Como recuperar a senha do Facebook pelo celular ou PC

Para recuperar a senha do Facebook, você deve usar o recurso “Esqueceu a senha?”, informar o código de seis dígitos recebido no e-mail, número de telefone ou notificação do aplicativo, e criar uma nova senha para sua conta.

O processo para redefinir a senha do Facebook é válido para casos de esquecimento ou perda da senha. E você terá que recuperar a senha mesmo se estiver logado, já que a rede social não exibe esse dado de login.

A seguir, saiba como recuperar a senha do Facebook pelo celular (Android ou iPhone) ou PC.

Como recuperar a senha do Facebook pelo celular

1. Abra o app do Facebook e vá em “Esqueceu a senha?”

Abra o aplicativo do Facebook pelo celular (Android ou iPhone). Em seguida, toque na opção “Esqueceu a senha?”.

2. Informe o e-mail ou número de telefone da conta

Informe o e-mail de login da conta Facebook e vá em “Continuar”. Se preferir, selecione “Pesquisar pelo número do celular”, digite o número vinculado, e toque em “Continuar”.

3. Digite o código de segurança recebido do Facebook

Escolha a opção para receber o código ou link por e-mail ou celular. Depois, informe o código de segurança recebido no meio de contato escolhido para recuperar a senha do Facebook esquecida.

4. Crie uma nova senha para sua conta do Facebook

Crie uma nova senha segura para sua conta do Facebook e toque em “Continuar” para salvar a configuração.

Como recuperar a senha do Facebook pelo PC

1. Acesse facebook.com e clique em “Esqueceu a senha?”

Acesse facebook.com pelo navegador de seu computador. Depois, clique na opção “Esqueceu a senha?” para iniciar a recuperação de senha do Facebook.

2. Localize a sua conta com e-mail ou número de telefone

Informe o e-mail ou número de celular vinculado à contado do Facebook, e selecione “Pesquisar”. Na página seguinte, clique em “Esta é minha conta” ao lado da opção correspondente.

3. Escolha a redefinição de senha via e-mail ou SMS

Marque o envio do código por e-mail ou número de telefone. Depois, clique em “Continuar”.

4. Digite o código de segurança do Facebook e avance

Informe o código de segurança recebido por e-mail ou SMS (dependendo da opção escolhida) e vá em “Continuar”.

5. Escolha uma nova senha para a conta do Facebook

Crie uma nova senha para a conta do Facebook. Por fim, clique em “Continuar” para guardar a alteração.

Como recuperar a senha do Facebook com login ativo

O tutorial abaixo é válido para situações em que você já está logado no Facebook via dispositivos móveis (Android ou iOS), e deseja recuperar a senha. O processo deve ser feito pelo computador, mas envolve uma etapa específica no celular com a sessão ativa do Facebook.

1. Abra a redefinição de senha do Faceboko pelo PC

Entre na página facebook.com pelo navegador de seu PC, e vá na opção “Esqueceu a senha?”.

2. Ache a conta a partir do e-mail ou número de telefone

Digite o número de telefone ou e-mail vinculado à conta do Facebook, e clique em “Pesquisar”. Na tela seguinte, localize e clique no seu perfil.

3. Escolha “Enviar código por notificação do Facebook”

Selecione a opção “Enviar código por notificação do Facebook”. Em seguida, clique em “Continuar”.

4. Insira o código de segurança gerado pelo Facebook

Informe o código para redefinir a senha do Facebook, e aperte na opção “Continuar”. O código de seis dígitos poderá ser visualizado na guia de notificações do Facebook, no dispositivo em que a sessão está ativa.

5. Defina uma nova senha para a conta do Facebook

Crie uma nova senha para sua conta do Facebook, e selecione “Continuar” para salvar o ajuste.

Por que não consigo recuperar a senha do Facebook?

Há casos em que você pode enfrentar dificuldades ao recuperar a senha, como quando acredita que o Facebook não envia código para redefinir senha. Dentre os principais problemas que impedem a mudança do password na conta do Facebook, estão:

• Falta de acesso aos meios de contato: a recuperação da senha com o código de segurança exige que você acesse e-mail ou número de telefone vinculado à conta do Facebook;
• Dados de contato incorretos: pode ser que algum dos meios de contato vinculados ao Facebook esteja errado;
• Código enviado para a caixa de spam: o e-mail do Facebook com o código de segurança pode ter sido redirecionado para a caixa de spam do seu serviço de e-mail;
• Código de segurança expirado: o código de segurança para recuperação da senha pode ter expirado, o que exige a geração de um novo código;
• Código digitado de forma errada: o código de seis dígitos pode estar digitado de forma errada.

Consigo recuperar a senha do Facebook sem o e-mail de cadastro?

Sim. Você pode recuperar a senha do Facebook a partir de um número de telefone ou de e-mails alternativos vinculados à conta. Caso tenha esquecido do endereço eletrônico principal, você pode descobrir o e-mail de cadastro no Facebook via perfil ou Central de Contas da Meta antes de fazer a recuperação de senha.

Mas se você não se lembra da senha do Facebook e não tem acesso ao endereço de e-mail, será necessário recuperar a conta do Facebook sem o e-mail de cadastro.

É possível recuperar a senha do Facebook com outro e-mail?

Sim, desde que você tenha vinculado outros e-mails à conta do Facebook. Em caso afirmativo, você poderá localizar a conta a partir de e-mails secundários ou alternativos, e fazer a recuperação de senha a partir desses endereços eletrônicos.

Posso entrar em contato com o suporte do Facebook para recuperação da senha?

Sim, mas o contato com o suporte do Facebook ou Meta Verified exige que você esteja logado na rede social. Se já estiver com a sessão iniciada, você poderá usar o recurso “Relatar um problema” e solicitar ajuda para a recuperação de senha da conta Facebook.

Consigo usar apps para recuperar a senha da minha conta no Facebook?

Não é recomendável usar usar apps para recuperar a senha, especialmente se você quer proteger sua conta do Facebook. Além de ferramentas do tipo não terem eficácia garantida, podem coletar e roubar seus dados sensíveis de login para usos indevidos.

É possível descobrir a senha do Facebook esquecida sem fazer a redefinição?

Sim. É possível que navegadores ou a Conta Google tenham salvado os dados de login do Facebook, se você permitiu a configuração. Nesses casos, vale verificar as credenciais salvas na ferramenta utilizada, e procurar pela senha de login.

Contudo, vale destacar que o método só é válido caso você tenha permitido o salvamento de login do Facebook. Caso contrário, será preciso fazer o processo de recuperação, uma vez que não é possível ver a senha do Facebook no app.

Qual a diferença entre recuperar a senha e recuperar a conta do Facebook?

Recuperar a senha do Facebook é o mesmo que mudar a senha do Facebook, em caso de esquecimento ou perda do password. Para o processo, você precisará de um e-mail ou número de telefone vinculado, ou de uma sessão ativa para receber o código de segurança e fazer o processo de redefinição.

Já recuperar a conta do Facebook é o processo para retomar o acesso à conta, caso você não consiga mais entrar nos meios de contato (como e-mail ou número de telefone) vinculados para confirmar a identidade. E se a recuperação de conta não for possível, você talvez precisará criar uma conta no Facebook novamente.

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