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Os Correios publicaram dois avisos ao público explicando que, devido à pandemia da COVID-19, não há como garantir o prazo de entrega dos envios internacionais. A empresa parou de despachar encomendas para 177 países como China, Argentina e Canadá, seja por falta de voos ou por limitações nos serviços postais de destino. As importações vindas desses países também podem ser afetadas. Correios têm alta de quase 400% em reclamações no Procon-SP

As queixas contras os Correios se tornaram mais comuns no estado de São Paulo. Segundo o Procon-SP, houve um aumento de 398% entre março e junho de 2020. Ao todo, foram 1.568 reclamações, sendo 951 relacionadas ao não fornecimento do serviço. No mesmo período de 2019, foram 315 registros, incluindo 164 sobre problemas na prestação do serviço. Cartões com NFC farão pagamento de até R$ 100 sem senha

Uma ação civil pública pede que os Correios regularizem os serviços em Petrópolis, no Rio de Janeiro. O Ministério Público Federal (MPF) alega que os consumidores da cidade estão sendo prejudicados desde 16 de março por atrasos nas entregas e pelo fechamento de agências da empresa. O órgão pede a adoção de medidas para normalizar a situação sob pena de multa diária de R$ 5 mil e pagamento de indenização de R$ 1 milhão. Correios alertam para golpes de phis

A e-Carta Fácil é uma solução de comunicação digital criada pelos Correios. Com o serviço, os dados da mensagem enviada são captados eletronicamente e depois processados para que ocorra a produção e entrega da carta em meio físico. Como escanear documentos no celular Como imprimir documentos ou fotos pel

Os Correios avisam em comunicado que e-mails enviados por "Sedex Brasil" ou "Financeiro Correios" vêm se espalhando nos últimos meses como isca para golpes de phishing. Também existem perfis falsos em redes sociais com o nome "Suporte Correios" que prometem ajuda para encomendas a serem entregues, em meio ao aumento de compras pela internet durante a pandemia da COVID-19, causada pelo novo coronavírus.

Os Correios digitalizaram mais um de seus serviços para se adequarem tanto à modernização do mercado quanto às necessidades de isolamento social durante a pandemia da COVID-19. A Entrega Digital permite envio de boletos, contas, extratos e outros documentos com o uso do aplicativo da instituição. Veja quais são os benefícios. O que é AR Eletrônico dos Correios?

Para garantir o isolamento social dos clientes e dos funcionários em tempos de pandemia da COVID-19, os Correios lançaram um serviço de Aviso de Recebimento (AR) totalmente digitalizado, o AR Eletrônico. É uma forma dos clientes confirmarem o recebimento de cartas e pacotes, dispensando a necessidade do AR físico. Como pagar a taxa dos Correios de R$ 15 de encomenda internacional 7 apps de

A ECT (Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos) divulgou nesta quarta-feira (17) seu resultado financeiro de 2019: a estatal teve lucro líquido de R$ 102 milhões, queda de aproximadamente 37% em relação ao ano anterior, em parte devido aos gastos relacionados ao plano de desligamento de funcionários. A empresa está em processo de privatização. Justiça avalia

O Tribunal Regional Federal da 4ª Região está julgando um caso envolvendo os R$ 15 cobrados de encomendas internacionais: a taxa de despacho postal dos Correios é permitida por lei, ou pode ser considerada abusiva? O processo vem se desenrolando desde 2018, e ainda está para chegar a uma decisão definitiva. Correios fazem acordo com a Ch

Os Correios do Brasil e da China firmaram uma parceria para facilitar o envio de encomendas durante a pandemia de coronavírus. Com o transporte aéreo fechado, correspondências e produtos com destino ao Brasil estão parados devido à baixa disponibilidade de voos e fronteiras bloqueadas. Os melhores apps para rastrear encomendas internacionais

O Procon do Estado do Rio de Janeiro anunciou a abertura de uma investigação preliminar contra os Correios nesta segunda-feira (25). A apuração é instaurada pela autarquia após mais de 300 reclamações sobre problemas nas entregas, cobranças indevidas e qualidade no atendimento ao cliente no estado fluminense. Os melhores apps para rastrear encomendas internacionais 7 a

Acabou de se mudar e bateu aquela dúvida: como saber o meu CEP? No site dos Correios é possível descobrir o número de CEP de qualquer pessoa ou estabelecimento. Correios suspendem alguns serviços e adaptam entregas Google Maps atualiza interface para enviar localização em tempo real Os Correios são responsáveis pel