Como recuperar contatos apagados no celular

Se você armazena seus dados em nuvem, é possível recuperar os contatos do seu celular Android com a conta do Google, ou do iPhone pelo iCloud

Pessoa mexendo no celular
Recupere contatos apagados do celular. (Imagem: Jacob Townsend/Unsplash)

Com smartphones, as agendas telefônicas ficam armazenadas em nuvem possibilitando a restauração dos dados caso você tenha excluído um número sem querer ou trocado de celular. Veja como recuperar contatos apagados em dispositivos Android e iOS.

Como recuperar contatos apagados com a Conta Google

O processo não funcionará se você estiver tentando restaurar um backup feito em uma versão mais recente do Android em um dispositivo com o sistema operacional mais antigo. Se necessário, atualize o seu celular antes de começar.

  1. Vá em “Configurações”
    Desça a barra de notificações e clique no ícone de engrenagem;Configurações no Android
  2. Acesse a seção “Google”
    Role a tela do menu de opções e toque em “Google”;Seção "Google" no Android
  3. Vá em “Restaurar contatos”
    Selecione “Configurar e restaurar” e, em seguida, toque em “Restaurar contatos”;Como restaurar contatos apagados pelo Google
  4. Recupere os contatos apagados
    Toque na opção “Restaurar” para recuperar os números salvos no backup.Como restaurar contatos apagados pela conta do Google

Se tiver mais de uma conta sincronizada no seu smartphone, toque na foto, no canto superior direito, e selecione a conta desejada. Depois, repita o passo a passo acima.

Como recuperar contatos excluídos no iPhone

Acesse o site do iCloud (icloud.com) e faça login. Depois, siga as etapas abaixo:

  1. Vá em “Recuperação de dados”
    Role a tela e clique em “Recuperação de dados”, no canto inferior direito;Opção recuperação de dados no icloud
  2. Inicie a recuperação dos contatos
    No menu de opções, selecione “Restaure contatos”;Opção para recuperar contatos apagados no iPhone
  3. Confirme a restauração
    Confira a data e hora do último backup para confirmar que é anterior ao dia em que você apagou o número e, se estiver tudo certo, clique em “Restaurar” e em “Restaurar” novamente para finalizar a ação.Restaurar contatos apagados no iPhone

Você receberá um e-mail na conta registrada no ID Apple avisando que a restauração foi concluída.

Por que não consegui recuperar o contato?

Possivelmente o contato também foi excluído das agendas online e o backup feito após a exclusão. Se for esse o caso, não será possível recuperá-lo. No entanto, se você conversou com o número excluído no WhatsApp, tente recuperar as conversas apagadas do mensageiro para visualizar o telefone e adicioná-lo novamente.

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Melissa Cruz Cossetti

Melissa Cruz Cossetti

Ex-editora

Melissa Cruz Cossetti é jornalista formada pela UERJ, professora de marketing digital e especialista em SEO. Em 2016 recebeu o prêmio de Segurança da Informação da ESET, em 2017 foi vencedora do prêmio Comunique-se de Tecnologia. No Tecnoblog, foi editora do TB Responde entre 2018 e 2021, orientando a produção de conteúdo e coordenando a equipe de analistas, autores e colaboradores.

Janaína Dantas

Janaína Dantas

Analista de conteúdo

Janaína Dantas é jornalista formada pela Fapcom e fala sobre tecnologia desde 2019. Antes de ser analista de conteúdo no Tecnoblog, escreveu no Startupi e cobriu eventos sobre startups, inovação e empreendedorismo. Já atuou na área de comunicação de uma ONG e hoje faz trabalhos voluntários para democratizar o acesso à informação.

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