Como recuperar contatos do celular Samsung Galaxy

Veja como restaurar os contatos no seu Samsung Galaxy e voltar a usar o WhatsApp sem dores de cabeça

Jean Prado
Por
• Atualizado há 1 ano e 1 mês

Você pode recuperar contatos do celular Samsung Galaxy caso esteja sentindo falta de algum contato importante ou até mesmo se sua lista de contatos tenha sumido. Se você está com seus backups em dia ou tem mais de uma conta conectada no celular, provavelmente vai conseguir restaurar os contatos sem problema algum.

Também é útil saber como recuperar contatos excluídos no celular, uma vez que você pode ter excluído algum sem querer. Em qualquer um dos casos, os passos abaixo devem servir para Contas Google, da Samsung e até mesmo outras formas de sincronização.

Como recuperar contatos do celular Samsung Galaxy

Se você tem um backup do Google Contatos

Caso você tenha conectado a sua Conta Google no celular e os contatos estejam salvos nela, tenha certeza que estão sincronizando. Para fazer isso, siga os passos abaixo:

  1. Entre em Configurações;
  2. Entre na seção Nuvem e contas;
  3. Toque em Contas;
  4. Toque em uma conta do Google e depois em Sincronizar a conta;
  5. Tenha certeza que a opção Sincronizar Contatos esteja ativa;
  6. Veja se ela também está ativa em outras contas do Google que você pode ter sincronizado;
  7. Volte nas Configurações e toque em Google
  8. Entre em Restaurar contatos;
  9. Escolha alguma conta e veja se aparece a opção de Restaurar;

Se tudo deu certo, os contatos devem ser sincronizados. Se não, veja “Se você usa mais de uma conta no celular” abaixo.

Se você tem um backup da Samsung

A conta da Samsung também é capaz de fazer backup dos seus contatos — não custa olhar lá. Siga os passos abaixo:

  1. Entre em Configurações;
  2. Entre na seção Nuvem e contas;
  3. Toque em Samsung Cloud;
  4. Role a tela para baixo e toque em Outros dados do telefone;
  5. Em Contatos, veja se a opção Sincronização ativada está ativa;
  6. Caso ela já esteja, volte e toque em Este telefone;
  7. Toque em Restaurar dados;
  8. Desmarque todas as opções menos Contatos;
  9. Toque em Restaurar;

Pronto! Seus contatos devem ser restaurados.

Se você usa mais de uma conta no celular

Caso você tenha mais de uma conta no celular, é possível que os contatos de algum login (do Google ou Samsung) não estejam sincronizando. Veja como corrigir esse problema:

  1. Entre no aplicativo de Contatos;
  2. Toque no botão de menu no canto superior direito, representado pelos três pontinhos;
  3. Toque em Configurações;
  4. Entre em Contatos a serem exibidos;
  5. Tenha certeza que a opção Todos os contatos esteja marcada;
  6. Volte e toque novamente no botão de menu no canto superior direito, representado pelos três pontinhos;
  7. Toque em Sincronizar contatos;
  8. Tenha certeza que todas as opções estejam marcadas;
  9. Para garantir, toque em Sincronizar;

Pronto! Os contatos que não apareciam antes agora devem ser mostrados.

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Jean Prado

Jean Prado

Ex-autor

Jean Prado é jornalista de tecnologia e conta com certificados nas áreas de Ciência de Dados, Python e Ciências Políticas. É especialista em análise e visualização de dados, e foi autor do Tecnoblog entre 2015 e 2018. Atualmente integra a equipe do Greenpeace Brasil.

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