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Claro reformula planos pré-pagos e traz opções para quem não usa internet

Lucas Braga Por

A Claro reformulou seus planos em abril e, na época, simplificou sua oferta para o pré-pago em um único plano, que trazia 1 GB, 100 minutos para outras operadoras e ligações ilimitadas para Claro custando R$ 9,90 por semana. A operadora adicionou três planos para o seu portfólio, todos com minutos para outras operadoras.

Veja as opções:

  • Prezão Muito Mais (semanal): 1 GB, ligações ilimitadas para Claro e NET e 100 minutos locais para outras operadoras - R$ 9,99
  • Prezão Muito Mais (mensal): 2 GB, ligações ilimitadas para Claro e NET e 100 minutos locais para outras operadoras - R$ 39,99
  • Prezão Fala Mais (14 dias): ligações ilimitadas para Claro e NET e 100 minutos locais para outras operadoras - R$ 9,99
  • Prezão Fala Mais (mensal): ligações ilimitadas para Claro e NET e 200 minutos locais para outras operadoras - R$ 19,99

O plano semanal com internet continua o mesmo. A novidade está no Prezão Muito Mais Mensal, que definitivamente não vale a pena: considerando que o mês tem quatro semanas, é possível ter 4 GB de internet e 400 minutos por meio da opção semanal pelo mesmo preço. Nas duas opções, há acesso gratuito ao Claro Video e ao Claro Música, esse último sem descontar da franquia. O WhatsApp também pode ser acessado sem usar a franquia principal de internet.

É um tanto esquisito ver uma operadora comercializando planos sem nenhum mísero megabyte de dados em pleno 2017. Os planos "Prezão Fala Mais" custam menos que as opções com internet e ainda trazem minutos para outras operadoras. Quem quiser acessar internet nesses planos poderá optar pela cobrança diária, com opções de 30 MB a 65 MB custando entre R$ 0,99 e R$ 1,99. Além disso, planos mensais estão disponíveis a partir de R$ 6,90 (150 MB).

Em comparação com outras operadoras, a TIM tem leve vantagem: por R$ 9,99 é possível ter a mesma quantidade de internet, mas os 100 minutos podem ser utilizados inclusive para ligações DDD. O plano também dá acesso grátis ao Deezer, que é uma plataforma mais consolidada que o Claro Música. No entanto, a TIM não inclui nenhum serviço de vídeo.

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Kowalski_dcr
e alguns ainda dizem que CARTEL é proibido :( a verdade é.. se 1 fizer quebra as outras entao fica assim. e ai de alguem que diga.. EU NAO USO INTERNET NESSA GAMBIARRA DE COMPUTADOR QUE AS PESSOAS CHAMAM DE CELULAR.. entao eu nao quero internet :( tenho meu pc. tenho wifi em todo lugar e pronto... o plano ideal.. USOU PAGOU.... quer net? escolha plano A nao quer? escolha plano b.. :( igualmente a isso temos os cartões master e visa.. nós somos escravos! neste país.
Wellerson Castro
exatamente, a claro, tim, oi e vivo, aparentemente não tem mais um único plano normal, como antes, o diário te cobra 2 reais por dia que usa, imagina se você faz 1 ligação por dia? todos os planos de todas as grandes operadoras são praticamente os mesmos e as pessoas pensam que é normal e aceitam sem falar nada, no final acabam em um beco sem saída e só aí quando não der mais elas reclamam.
Antônio Novais
Comigo isso acontece quase sempre. Por isso me cobram internet, mensagens, ligações e ainda não dão o 1GB adicional ao qual tenho direito pela renovação automática. E quando reclamo, aquele péssimo atendimento que eles tem não é capaz de sequer entender algo e ainda dizem que ou não houve problema algum ou o mais absurdo, que eu fui o culpado! Tô esperando a meses pelos ressarcimento do que eu consegui provar ser meu direito e até hoje não recebi. Imaginem então por aquilo que ainda não consegui provar e por aquilo que ainda nem tentei. Minha solução, usar o meu número Happy da Nextel, que oferece ligações locais e DDD e SMS ilimitados, 10 GB para Apps de mensagem e 4 GB para navegar por R$39,99 por mês pra tudo e usar o Claro apenas pra receber chamadas. Cansei dos péssimos serviço e atendimento prestados pela Claro e até agora tô satisfeito com os do Happy.
Kowalski_dcr
:( todas as operadoras roubam o povo e o povo parece estar acostumado... eu nao uso celular.. só preciso do numero pois atualmente qualquer registro na internet precisa de 1 numero! ta 1 escravidao isso... entao sou obrigado a ter um numero. o certo deveria ser... ligou pagou nao ligou seu numero ta la queto ninguem mexe.. as operadoras enfiam guela a baixo esse lance de internet para justificar a cobrança..
Eduardo Ellery
Leonardo, qual é exatamente esse plano de 60,00 com 8 GB? Não achei.
Jarbas Coqueiro
Quero. No nordeste a Vivo oferece o Vivo Turbo com 2gb por 15 reais, e a cada 30 reias de regarga você ganha 1GB. Apesar de ser 10gb é muito pouco, 1 hora de youtube em 360p por dia + um pouco de navegação e já era a franquia.
Carl
Tá 9,99 reias !!!
Carl
Aff, no prezado fala+ fala que tem internet, ligo para atendente e ela fala q não tem, mal sacanagem isso, esse app bosta dela I forma tudo errado!!!
João Paulo Alencar
Sim, está mais perto. Mas agora a TIM mudou as regras, tornando mais fácil se tornar Beta Lab, onde o custo por GB é de R$ 2,50. Agora, pra quem não tem paciência para o Blablablâmetro, e só usava o Beta normal, a Claro se tornou muito mais atraente. Eu mesmo quase migrei pra Claro uns dois meses atrás. Cheguei até a pedir a portabilidade, já que a rede 3G da TIM era uma porcaria, e a 4G era quase inexistente. Ainda bem que cancelei. Desde o começo do mês a TIM usa a faixa de 700mhz, o que ampliou a cobertura.
Leonardo Ricardo Dos Santos
Agora está chegando lá:
TIM Beta R$5,00/GB no mensal de 10GB
Claro (prézão "ilimitado" para ligações) R$60,00 8GB R$7,50/GB
Leonardo Ricardo Dos Santos
Tim Beta já foi superada pela Claro, pelo menos no pacote semanal, no mensal é quase equivalente.
Leonardo Ricardo Dos Santos
Atualizando: Quer mais? Assinando o semanal ainda com mais dados pelo mesmo período (4 semanais, recarregando 60/mês) você vai ter 8GB e internet e ligações supostamente ilimitadas para qualquer operadora. 8GB no pré já é alguma coisa que preste.
Leonardo Ricardo Dos Santos
Quer mais? você gasta 60 reais no pré e tem 8gb.. É pacote TOP de linha da Claro e muito mais barato que a maioria dos planos pós pago e marca o início da massificação do streaming fora de casa e quase se comporta como internet fixa, só que com franquia. E outra é equivalente ao Tim Beta semanal e quase dispensa totalmente o Wifi.
Jarbas Coqueiro
Eh metade da internet. No pre vc gasta 40 reais e tem 4gb (1 por semana).
O Bezerra
Verdade, isso ocorreu comigo HOJE TAMBÉM....essas operadoras são terríveis mesmo.....
Wagner Andrade
Verdade, isso ocorreu comigo HOJE TAMBÉM....essas operadoras são terríveis mesmo.....
Lucas Dantas
Chega de planos e pacotes caros venha pra veek pra nova operadora acesse www.veek.com.br use meu #veekcode: #vkrio
Carlos Alves
Estou feliz com o Tim de 10 conto por semana e seus benefícios.
Anderson Silva
E quando vc assina o Controle, começam a te torrar a paciência pra virar Pós - e o ciclo se repete infinitamente :P
Marcos de Castro
Na verdade o Prezao Muito Mais custa 13.99, ao menos aqui no Rio.
Wellington Puppi
E depois ficam te torrando a paciência para assinar o plano controle.
Eliézer José Lonczynski
Planos péssimos e sem nenhum serviço adicional.
Keaton
Esses planos da Claro não fazem sentido....
O mensal te dá 2GB e 100 minutos pras outras operadoras por 40 reais/mes.
Assinando o semanal pelo mesmo periodo (4 semanas), tu tem: 4GB e 400 minutos pelo mesmo preço...
Marcus Araújo
Exceto pelo Prezão Fala Mais, que é uma boa pedida para aqueles que não usam internet no celular (pessoas mais idosas e/ou pouco familiarizadas com smartphones), o resto é um mais do mesmo piorado, só que substituíram as ligações para todo o Brasil com o 21 por ligações locais.
Marcus Araújo
Já tive problema semelhante... Incrivelmente a Claro acha que é uma boa ideia vender o chip com "4G" escrito na embalagem e no chip e PRECISAR LIGAR NA CENTRAL pra ativarem o 4G do chip...

De toda forma era um chip pré que usei por pouco tempo, pois achei a cobertura ruim e o desrespeito com relação às propagandas grande demais.
Diego Nascimento
Acho ridículo ter reclamar por isso. Eu tava há um mês sem receber sinal 4G e só ontem me lembrei de reclamar! A atendente teve a cara de pau de falar que "a rede em sua região está passando por uma manutenção programada". Magicamente, meu celular começou a pegar no 4G hoje de manhã!
Diego
Acho ridículo ter reclamar por isso. Eu tava há um mês sem receber sinal 4G e só ontem me lembrei de reclamar! A atendente teve a cara de pau de falar que "a rede em sua região está passando por uma manutenção programada". Magicamente, meu celular começou a pegar no 4G hoje de manhã!
Lucas Braga
Mesmo nesse pacote de 800 MB já tinha 4G. Aliás, desde 2014 todos os planos já tinham 4G, mas alguns precisavam de ser ativados pela central.
Gustavo
Nossa! Que surpresa! Quando esse pacote foi implantado, era 800mb por semana com internet 3G. Depois alteraram o pacote pra 1Gb, mas eu não sabia que tinham alterado a rede também!!! Tanto que entrei em contato com a Claro pelo chat, e eles ativaram o 4G em questão de segundos... Obrigado Lucas Braga pela resposta!
Yago G. Oliveira
Lembrando que são só ligações locais e apenas 100 minutos para outras operadoras.
Icaro Souza
1GB de internet instável
João Paulo Alencar
Não.
Se for Lab são 20GB e 2000 minutos por R$ 50.
São R$ 2,50 cada GB.
John Smith
Pois é. Eu já passei pelas 4 grande operadoras e já tive problemas em todas, claro. Mas na minha experiência, a pior delas foi disparadamente a Claro.
Antonio Araújo
Esqueceu de mencionar, Precisa ser lab?
Antonio Araújo
Morreu, da uma olhada nas noticias mais antigas
Antonio Araújo
Quero ligações ilimitadas para CEL e FIXO por 10,00. E uma DLC de 3GB por 10,00.
Tudo mensal, nada de semanal, passo longe.
Bruno Pinho
Eu preciso ter um plano só para ligações (trabalho) e não consigo, sempre tenho que assinar alguma coisa de internet e SMS. Vou migrar para esse aí.
Bruno Pinho
Eu preciso ter um plano só para ligações (trabalho) e não consigo, sempre tenho que assinar alguma coisa de internet e SMS. Vou migrar para esse aí.
Jefferson Rodrigues
Mas para quem não faz DDD, meu caso, isso não é problema.
Jefferson Rodrigues
A TIM tem recarga automática e a refil. É só programar no cartão de crédito. Aí acaba o sufoco.
Jefferson Rodrigues
Mas o presidente da Claro disse que quer tornar a Claro líder em telefonia. http://www.minhaoperadora.com.br/2017/07/claro-esta-determinada-se-tornar-lider.html?m=1
Diego F. Duarte
Nao so obscuras... Nao vou nem mencionar as ligacoes automaticas p vender os planos deles q sao um porre, e elas nao param mesmo q vc bloqueie propagandas ou coloque o seu telefone na lista negra de propagandas.
João Paulo Alencar
Quase iguais?
Tim beta - R$ 50 por 10 GB, R$ 5 por cada GB
Claro - R$ 40 por 4 GB, 10 por cada GB

Isso fora os 600 minutos DDD.
João Paulo Alencar
É só ligar a cada 30 dias, cobrando os valores. Perde "apenas" uma hora por mês, e ainda pode requerer a devolução em dobro caso a cobrança tenha sido indevida (o que acredito que seja, quando há crédito para contratar o pacote, mas por falha no sistema, ela cobram o diário).
Roberto
há muito tempo!
Roberto
Isto que eu reparei, mas achei que eu que estava enganado. Era DDD antes, usando o 21.
Ou seja, conseguiram piorar o plano semanal!
Roberto
Nenhuma relação.
Por 50 reais/mês são 10GB no Tim Beta "normal" e 600 minutos local ou DDD.
Se for semanal, são 1,5GB e 100 minutos local ou DDD.
Sobre cobertura depende da região...
Roberto
Sim, tem gente que não usa ou usa pouco.. os planos fazem sentido sim... principalmente o mensal. Uma pena não ser para qualquer DDD.
Roberto
Jesus... tem que ser muito mongol para bolar estes planos ou ser meio anta para fazer o plano mensal de 40 reais.
Se o plano semanal já dá 400 minutos e 4GB por 40 reais em 28 dias, que diabos custa para operadora oferecer 4GB, 400 minutos por 40 reais a cada 30 dias? 2 dias? Não dá para trocar 2 dias pela certeza de faturar 40 reais ao invés de correr o risco do caboclo esquecer de recarregar? Ou então o cara não recarrega de propósito porque não vai usar ai 2 dias depois recarrega e acaba "usando" 30 dias por 40 reais.
Ou que seja 50 reais por 500 minutos, 5GB por 30 dias... mas nem no Controle há esta opção!!
Falo por experiência propria, tenho Tim Beta cansei de recarregar toda hora, ai to usando o plano de 50 reais/mês apesar de ser exagerado para meu uso.
Luciano
Psiu... Tim Beta
John Smith
Eu particularmente não uso a Claro novamente nem que me pagassem para ter um plano deles. Práticas obscuras para promoverem seus serviços, desrespeito ao consumidor, ignorando pedidos de não receber propagandas, cobranças indevidas...
Luciano Lima
Psiu... Tim Beta
Thiago Oliveira Santos
Aqui em Unaí-MG funciona normalmente o 4G.
Lucas Braga
Tem 4G sim - inclusive esse é um dos principais selling points da própria Claro. Se não conseguir usar 4G, é bom verificar a cobertura. Se estiver coberto e ainda assim não funcionar, entre em contato com a operadora.
Wellington Gabriel de Borba
Passando só pra falar que esses planos novos da Claro estão quase iguais ao do famoso TIM Beta, sem contar que cobertura de dados da Claro é muito melhor do que da TIM
Gustavo
Lembrando que, neste plano "Prezão Muito Mais" (digo do semanal, não sei o mensal) a internet é APENAS 3G... quando mudei me arrependi, pois a diferença é absurda. Mas agora já me acostumei.
Guaip
Alguém mais usa o pré da Claro com esses planos de renovação automática?
Eu até acho que vale a pena, mas acontece com frequência comigo no dia da renovação ter um "gap" entre o fim de um período e o começo do outro que a Claro, espertamente, cobra a taxa diária de 0,99.
E quem é que vai perder tempo ligando pra reclamar de 99 centavos (sabendo que o processo todo vai tomar quase 1h do dia).
Anderson Silva
Vale mencionar que esse "Prezão Muito Mais (mensal)" é igualzinho ao Controle 2GB? Mesmos pacotes, mesmo preço :P
angelobio
Parece estranho? Nem todo mundo usa smartphone. Meu sogro usa celular simples e telefona muito, e até então tinha q gastar com pacotes de dados que não usa...
Adriano Angelo
Parece estranho? Nem todo mundo usa smartphone. Meu sogro usa celular simples e telefona muito, e até então tinha q gastar com pacotes de dados que não usa...
Diego F. Duarte
Sem considerar q tiraram a opcao de ligacoes nacionais nos planos novos, como eram nos planos antigos. WTF Claro?
Bruno Stecanella
Esse plano semanal tá mais interessante que os planos pós pagos