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Submarino vende notebook, entrega macarrão e destrói o dia das mães no caminho

Por
4 anos atrás

Alguém no setor de despacho de encomendas do Submarino deve ter acordado com um sério espírito de porco hoje. Pois essa é a única alternativa em que alguém iria misturar o envio de um notebook de 1,2 mil reais com o de dois pacotes de macarrão instantâneo. Foi isso que aconteceu com a servidora pública Maria Luiza Ferreira que comprou e pagou por o um computador portátil mas recebeu no lugar o almoço e jantar de um dia.

Faltou só uma trollface

Maria disse que comprou o notebook por R$ 1.200,00 no Submarino e que pretendia dar de presente à sua mãe no dia das mães. Mas quando a encomenda chegou e a caixa foi aberta, surpresa! Dois pacotes de Maggi Lámen de galinha. E não, eles não eram de brinde, acompanhando o computador. Esses eram os dois únicos itens da caixa.

O atendimento da empresa não foi de muita ajuda. Quando contactado pela servidora, eles chegaram a pedir a devolução do macarrão. Depois que a CBN divulgou a história, o Submarino divulgou uma nota dizendo que se tratou de um erro operacional e que está trabalhando para entregar o produto certo o mais rápido possível, mas que não vai conseguir entregá-lo até o dia das mães.

Um adendo antes de terminar o post: eu não gosto de criticar os blogs de tecnologia no Brasil, afinal de contas, assim como o TB, eles estão fazendo um ótimo trabalho de divulgar o que há de melhor nesse mundo para todos os brasileiros. Mas tanto o Meio Bit quanto o Gizmodo Brasil cometeram um erro gravíssimo que eu, como bom gordo, me sinto obrigado a corrigir: a servidora não recebeu Miojo, e sim Maggi Lámen. São diferentes! :P

  • http://twitter.com/trovalds @trovalds

    Almoço e janta? Pra gordo isso aí é o lanchinho da tarde! :D

    • Marcelo Carvalho

      UAHEAUHEU, disse tudo!

  • http://www.meiobit.com Rodrigo Ghedin

    Macarrão instantâneo é igual esponja de aço: do mesmo jeito que para essa “Bombril” virou sinônimo, “miojo” já vale para aquele :lol:

    []’s!

    • http://futilidadepublica.semjuizo.com Rafael Silva

      Não vem com essa não, sr. Rodrigo! :P

      • Alex

        Concordo com o Rodrigo, todo macarrão instantâneo pra mim é miojo, assim como toda lâmina de barbear é Gillette, esponja de aço é bombril e etc…

        Só uma coisa me incomoda nessa noticia, como ela não percebeu a caixa extremamente leve quando recebeu? quantas gramas tem um pacotinho? 300gr?(to chutando) dois dariam uns 600gr, pela noticia era um note, que com bateria, fonte e demais tranqueiras pesariam, sei lá, uns 2-3kg.

        A diferença é muito grande pra não ser notado, diferente do espertão que recebeu um tijolo ao invés de um PS2 alguns anos atrás.

        • http://twitter.com/iranrodrigues @iranrodrigues

          300g num pacotinho? Não, tem só 80g do macarrão + 5g do tempero, mais o peso da embalagem.

        • http://alimentese.net/ Veri Meira

          Ela percebeu que a caixa estava leve (disse numa reportagem dada na tv).
          Mas o que ela faria? Teve que abrir para realmente acreditar e ver que não recebeu seu pedido corretamente! E aí sim contatar a empresa!
          Não acha?

          • Alex

            Ela percebeu que a caixa estava leve (disse numa reportagem dada na tv).

            Mas o que ela faria? Teve que abrir para realmente acreditar e ver que não recebeu seu pedido corretamente! E aí sim contatar a empresa!
            Não acha?

            Ei mano, se eu espero receber algo que pesa sei la uns 3kg e quando o cara do correio me entrega a caixa e não tem nem 1/2kg peço pra abrir a caixa na frente dele e constantando a falha eu nem recebo, não sei se vc desconhece esse direito, mas ele existe, teria evitado essa dor de cabeça.

      • http://twitter.com/Max_Laguna C. Emanuel Laguna Jr

        Concordo, não conheço “miojo”.

        ;-)

        Pô, até parece que ninguém nunca comeu lámen em restaurante japonês ou assistiu aos animês?

        :lol:

        • http://twitter.com/thiagoleite @thiagoleite

          Pra mim é tudo “miojo”.

    • http://nada-aqui.posterous.com Marcio Neves

      Gilette e Xerox que o digam, né? :D

    • http://twitter.com/gtso86 @gtso86

      Metonímia feelings

      • http://twitter.com/lucyanocm @lucyanocm

        É isso aí @gtso86, e o tipo de metonímia mais comum que troca a marca pelo produto, exemplos: danone, xerox, bombril, quiboa, miojo e etc…

      • http://@pixelxD Mauricio

        To de cara porque não lembraram de Nescau, Coca (compra uma coca de uva lá, falando sobre um refrigerante qualquer), Danone, ir no barbeiro… etc..

        • http://twitter.com/marciodaniloms @marciodaniloms

          Na verdade, o que acontece é chamar refrigerante de “guaraná”. Nunca vi ninguém usar a palavra “coca” pra outro sabor. Já “guaraná” o povo usa mesmo.

          “Tem guaraná de quê? Eu quero um de laranja”.

  • http://twitter.com/joaoluizmf @joaoluizmf

    LoL

  • http://www.brunogdb.com @brunogdb

    EPA! EU TO COM FOME! MANDEM PRA CÁ! :P

    • Breno

      Hmm… “que delícia de notebook!”
      Eu disse exatamente isto quando o meu chegou :)

      • http://gabrielfernandes.com/blog/ Gabriel Fernandes

        É um Macbook? rsrsrs

        • Daniel Luiz

          Não, não é um MACbook, é um MC´book!!!

  • Gidel

    E nesse momento, alguém que estava com fome, está twittando que recebeu por engano um notebook.

  • http://www.revistainet.com/ RodrigoKrZ

    Por 1200,00 poderiam pelo menos mandar dois cup noodles né???? kkkkkkkkkkkkkkkk

    • http://www.brunogdb.com @brunogdb

      Manda logo Yakisoba :P.

  • http://touchnokia.blogspot.com Stark

    Engraçado é os comentários dos leitores do Gizmodo:

    “Se ela comprou note e recebeu miojo, então alguem comprou miojo e…. sortudo!”

    e depois…

    “TO MORRENDO DE FOME AQUI E SÓ CHEGOU UMA PORCARIA DE UM NOTEBOK PELO CORREIO”

  • Zhu Sha Zang

    Normal Meio Bit falar abobrinha.

    • http://twitter.com/Max_Laguna C. Emanuel Laguna Jr

      Nos meus posts publicados por lá eu tenho muito cuidado com os termos técnicos que uso… Engenharia trabalha com precisão, metonímia é um recurso de linguagem que evitamos. ;-)

      Uma pena que não tenho tido tempo para escrever algum texto novo no Meio Bit: mal consigo ler os textos nacionais e internacionais que me chegam. :cry:

  • http://about.me/gabrieloliva Gabriel Oliva

    Rafa no twitter: “Erro gravíssimo o do meio bit e do gizmodo, vou postar”.
    Todos ficam anciosos e apreensívos.
    Rafa faz o post – Erro gravíssimo: Maggi Lámen != Miojo HAHAHAHA
    E eu ainda caio nessas =[

    • http://www.gadgetblog.com.br Caio Furtado

      Todos caem. É típico, HAHAHAHAHA.

    • http://futilidadepublica.semjuizo.com Rafael Silva

      [Trollface.jpg]

  • http://flavors.me/marcuscabral Marcus Cabral

    Esse @Rafacst tá muito mamilo.

  • Vinicius Kinas

    Põe erro operacional nisso né?
    Como que uma loja que não vende esse produto, entrega isso?!?

    Almoço e janta? Quando eu comia miojo, comia dois de uma vez só =P

    • Enivelton Tigre
      • Vinicius Kinas

        MAS QUE BIZARRO. hauhauhaua

        Falha minha então.

      • http://www.revistainet.com/ RodrigoKrZ

        Cup noodles não vende,,,, deve ser por isso q mandaram maggi! kkkkkkkkkkkk

    • Scott

      Não vende? Explica isso, por favor: http://www.submarino.com.br/busca?q=lamen

    • Enivelton Tigre

      Falar nisso fui comprar, eles entregam aqui com 11 dias apenas e o frete fica por 18 Dilmas.

    • http://twitter.com/marciodaniloms @marciodaniloms

      É tanto que vende que uma vez comprei um junto com uma tv lcd. Pois o código de desconto que consegui, só valia na compra de mais de um produto. Então comprar o macarrão foi o mais barato que achei. Pena que o pacote veio estourado :D

  • http://twitter.com/AntonioVeras @AntonioVeras

    Eu tenho minhas suspeitas contra esta senhora.

  • http://Twitter.com/reiversuri Reinaldo Versuri

    Macarrão caro esse heim!!!!

    Realmente as entregas de compras online estão péssimas, tenho duas reclamações no ReclameAqui, depois de 2 meses de atrso o Compra Facil me entrega o produto quebrado e a Fast Shop atrasou a entrega e depois disse que não tinha mais o produto, falei que iria entrar com um processo e eles acharam um produto pra me entregar, sou muito bonzinho em não processar.

  • Lucas Dillmann

    Mercadoria trocada no Submarino nem chega a ser novidade, mas quem é que compra macarrão por ele? Não é mais simples e rápido ir no mercado da esquina?

    • http://about.me/thassius Thássius Veloso

      Eu me faço a mesma pergunta.

      • marcoscs

        De repente quem compra esse tipo de produto via site costuma comprar grandes quantidades…
        Eu acho…

      • @MisterSanderson

        Nem sempre está disponível nas lojas da cidade. Aqui, por exemplo, não há nenhum Axe Touch disponível em nenhuma loja, só os lançamentos toscos. Sendo assim, se houvesse no Submarino, eu compraria por lá.

        Mas imagino o tamanho da cidade para não ter nenhum lámen…

      • http://twitter.com/lv_lopes @lv_lopes

        Eu sempre adiciono macarrão instataneo para inteirar valor quando tem deconto. Por exmplo, comprei residente evil 5 que tava 199,90 mais um miojo e consegui desconto de 25 reais porque a compra foi acima de 200 reais.

        • http://www.emmanuelcarvalho.com.br Emmanuel Fotógrafo

          boa dica.

  • http://menteabduzida.net/ Gabriel Machado

    Bah, sacanagem, se fosse miojo ainda, hahahahahahaaha

  • Denis

    Se fosse eu, eu comeria o miojo só de raiva.

  • http://nada-aqui.posterous.com Marcio Neves

    O link para o áudio na CBN está incorreto (aponta para outro assunto)

    • http://futilidadepublica.semjuizo.com Rafael Silva

      Opa, valeu! Devidamente corrigido. ;)

  • Rafael Astrana

    O melhor de tudo é o comentário da foto hehehehe “Só Faltou o trollface”

  • Diogo

    KKK eles vão levar um processo dos bom ! A mulher vai levar quando ?? Se vc eu pedia 100 mil de danos .

  • http://twitter.com/msgrazi @msgrazi

    Essa pessoa nunca mais vai querer ouvir falar em “Miojo” ou Maggi Lámen. xD

  • Matheus

    Putz! Logo agora que comprei um celular e um livro do Submarino?! :(

    Nunca tive problema, espero que não seja agora a primeira vez! :P

  • http://twitter.com/CristianoTonel @CristianoTonel

    Quem diabos compra miojo pela internet?

  • http://twitter.com/robertofurutani @robertofurutani

    São coisas diferentes mesmo o Miojo é muito mais gostoso que Maggi Lámen :D

  • http://twitter.com/paulomenzinger @paulomenzinger

    Pedir a devolução do macarrão? acho que sai mais caro para eles pegar o macarrão de volta do que comprar 2 novos hahaha.

    E a pergunta que alguns ja fizeram… quem diabos compra só 2 pacotes de miojo ( ou Maggi Lámen ) pelo submarino!? até na mercearia que fica perto do sítio do meu tio ( que é beeemm no interior do MS ) eles saem mais barato!

  • Raffael

    na verdade nao eh nem Miojo nem Maggi Lámen, mas sim macarrão instantaneo!! Detalhe, pq sempre de galinha, não?

  • http://twitter.com/tsabaia Thiago Sabaia

    Sacanagem,não podia ter mandando pelo menos uns 10

  • http://twitter.com/fabiohideaki @fabiohideaki

    Fico pensando no cara que comprou 2 miojos e recebeu um notebook

  • http://twitter.com/geci_cavalcanti @geci_cavalcanti

    Hoje o Submarino tava trollando de novo: http://www.facebook.com/photo.php?fbid=2076581157069&set=a.1930396462543.113161.1321181335&type=1&ref=nf

    só falta começar a dar troco em balinha ;)

  • http://www.ortoblog.com Leo Augusto

    Capa da revista Exame: A empresa B2W: foi a empresa que mais piorou o serviço no 2010.
    B2W = americanas.com e submarino

  • http://theusfalcao.com Theus

    Desde quando o Submarino vende macarrão pra “trocar” os produtos?

  • http://twitter.com/kadugaspar_ Kadu

    Eu nunca pensei que as pessoas comprassem miojo pela internet.

  • http://Site Victor

    Ñ rola de pedir indenização acima de 5 mil dilmas pq o juiz não vai dar. MAs com certeza ela vai ganhar uns 1000 conto fácil nessa.

    La pergunta?!? Lámen pelo submarino?? É o auge da comodidade.

  • zeocara

    Ahhh, que legal! Vou comprar um macarraõzim e torcer pra receber um note.

  • Breno

    Até 5 minutos atrás não sabia da existência do tal lámen. E só agora a ficha caiu de algumas piadas, pra não dizer trocadilho horrento, que li sobre isto.

  • Duda

    O submarino acabou de perder um cliente. Faz um erro feio desses e “embaça” pra consertar!!!! Palhaçada, se a empresa tivesse consideração, tava o note na mão da moça já. Com certeza custou muitos clientes pra eles, essa atitude “problema seu, a gente resolve sem pressa.”ó Pode crer que valia o preço do Sedex 10!

  • Dekamaster

    Pesquisem por Pedrastation no google e vocês vão ver outra gafe parecida da submarino, onde um cara comprou um PS3 e recebeu uma pedra no lugar, hauahuahu

  • Rafael The Mist

    A B2W já trocou de empresa de logística umas duas vezes nesses últimos 12 meses. Eu, como consumidor voraz do Submarino e Americanas.com sinto isso na pele. Melhor corrigir rápido, ou o prejuízo será ainda maior.

  • http://twitter.com/rtini @rtini

    Esse vai ser o famoso miojogate

  • http://www.iwit.com.br Renato Setúbal

    Eu que sou gordo bem sei que esses dois pacotes iriam em uma só refeição. Precisamos de sustância

  • Rafael

    Será que alguem conferiu o peso da caixa enviada pra ver se isso nao é balela da guria?

  • Luiz

    Tbm já tive problemas com eles, prometeram a entrega de um tungsten E para 2 dias, passados os 2 dias, entrava diariamente para cobrá-los, e sempre me diziam q entregariam antes da minha viagem. Resultado: Fui viajar sem o aparelho, pq um dia antes da entrega falaram que agora não daria mais tempo. Se vão comprar algo de presente, sugiro que comprem em outra loja. Detalhe: comprei na americanas.com e chegou em 2 dias… mas na época, eles ainda não estavam com as americanas.com… por isso entrei para o grupo ODEIO O SUBMARINO no orkut, onde outras pessoas lesadas pelo site colocam suas reclamações. Lá contei essa história

  • http://twitter.com/tedois @tedois
  • Ítalo

    Pra mim isso esta cheirando a um BIG FAKE.
    Quem tem a capacidade de comprar 2 pacotes de macarrão instantaneo pela net?? Esse tipo de macarrão agente compra ou come, quando esta com pressa ou preguiça de fazer comida(eu acho q é assim, num é possivel que alguem realmente se alimente de miojo).
    Deveria ter tirado foto da nota ou sei lá, algo que comprovasse que ela realmente comprou o notebook.
    Isso é potoca. Pode crer.

    • http://twitter.com/MasterWebInter @MasterWebInter

      Pessoas inocentes, mal posso ver seus movimentos!
      Nem poderia ter sido um empregado corrupto, afinal não é a primeira vez que compram coisas a preço de banana no submarino e realmente recebem uma banana.

  • Adriano

    Por que nunca comentem o erro ao contrário?

    Já pensou: “Submarino vende Macarrão e entrega Notebook”

    Ai ficam as perguntas, a pessoa que recebeu iria reclamar também? O Submarino iria dificultar a entrega do produto correto?

    Pensem nisso.

    • http://twitter.com/reiversuri Reinaldo Versuri

      Você acha que alguém iria reclamar disso??? Ninguém ficaria sabendo.

  • http://twitter.com/Cyber_Ramses/ Cyber Ramses

    Depois do Pedrastation 3, o Notelámen!

  • http://maickcosta.com Maick Costa

    “misturar o envio de um notebook de 1,2 mil reais com o de dois pacotes de macarrão instantâneo” E alguém compra macarrão instantâneo no Submarino? O.o

  • Pingback: Notebook para matar a fome | Viablog()

  • bawlaw

    se eu pedir o lámen…
    será que eles podem se enganar e mandar um notebook??? xD

  • http://www.edilopes.com.br EDI LOPES

    rachei de rir com os comentarios srsrsrsr

  • http://twitter.com/_fara @_fara

    aaaah, quem é que nunca foi trollado pelo submarino? :D

  • http://www.shopbox.com.br Alexandre

    pior que isso soh o caso do submarino que entregou um PS3 recheado com tijolos, auhauhaiauhiuh

  • @MisterSanderson

    Eu nunca tive nenhum problema no Submarino, felizmente.

  • http://www.reinaldol.wordpress.com Reinaldo Lima

    Pois eu sempre comprei no Submarino, e eles sempre cumpriram com a entrega dos produtos e sempre na data certa ou até antes, não tenho nada a reclamar do Submarino, é um excelente site de compras.

  • http://www.neuronio20.com Júnior Gonçalves

    Sempre compro no Submarino e também não tenho nada a reclamar, mas como cliente do programa de afiliados… vou te contar hein… desanimei!!!

    Para também é “miojo” e toda essa história parece mais uma trolada das boas, hahahahahahah…

  • http://twitter.com/tsabaia Thiago Sabaia

    Agora quando minha mãe mandar eu comprar miojo eu entro no site da Submarino.

  • Carlos

    Nossa…. e eu que comprei em 2009 uma ipod touch 32gb da Apple Store Brasil pro Natal e recebi uma placa-mãe de reposição da Dell….

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  • http://bit.ly/marcosjahn Marcos Jahn

    o adendo do post foi o melhor! :D

  • Rodrigo

    Entao pessoal quem quiser comprar o macarrao olha o link direto do site submarino. aqui na cbn do Es fiquei sabendo e passando por aqui não deixei que postar esse link..

    direto do site

    http://www.submarino.com.br/produto/35/21388970/macarrao+instantaneo+lamen+sabor+galinha+85g+-+maggi

    VAI UM MIOJINHO aí…
    Configurações

    85g (Seria a Memoria)

    -Valor energético – 370 kcal.(mouse )
    -Carboidratos – 49g. (wifi 49g)
    -Proteínas – 8g. (conexao e 8g putz..)
    -Gorduras totais – 15g. (lcd de 15)
    -Fibra alimentar – 2g. (tambem conecta em 2g)
    -Cálcio – 16mg. (velocidade do processador)
    -Ferro – 3,3mg. (tamanho do teclado)
    -Sódio – 2,01mg. (brinde exclusivo(

  • http://twitter.com/josimarcordeiro @josimarcordeiro

    Expedição do Submarinho enviam para cliente que compru Notebook, lanche para que ela não morra de fome enquanto aguarda entrega do produto! Detalhe frete por conta da cliente e refeição sem opção de escolha de sabor! Almoço e janta com mesmo cardápio!

  • http://twitter.com/MasterWebInter @MasterWebInter

    LÁMENtável…

  • Natalia

    Só eu acho que é mentira?

    Esses dias apareceu um advogado falando que comprou um notebook de R$ 4 mil e recebeu uma pedra. Fala sério, né.

  • REGINALDO

    FIZ UMA COMPRA DE UM COMPUTADOR NO SUBMARINO
    MAS SÓ CHEGOU O MONITOR, ELES ALEGAM TER ENTREGUE TUDO. AGORA NÃO ME DÃO UMA SATISFAÇÃO.

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