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Artigos de Nextel

Vivo e Nextel deverão ressarcir clientes no Paraná por mau funcionamento

às 17h17 por

A operadora Vivo deverá ressarcir clientes de telefonia móvel em 31 municípios do Paraná. Uma decisão da 2ª Vara Federal do município de Maringá aponta que as operadoras forneceram serviço abaixo das condições definidas pela Anatel e obriga devolução de 5% do valor cobrado, com juros e correção monetária. Vivo é multada em R$ 800 mil por promessa de 3G e 4G ilimitados

Claro, Oi, TIM e Vivo pedem “uso sensato das redes” em pandemia

às 18h38 por

O SindiTelebrasil, que representa Claro, Oi, TIM, Vivo, Nextel e Algar, divulgou que as operadoras formaram ações conjuntas e coordenadas para atender o público brasileiro durante o período de quarentena e isolamento social por conta do coronavírus (Covid-19). As empresas também pedem "uso sensato e responsável das redes e serviços" para evitar sobrecarga na conexão à internet. YouTube lança seção com fontes confiáveis sobre coronavírus

Nextel muda velocidade máxima de internet após fim da franquia

às 17h12 por

Clientes da Nextel terão melhorias no acesso à internet móvel no Brasil durante a pandemia do novo coronavírus, causador da doença COVID-19. A operadora, que pertence à Claro, se comprometeu a oferecer uma velocidade "praticamente igual"  para quem estourar os dados dos planos de celular, sem custo adicional. Na prática, o máximo será de 256 kb/s. Anatel cobra operadoras por medidas na internet fixa e Wi-Fi

Anatel autoriza Claro e Nextel a compartilharem redes móveis

às 14h39 por

A Nextel e Claro receberam autorização da Anatel para compartilhar suas redes móveis no formato de RAN Sharing pelos próximos 18 meses. A medida irá auxiliar o processo de integração da rede das operadoras, uma vez que o compartilhamento ampliará a cobertura de ambas. Claro tem receita de R$ 36 bilhões em 2019 com alta no pós-pago

Anatel revela melhores operadoras de celular segundo clientes

às 17h25 por

A Anatel divulgou a Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida dos consumidores de serviços de telecomunicações para o período de 2019. Em nível nacional, a Claro liderou a satisfação geral tanto na telefonia pós-paga como pré-paga, enquanto a Oi obteve os piores resultados. TIM e Nextel lideram queixas na Anatel em planos de celular Ana

TIM e Nextel lideram queixas na Anatel em planos de celular

às 15h04 por

A Anatel divulgou o panorama sobre as reclamações de consumidores junto à agência: foram 2,98 milhões de protocolos contra as operadoras de telecomunicações em 2019, incluindo planos de celular, internet fixa e TV por assinatura. A Nextel lidera o índice de queixas sobre planos móveis, enquanto a banda larga da TIM recebeu o maior número de reclamações para cada mil acessos. Teste a velocidade da sua Internet

Claro oficializa compra da Nextel após liberação do Cade

às 14h14 por

A venda da Nextel para a Claro finalmente está concluída. O anúncio foi feito na quarta-feira (18) pela NII Holdings, antiga controladora da operadora vendida. O valor corrigido da venda foi de US$ 948,5 milhões (aproximadamente R$ 3,85 bilhões). Claro reajusta mensalidade e aumenta internet de planos antigos TIM e Nextel lideram índic

Cade rejeita recurso da TIM e aprova compra da Nextel pela Claro

às 17h12 por

O Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica) havia aprovado a compra da Nextel pela Claro, mas a TIM pediu restrições ao negócio: ela disse que isso causaria desequilíbrio no mercado de telefonia móvel brasileira por gerar concentração de espectro. O órgão negou o recurso, e a Claro poderá concluir a aquisição. TIM defende aumento de preços na internet móvel e menos concorrência

Operadoras vão ao STF contra lei estadual que proíbe apps em planos de celular

às 12h20 por

As operadoras de telecomunicações ajuizaram uma ação no Supremo Tribunal Federal (STF) contra uma lei estadual de Roraima que proíbe as empresas de comercializarem serviços de valor agregado junto à mensalidade dos planos, seja na telefonia móvel ou banda larga fixa. Elas defendem que, de acordo com a Constituição, os estados não podem legislar sobre o setor. O relator será o ministro Ricardo Lewandowski. TIM recorre ao Cade e pede restrições para Claro após compra da Nextel

As promoções de Black Friday da Claro, Oi, TIM, Vivo, Nextel e Algar

às 09h54 por

Além de oferecer promoções em produtos, a Black Friday é uma ótima época para reavaliar o seu plano de celular, banda larga fixa e outros serviços prestados por operadoras de telefonia. Nesse ano, Claro, Oi, TIM, Vivo, Nextel e Algar participam do período promocional, com vantagens na franquia de internet ou desconto em smartphones. Como comprar um smartphone? [Guia & Dicas]

TIM e Nextel lideram índice de reclamações na Anatel em telefonia móvel

às 18h59 por

A Anatel liberou os Painéis de Dados e passou a disponibilizar estatísticas de reclamações dos clientes das prestadoras junto ao órgão. A Nextel é a operadora móvel com maior índice de queixas, seguida de TIM, Oi e Claro. Em se tratando de banda larga fixa, a TIM lidera o ranking; Sky e Oi vêm na sequência. Os números são referentes ao período de setembro de 2018 e setembro de 2019. Ana

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