e-commerce

Artigos de e-commerce

Amazon anuncia 1º armazém no RJ e promete mais de 1.000 vagas de emprego

às 17h50 por

A Amazon anunciou nesta terça-feira (14) a abertura de um novo centro de distribuição no Brasil. Marcando a expansão de suas operações no país, a instalação localizada em São João de Meriti, no Rio de Janeiro, é inaugurada com 200 novos empregos diretos permanentes, mas a empresa espera gerar mais de 1.000 vagas temporárias em períodos de eventos especiais e de alta demanda.

China ameaça banir lojas online que vendem produtos pirateados

às 14h11 por

A China está apertando a vigilância sobre empresas de e-commerce e quer responsabilizá-las por violações de propriedade intelectual ao vender produtos pirateados. As plataformas de comércio eletrônico como AliExpress, por exemplo, sofrerão restrições em suas operações e poderão até mesmo ter suas licenças revogadas caso não lidem com graves violações de direitos autorais identificadas em suas lojas.

Qual a diferença entre e-commerce e marketplace?

às 21h54 por

As compras na internet fazem parte de um movimento crescente contínuo e cada vez mais buscamos consumir em sites, portanto é bom entender a diferença entre um e-commerce e um marketplace, os modelos de negócio online, e saber como funcionam na hora de comprar. Veja a seguir as peculiaridades de cada um e conheça melhor os tipos de lojas para saber escolher onde fazer suas compras. Como excluir um cartão de crédito do Me

Instagram lança anúncios na aba Loja para produtos patrocinados

às 15h58 por

O Instagram anunciou nesta terça-feira (24) o lançamento global de um novo recurso publicitário. A partir de hoje, a aba Loja da do aplicativo receberá anúncios, trazendo mais uma evolução para sua plataforma de e-commerce integrada à rede social. A novidade já está disponível no Brasil e em todos os países onde a guia de comércio foi implementada. Instagram prepara botão de like em stories

Dia Shopee será evento mensal no Brasil com cupons extras de desconto

às 19h52 por

Após o lançamento de seu próprio programa de afiliados, pelo qual usuários podem divulgar links e ganhar uma comissão de 14% em vendas, a Shopee vai realizar seu evento especial de descontos e benefícios, o Dia Shopee, por todos os meses até o final deste ano. O próximo evento do e-commerce de Singapura vai acontecer no dia 9 de setembro.

Amazon avança em Centro de Distribuição no Ceará para agilizar entregas

às 11h11 por

Em busca de maior agilidade para entregas na região Nordeste, a Amazon deve em breve fechar um acordo com o governo do Ceará para inaugurar um Centro de Distribuição (CD) no estado. Os galpões da varejista já estão parcialmente construídos, mas aguardam a finalização do contrato para entrarem em funcionamento. Amazon e Facebook temem nova presidente da FTC especialista em antitruste

Magazine Luiza compra Kabum por mais de R$ 1 bilhão em aquisição recorde

às 12h01 por

O Magazine Luiza anunciou a compra do Kabum em três fases, sendo a primeira um pagamento de R$ 1 bilhão à vista. A companhia deve ainda incorporar todas as ações da empresa de e-commerce de produtos de informática. É a maior aquisição já feita pela varejista, que também se tornou dona de outras 20 empresas no último ano e meio — incluindo a Plus Delivery, com foco em entrega de refeições.

Procon-SP convoca Facily, app de compra em grupo que tem 11 mil reclamações

às 14h29 por

O Procon-SP convocou a empresa responsável pelo aplicativo de compra em grupo Facily, a FACI.LY SOLUÇÕES E TECNOLOGIA LTDA, para explicar problemas causados a consumidores na entrega de pedidos, falha de atendimento pós-venda e outras práticas que ferem o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Desde o começo do ano, o órgão de proteção ao cliente recebeu 11 mil reclamações do app, ante apenas 25 em 2020. Santander fora

Enjoei passa a cobrar taxas menores de quem vende produtos mais caros

às 20h14 por

O Enjoei é uma plataforma de e-commerce focada em roupas, mas que vende de tudo: móveis, eletrodomésticos, celulares, PCs, câmeras, videogames, entre outros. A empresa é listada na bolsa de valores B3 e vale atualmente cerca de R$ 2 bilhões. Para continuar crescendo, ela mudou as taxas cobradas de vendedores, que pagarão menos no caso de produtos mais caros. Como vender no Mercado Livre [Anunciar]

Amazon faz parceria para abrir marketplace do Brasil a vendedores globais

às 12h50 por

A Amazon anunciou uma parceria nesta terça-feira (15) com a startup de soluções de pagamento uruguaia DLocal para trazer vendedores do mundo inteiro a seu marketplace no Brasil pela primeira vez. O acordo deve incluir mais produtos no e-commerce doméstico, antes restrito apenas a vendedores locais. Brasileiros já podiam comprar do exterior, mas sob alta taxa de importação no frete. Amazon inaugura seu maior supermercado que funciona sem caixas

Como o grande marketplace salvou o pequeno negócio

às 19h15 por

Convenhamos, o ano de 2020 não foi exatamente como grande parte dos humanos esperava e a mudança de rumos ameaçou sonhos, junto de qualquer planejamento de pequenos, médios e grandes negócios. As maiores empresas do varejo já presentes na internet foram afetadas com menor intensidade, mas se tem um segmento responsável por uma revolução no e-commerce foi o das lojas menores, juntas. Sem agências: o boom das carteiras e bancos digitais no Brasil

Como pedir reembolso de uma compra na Shopee [Devolução]

às 08h47 por

Ao receber o seu pacote, é importante checar se a encomenda chegou em bom estado e com todos os itens que você selecionou, antes de clicar em “pedido recebido”, no app. O motivo é simples: essa ação impede que solicitações de reembolso na Shopee sejam processadas, em alguns casos. Quando o consumidor confirma no app/site que recebeu a encomenda, o pagamento é liberado para o vendedor. Depois disso, não é possível a devolução por itens faltantes, arrependimento ou pedido não entregue.

Como cancelar um pedido na Shopee

às 16h02 por

Comprou algo na Shopee e se arrependeu? A plataforma de e-commerce permite o cancelamento de pedidos, mas existem algumas condições. Basicamente, tudo depende do pedido já ter sido processado. Se ele ainda estiver pendente, é mais fácil. Saiba como cancelar um pedido na Shopee pelo app ou site. Como vender na Shopee [Marketplace] Como rastrear pedidos da Shopee Posso cancelar qualquer compra?

Como comprar parcelado na Shopee

às 18h41 por

A Shopee oferece três métodos de pagamento para quem faz compras pela plataforma — cartão de crédito, boleto bancário e cartão de débito virtual da Caixa. Se o usuário escolher pagar com o cartão de crédito, pode parcelar o valor final em até seis vezes sem juros, desde que o pedido seja acima de R$ 20 e com parcela mínima de R$ 5. Como rastrear pedidos da Shopee Como v

Como criar uma lista de desejos na Amazon

às 21h00 por

A lista de desejos da Amazon pode ter diversos fins — você consegue usá-la para acompanhar os preços no site, lembrar de itens que deseja comprar e também mostrar para as pessoas algumas opções de produtos que gostaria de receber como presente. Saiba como criar sua própria wishlist na plataforma. Como comprar na Amazon americana e de outros países Como cancelar uma compra na Amazon

Como abrir uma loja no eBay [Conta de vendedor]

às 19h48 por

O eBay permite que usuários anunciem na plataforma pela mesma conta em que fazem compras. Porém, existem dois tipos de vendedor – o individual e o profissional. Se você pretende vender no e-commerce como pessoa jurídica, terá que mudar sua conta para a segunda opção. Entenda as diferenças entre as duas e saiba como abrir uma loja no eBay. Como fazer compras no eBay dos Estados Unidos

Como excluir um anúncio no Mercado Livre

às 16h28 por

O Mercado Livre dá duas opções para quem não quer continuar com um anúncio ativo na plataforma — é possível desativar a página por algum tempo, sem perder as informações do produto, ou tirá-la do ar definitivamente. Acompanhe neste tutorial como pausar ou excluir um anúncio no Mercado Livre, seja pela versão web ou pelo aplicativo para Android e iOS (iPhone e iPad). Como ver todas as compras no Mercado Livre [Histórico]

Como entrar em contato com o suporte do Mercado Livre

às 16h55 por

Teve algum problema com uma compra ou venda no Mercado Livre? A plataforma já teve um atendimento direto por chat, mas hoje as soluções estão concentradas na Central de Ajuda, um pouco mais automatizadas. Entenda como entrar em contato com o Mercado Livre e resolver eventuais contratempos no e-commerce. Como cancelar uma venda no Mercado Livre Como ver todas as compras no Mercado Livre [His

Como vender no Mercado Livre [Anunciar]

às 18h50 por

Nem só de lojas oficiais vive o Mercado Livre. Além dos lojistas, pessoas físicas também conseguem anunciar na plataforma de e-commerce. Todos os anúncios são grátis, mas certas categorias de produto têm uma tarifa após a venda. Tem algo parado aí e quer cadastrar no site? Veja neste tutorial como vender no Mercado Livre e quais são os custos que você pode ter com a plataforma. Como gerar um link de pagamento no Mercado Pago

O que é e como funciona o AliExpress?

às 13h29 por

De coldre para pistolas até roupas temáticas infantis, o site chines oferece todo o tipo de produto fabricado no oriente para seus consumidores. Veja abaixo, o que é e como funciona o AliExpress, entenda prazos, entregas e quem pode vender na plataforma que está revolucionando as importações pessoais. Como cancelar uma compra no Wish Como cancelar uma compr

O que é um cartão de crédito virtual?

às 12h03 por

O cartão de crédito é o meio de pagamento que oferece uma linha de financiamento para que você possa antecipar compras que não pode (ou não quer) pagar à vista. Um cartão de crédito virtual funciona do mesmo jeito, mas é destinado apenas para o e-commerce. Como cancelar um cartão de crédito [Dicas Importantes] O que é um financiamento FAT [cartão de crédito]

Google quer transformar YouTube em canal de vendas

às 20h11 por

O YouTube pode estar prestes a se tornar um concorrente para empresas como Amazon e Alibaba. A plataforma estuda oferecer uma opção para usuários comprarem na mesma página após assistirem vídeos de produtos, que vão de eletrônicos a brinquedos e maquiagem, e, assim, passar a atuar como um novo canal de vendas do Google. YouTube exige que você pague Premium para testar recursos novos

Por que lojas da China enviam “sementes misteriosas” ao Brasil

às 10h41 por

Pacotes com sementes misteriosas têm chegado ao Brasil sozinhos ou acompanhados de outros produtos adquiridos em e-commerces chineses. Ao menos 258 casos de recebimentos não solicitados foram registrados em 24 estados brasileiros, mostra um recente levantamento do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (Mapa). Os melhores apps para rastrear encomendas internacionais

O que é o Facebook Marketplace? [Como funciona]

às 09h00 por

O Facebook Marketplace é uma ferramenta voltada para a compra e venda de produtos entre os usuários. As pessoas podem descobrir e negociar itens pelo Marketplace, que fica dentro da própria rede social. Confira as informações que o Facebook guarda sobre você Como ver sites e aplicativos em que

Google faz parceria para criar até 100 mil lojas virtuais no Brasil

às 18h11 por

O Google e a Loja Integrada se uniram para oferecer ferramentas gratuitas para a criação de lojas virtuais de pequenas e médias empresas. Com o objetivo de ajudá-las no período da pandemia, o programa “Cresça suas vendas com o Google” também reúne soluções para ajudar as PMEs a gerenciarem e divulgarem suas lojas. A parceria prevê a criação de até 100 mil lojas virtuais ainda em 2020. Google prepara avisos no Android para usar navegador Chrome

Correios fazem acordo com a China para enviar encomendas paradas por navio

às 13h39 por

Os Correios do Brasil e da China firmaram uma parceria para facilitar o envio de encomendas durante a pandemia de coronavírus. Com o transporte aéreo fechado, correspondências e produtos com destino ao Brasil estão parados devido à baixa disponibilidade de voos e fronteiras bloqueadas. Os melhores apps para rastrear encomendas internacionais

Mi Store Brasil, loja não-oficial da Xiaomi, reembolsa alguns clientes

às 11h05 por

A Mi Store Brasil, loja não-oficial da Xiaomi, sumiu no início do ano sem entregar os celulares dos clientes, causando um prejuízo estimado em R$ 1,5 milhão para mais de mil clientes. Alguns deles conseguiram recuperar o dinheiro entrando diretamente em contato com a PAD Eletrônicos, empresa que emitiu o boleto de pagamento. Xiaomi discute custo Brasil e planos de

Loja Xiaomi não-oficial deu calote milionário, diz Rakuten Brasil

às 12h11 por

A GenComm, que assumiu a plataforma de comércio eletrônico da japonesa Rakuten no Brasil, entrou com pedido de recuperação judicial: ela está devendo R$ 46,4 milhões para quase dois mil fornecedores e lojistas. A empresa acusa a loja não-oficial Xiaomi BRZ de não entregar a maioria dos produtos aos consumidores, e de não pagar uma dívida de R$ 5,5 milhões. Como saber se um site

Mi Store Brasil, loja não-oficial da Xiaomi, encerra atividades e tenta se explicar

às 11h37 por

O site da Mi Store Brasil voltou ao ar para prestar esclarecimentos aos clientes que compraram celulares Xiaomi durante a Black Friday e ainda não receberam o produto: a loja online encerrou as atividades e orienta as pessoas a solicitar reembolso do PagSeguro, Mercado Pago e PayPal. Apesar do nome, ela não tem qualquer relação com a Mi Store oficial da DL Eletrônicos.

Mi Store Brasil, loja não-oficial da Xiaomi, sumiu sem entregar celulares

às 11h11 por

Clientes da Mi Store Brasil estão se queixando no Reclame Aqui porque a loja sumiu sem entregar os pedidos: o site está fora do ar, as páginas do Facebook e Instagram foram apagadas, e ninguém atende o telefone do SAC. Ela não tem relação com a Mi Store oficial trazida em parceria entre Xiaomi e DL Eletrônicos. Como saber se um site é seguro?

Correios entram em greve e afetam parte das entregas do Mercado Livre e Amazon

às 10h34 por

Os funcionários dos Correios decidiram entrar em greve na noite desta terça-feira (10): a decisão foi tomada de forma unânime por 36 sindicatos da categoria em todo o Brasil. Eles protestam contra a futura privatização da estatal, e contra o reajuste salarial abaixo da inflação. Cerca de 80% das agências permanecerão fechadas, afetando boa parte das entregas do comércio eletrônico, incluindo Mercado Livre e Amazon.

Como excluir uma conta [ou anúncio] da OLX

às 14h54 por

O site OLX funciona como uma plataforma para publicar classificados e serve de ponte entre quem quer vender e/ou trocar algum produto ou serviço e o consumidor. Com ofertas divididas em categorias, é possível encontrar uma grande variedade de itens novos e usados (não esqueça de analisar os anúncios com atenção). Neste tutorial, aprenda a como excluir uma conta da OLX, ou mesmo um anúncio. Como saber se um site é seguro?

Como alterar o e-mail no AliExpress

às 13h14 por

O AliExpress é um dos principais sites para quem quer comprar produtos baratos na China, mas sem muita pressa em receber. Caso precise trocar o seu e-mail cadastrado inicialmente, você precisará seguir um caminho não muito claro pelo site, além de passar por alguns procedimentos de segurança. Para descomplicar o processo, explicamos como alterar seu email no AliExpress, a seguir. 7 apps de rastreamento dos Correios com recursos extras

Como criar uma página no Facebook

às 15h58 por

O Facebook é uma das principais redes sociais e se você possui uma loja (página de marca), uma habilidade (pessoa pública) ou deseja fazer negócios (estabelecimento), saber usar a plataforma para vender o seu peixe é essencial. Uma das ferramentas que o site oferece aos usuários é a de Páginas, para que marcas possam interagir com seu público. Se deseja colocar seu negócio online, veja como criar uma página no Facebook.

Justiça obriga Correios a limitar reajuste de frete para lojas online

às 10h05 por

Os Correios se envolveram em uma polêmica há algumas semanas, quando anunciaram um reajuste para o frete de encomendas dentro do Brasil. O aumento foi, em média, de 8% — mas chegava a 51% em algumas situações. A Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), que representa 7 mil empresas — na sua maioria lojas virtuais pequenas e médias — entrou na Justiça contra o aumento, e conseguiu uma decisão favorável.

Pontofrio e Casas Bahia permitem reservar produtos online com pagamento na loja física

às 11h31 por

Você provavelmente não tem dificuldade em fazer compras na internet, seja usando seu cartão de crédito ou gerando boleto. No entanto, ainda tem muita gente que não sabe pagar online, ou que não confia nesse método. Pensando nisso, a Via Varejo — dona das Casas Bahia, Pontofrio e Extra — agora permite ao cliente reservar produtos online para pagar na loja com cartão ou dinheiro. O preço pode ser menor que o praticado nas lojas físicas; e este pode ser um primeiro passo para quem ainda está começando a comprar online.

Carregar mais posts