Como tirar segunda via do RG pela internet

Em alguns estados, como São Paulo, Rio de Janeiro, Bahia e Paraná, o Registro Geral (RG) pode ser reemitido online e retirado no posto de atendimento mais próximo à residência do cidadão. No entanto, o processo de solicitação varia de lugar para lugar. Confira abaixo como tirar a segunda via do RG pela internet no local onde você mora.

Em caso de roubo ou furto, é recomendável que o cidadão faça um Boletim de Ocorrência (BO) antes de solicitar a reemissão do documento. 

Além disso, com exceção do Paraná, outros estados não permitem a inclusão ou alteração de informações na segunda via tirada pela internet. Ou seja, os dados serão os mesmos presentes no último documento emitido. Caso precise fazer alguma modificação, compareça presencialmente ao posto de atendimento da sua cidade responsável por emitir a carteira de identidade.

Rio de Janeiro

Taxa de serviço: R$ 46,15

No Rio de Janeiro, o órgão que oferece a opção de tirar a segunda via do RG pela internet é o Detran. Para efetuar a solicitação, é necessário que: 

• A via do documento anterior tenha sido feita pelo cidadão em um posto de identificação (presencial) e emitida pelo Detran-RJ há menos de 3 anos;
• O titular do RG tenha 12 anos ou mais;
• Não existam alterações biométricas (casos de perda do dedo ou parte dele, em função de alguma amputação) em relação à carteira de identidade emitida anteriormente.

Se o cidadão cumpre todos os requisitos, ele deve emitir o Documento Único do Detran-RJ de Arrecadação (Duda), pagar a taxa de serviço e solicitar a segunda via do RG no site do órgão. No pedido, o usuário também deve escolher o posto de retirada do documento — o prazo de entrega é de até 7 dias úteis a partir da data do requerimento.

Somente o titular deve retirar a segunda via do RG, pois ele só será entregue após o processo de certificação biométrica das impressões digitais do cidadão.

Bahia

Taxa de serviço: R$43,62

O Governo da Bahia criou o RG Expresso para ajudar os moradores na reemissão de seus documentos.

De acordo com o SAC Digital, responsável pelo serviço, a via anterior do RG deve ter sido emitida, no mínimo, há 6 anos para que o cidadão consiga fazer o processo pela internet. Além disso, é necessário que sua biometria esteja cadastrada no sistema do governo.

Os interessados pelo RG Expresso devem acessar o site do SAC Digital ou baixar o aplicativo, disponível na Play Store e App Store. Após preencher o requerimento e escolher o posto de atendimento para retirada, o usuário deve pagar a taxa de serviço em um banco de preferência.

O documento fica pronto em 5 dias úteis, na capital, e 7 dias úteis, no interior do estado. Assim como no Rio de Janeiro, somente o titular poderá buscar a nova via.

Goiás

Taxa de serviço: R$ 38,33 

Em Goiás, o governo criou um ambiente virtual para que os cidadãos tenham acesso a alguns serviços oferecidos pelo Instituto de Identificação da Polícia Civil de lá, incluindo a 2ª Via Simplificada do RG. 

Para fazer a solicitação, é necessário que o último documento do titular tenha sido emitido há, pelo menos, 3 anos e seus dados estejam digitalizados no sistema. Além disso, menores de 14 anos também não terão acesso à reemissão pela internet.

Quem cumpre os requisitos acima, deve acessar a página do Instituto de Identificação Virtual e clicar em “Carteira de identidade”. Depois de incluir as informações solicitadas e escolher uma unidade do Vapt-Vupt para buscar o novo documento, o usuário deve pagar a taxa de serviço — após 7 dias úteis, o boleto é cancelado e a solicitação deve ser feita novamente.

Com a confirmação de pagamento, a segunda via ficará disponível em até 10 dias, para quem é da capital ou região metropolitana; ou 15 dias, para quem mora no interior do estado. O documento só será entregue para o titular do RG, pois a biometria é validada no sistema — caso seja menor de idade, é necessário apresentar a certidão de nascimento e documento dos pais ou responsável legal.

Rio Grande do Sul

Taxa de serviço: R$ 81,84

No Rio Grande do Sul, o serviço online de solicitação da segunda via do RG é oferecido pelo Instituto-Geral de Perícias do estado.

Para conseguir tirar o documento pela internet, é necessário que você já tenha completado 18 anos na data de expedição da sua última segunda via e que ela tenha sido emitida no Rio Grande do Sul nos últimos 5 anos.

O requerimento deve ser feito no site do Instituto-Geral de Perícias, na aba “Carteira de identidade”. Informe o munício de retirada do documento e aguarde a emissão da guia de pagamento — se o RG foi roubado e você tem um B.O, pode solicitar isenção.

A entrega só será feita para o titular, pois há validação biométrica. O prazo dado para que a carteira de identidade fique pronta é de 3 a 5 dias úteis.

Se você não estiver apto para tirar a segunda via online, aparecerá na tela a seguinte mensagem: “Serviço não poderá ser solicitado, pois não atende aos requisitos. Verifique as orientações para solicitação do serviço”. Nesse caso, procure um posto presencial para emissão do documento.

Paraná

Taxa de serviço: R$ 42,41

A Polícia Civil do Paraná é a responsável pela segunda via do RG no estado. Diferente de outros lugares, o governo permite que o cidadão faça alterações na foto, assinatura e outros dados biográficos (como nome e sobrenome). Além disso, é possível incluir documentos como CPF, CNH, título de eleitor e condições de saúde.

A solicitação pode ser feita por quem emitiu o documento a partir de 2012, teve suas informações registradas nos sistemas do Instituto de Identificação do Paraná (IIPR) ou do Detran/PR, e é maior de 16 anos. 

Para saber se atende aos requisitos, acesse o site da Polícia Civil. Em “Serviços”, selecione a aba “Documentos” e, em seguida, clique em “Solicitar 2ª via da Carteira de Identidade”. Após a consulta, você será informado se pode solicitar a 2ª Via Fácil ou se será necessário tirar o documento em um posto de atendimento presencial. 

Caso seja aprovado, siga as instruções da tela — se for adicionar novos documentos, salve os arquivos em .pdf ou .jpeg antes de começar a solicitação para agilizar o processo. Escolha o local de retirada da carteira de identidade e pague o boleto referente à taxa de serviço (pelo site não é possível pedir isenção).

Você receberá um SMS quando o RG estiver pronto. De acordo com a Polícia Civil, o prazo é de até 20 dias.

São Paulo (suspenso)

Importante: na data de publicação desta matéria, em 13 de julho de 2022, a solicitação de segunda via pelo aplicativo estava suspensa. De acordo com a nota enviada pela assessoria de imprensa da Secretaria de Segurança Pública do Estado de São Paulo, não há previsão de quando o sistema será ativado novamente.

“O Instituto de Identificação ‘Ricardo Gumbleton Daunt’ (IIRGD) esclarece que foram providenciadas melhorias nas ferramentas do aplicativo do RG Digital, em conjunto com as empresas que estão envolvidas diretamente no projeto da emissão da segunda via. Devido à complexidade dos ajustes, ainda não há um prazo definido para retorno do aplicativo.”

Apesar da suspensão, você pode ver a seguir a orientação padrão para tirar a segunda via em SP.

Taxa de serviço: R$ 47,96

Todas as cidades de São Paulo disponibilizam o serviço de reemissão da segunda via do RG pelo aplicativo RG Digital SP, disponível na Play Store e App Store. No entanto, para conseguir fazer o pedido é necessário que a última via tenha sido emitida após 2014 (impresso com QR Code no verso) e que o titular do documento tenha 16 anos ou mais.

Se o usuário cumpre esses requisitos, ele deve clicar em “2ª VIA DO RG” no aplicativo, fazer a prova de vida por meio de reconhecimento facial e pagar o boleto. Durante o processo, escolha também um posto para retirada da carteira de identidade.

O documento fica disponível após 10 dias úteis, em média. Pessoas em vulnerabilidade que querem solicitar a taxa de isenção, devem procurar um posto de atendimento da Polícia Civil presencialmente.

Outros estados como Minas Gerais, Santa Catarina, Espírito Santo, Ceará, Pernambuco e Amapá não possuem um serviço que possibilita a emissão da segunda via do RG online. No entanto, é possível fazer agendamentos antes de ir ao posto presencial para que o atendimento seja mais ágil. Para isso, acesse o site do órgão responsável pela emissão de identidade no seu município e peça informações.

Solicitação do RG Único será online?

Em fevereiro de 2022, o presidente Jair Bolsonaro assinou um decreto para instituir a nova Carteira de Identidade Nacional que substituirá o RG atual e utilizará o CPF como um cadastro único. 

Com as mudanças, além do documento impresso, o cidadão terá acesso a uma versão digital pelo aplicativo do governo federal. O Registro Geral único também poderá ser usado para embarcar para países do Mercosul.

De acordo com o decreto, as secretarias de Segurança Pública dos estados e do Distrito Federal serão responsáveis pela emissão do novo modelo e têm até o dia 6 de março de 2023 para se adequarem a norma. Dessa forma, ainda não é possível afirmar como será feita a solicitação (se presencial ou online).

Caso precise de uma segunda via mais urgente, a indicação é que faça já e não aguarde o RG Único já que não existe uma previsão de quando será liberado. O modelo atual continuará válido por mais de 10 anos, para quem tem menos de 60 anos, e por tempo indeterminado para pessoas acima dessa idade.

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