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Google e Huawei pagam até US$ 400 para donos do Nexus 6P com bootloop

O valor máximo de US$ 400 chega perto dos US$ 499 cobrados pelo Nexus 6P em seu lançamento

André Fogaça Por

Depois de sofrer com um problema que trava do Nexus 6P e faz o aparelho ser desligado independentemente da quantidade de energia restante na bateria, o Google e Huawei concordaram em pagar até US$ 400 (aproximadamente R$ 1,6 mil) para cada usuário do aparelho que conseguir comprovar as falhas.

O Nexus 6P foi o último modelo que nasceu com a linha Nexus, antes do Google mudar de ideia e trocar o nome de seus aparelhos para Pixel. Ele chegou a ser homologado pela Anatel, mas nunca foi lançado no Brasil. Algum tempo depois de seu lançamento o dispositivo começou a apresentar travamentos na hora do boot, além de desligar de forma aleatória e sem qualquer ligação com a quantidade de energia que ainda restava na bateria.

Se o usuário comprou o aparelho diretamente do Google, pela Google Store, o próprio gigante das buscas já estava trocando as unidades defeituosas por um Pixel – um belo upgrade e sem qualquer custo.

Depois de um processo na justiça americana e que começou em 2017, finalmente uma decisão foi tomada e ela envolve um cheque de até US$ 400 para os usuários afetados, desde que comprovem o defeito.

O acordo entre as partes diz que o usuário que apenas enfrenta problemas no boot receberá até US$ 325 (mais ou menos R$ 1,3 mil), já o que afirmar que o aparelho gasta mais energia do que deveria, recebe US$ 150 (ou R$ 590). Por fim, os que estão sofrendo de todos os problemas listados receberão até US$ 400 como compensação pelos defeitos.

Com informações: The Verge.

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Juliano Machado Olivetti

Usei um 6P por dois anos e sem incidentes, e ainda está ativo com meu primo. Foi um aparelho histórico, pena que teve um alto histórico de problemas.

Rodrigo Sanguanini

good question. somos dois. meu problema não é no boot mas sim desligamentos aleatórios

esquiloz0

Eu tenho um Nexup 6P parado a um tempo por causa do bootloop. Ele funcionou depois de fazer o reparo usando um tutorial do XDA para desligar os nucleos com problema mas depois de um tempo ele parou de dar boot.
Eu comprei ele usado. Não tenho a invoice da compra. Será que eu consigo fazer esse procedimento?

Louis

LG G3 foi a mesma bomba. Deveria ter algum tipo de comando no boot, pq foi só passar um ano que a bateria parou.

LG nunca mais.

Louis

Esses aparelhos lançados pelo Google são terríveis geração pós geração.

A atual linha Pixel é repleta de problemas, desempenho ineferior a outros topo de mercado e o sistema puro do Android continua incompleto.

Parece que o Google vive de copiar, não valoriza os usuários da plataforma e nem se importa.

Wellington Carlos

Realmente foi um transtorno muito grande e é difícil ter alguém que tinha o LG G4 que não teve bootloop e burn in. O meu trocaram a placa sem custo e acho que até hoje se der problema ainda vão trocar... problema é o burn in e essa bateria que não dura....

🧙‍♂️ Mago Erudito® ᴾᴿᴱᴹᴵᵁᴹ

E a LG vai pagar quando?

Rafael Moreira

Eu parti para o Pixel 2 XL. É outro nível, nem se compara com Nexus 6P. Bateria e câmera brutal.

Angelo Ody

Foda isso né mano...usarem um processador fudido desses num cel top de linha, no caso pra funcionas os 8 processadores eu tinha q continua usando o android 7, era so no android 8 q bugava os 4 nucleos mesmo. Mas de resto, huawei sempre foi uma marca top e nao me arrependo nem um pouco de ter comprado um p20 pra mim,p20 lite pra minha namorada e um mate20 lite pra minha mae, todos funcionando mt bem

Rafael Moreira

Os aparelhos da Huawei são bons, o problema foi a google em querer instalar o Snapdragon 810 nele, afinal é ela que passa a receita de bolo para as fabricantes. Processador que só vivia esquentando, e provavelmente a solda ia para o espaço e dava bootloop. O meu não apresentou esse problema, usei ele por quase 2 anos, só que apresentou problema no radio, não querendo nem receber e efetua ligações. Virou um iPod ai vendi.

Angelo Ody

Discordo, tive um 6p que deu bootloop e em seguida esperei um tempo e comprei um Huawei p20, e está sendo a melhor experiência da minha vida, a linha nexus sim era problemática mas não adianta culpar a Huawei por isso os aparelhos deles são os melhores do mercado.

Guilherme Henrique

Esse dispositivo só dá problemas, burn in, bootloop, superaquecimento, bateria não dura nada. Só decepção.

Guilherme Henrique

Aqui no Brasil, deveríamos fazer o mesmo, com quem teve problemas com bootloop no LG G4.

Rafael Moreira

Existe a possibilidade. Só entrar em contato com eles via e-mail. Precisa ter a invoice da compra. Lembro que quando participava da comunidade no Google +, um usuário conseguiu trocar por um Pixel. Enviou para os EUA e pagou só uma taxa de retorno de mercadoria + frete.

Porém a Google encerrou a troca do Nexus problemático por um Pixel. Provavelmente irá da dinheiro.

Rafael Moreira

A linha Nexus apesar de ser boa, sempre teve problemas, e terminou o ciclo de forma trágica com problemas de bootloop no Nexus 5x e 6P. Para o Nexus 6P tinha até uma correção no Xda para desligar os 4 núcleos problemáticos, que causava a morte do aparelho.

Já usei tanto o Nexus 5 como o 6P, e ambos tive que me desfazer por conta de problemas. Parti para o Pixel 2 XL e a princípio está sendo ótima a experiência, está em um nível muito acima. A bateria que sempre foi o calcanhar de aquiles no Nexus, no Pixel dura horrores principalmente no Android Pie. Depois dos problemas pensei até na possibilidade de partir para um iPhone, ou voltar a usar Samsung. Mais desistir da ideia, e não me arrependo.

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