”;
2. Apague os spams enviados para você
   Toque em “Esvaziar spam agora” e, em seguida, em “Esvaziar” para deletar todos de uma vez; ou selecione os e-mails desejados e clique na lixeira, no canto superior direito.

Pelo computador

1. Acesse a caixa de Spam
   Role o menu de opções do canto esquerdo até achar a opção “Mais”; depois selecione “Spam”;
2. Delete os e-mails
   Clique em “Excluir todas as mensagens de spam agora”; ou selecione as desejadas e depois toque em “Excluir definitivamente”.

Apagar e-mail de pastas “Social, “Atualizações”, “Fóruns” e “Promoções”

O Gmail criou para os usuários pastas específicas para guardar e-mails de redes sociais, updates de aplicativos, alertas de respostas em fóruns e newsletters de lojas. Com isso, foram criadas as pastas “Social”, “Atualizações”, “Fóruns” e “Promoções. Você também pode apagar o conteúdo de cada uma delas e ajudar a aumentar o espaço no Gmail. Nesse caso, no entanto, a exclusão em massa só pode ser feita pelo computador:

1. Vá em “Categorias”
   Role o menu de opções do canto esquerdo até achar “Categorias” e clique nela;
2. Escolha uma das pastas
   Clique em “Social, “Atualizações”, “Fóruns” ou “Promoções” para começar;
3. Apague as mensagens
   Toque no marcador no topo e, em seguida, em “Selecione todas as ‘xx’ conversas em “Promoções”; depois é só clicar na lixeira e em “Ok” para excluir todos os e-mails.

Lembrando que o armazenamento é compartilhado, por isso libere espaço também no Google Fotos e no Google Drive.