Como rastrear pedidos da Shopee

Saiba como rastrear pedidos feitos na Shopee para ter uma noção de quando suas compras serão entregues pelos Correios

há 3 anos • Atualizado há 1 ano e 2 meses

Aplicativo da Shopee no celular (Imagem: Divulgação/Shopee)

Assim como em outras plataformas de compras, a Shopee também permite que seus usuários rastreiem os pedidos, tanto para saber onde eles estão quanto para terem informações detalhadas do prazo de entrega. Abaixo, vou te mostrar como rastrear pedidos da Shopee através do site e do aplicativo para celular.

Como rastrear pedidos da Shopee

Antes de mais nada, é importante lembrar que, além de trabalhar com produtos importados, a Shopee também conta com lojas brasileiras que agilizam a entrega. Mas independentemente do método de compra escolhido, o processo para rastrear um pedido é o mesmo.

No PC

Abra o navegador e acesse shopee.com.br;
Clique em “Entre” no canto superior direito e faça login com sua conta;
Quando a página principal recarregar, passe o mouse em cima do seu nome no canto superior direito e depois clique em “Minhas Compras”;
Clique no pedido desejado e acompanhe o rastreio no status “A Receber”.

No aplicativo para celular

Abra o aplicativo — ele está disponível gratuitamente no Android e iPhone (iOS);
Toque na aba “Eu” no menu inferior e depois em “Entrar” para fazer login com sua conta;
Toque novamente na aba “Eu” e depois em “Minhas compras”;
Na aba “A Receber”, toque no pedido desejado;
Toque em “Informações de remessa”;
Na seção “Informações de envio”, toque no botão “Visualizar” para ver os detalhes do rastreio.

A própria Shopee alerta que, após realizar a compra de um produto, você será informado sobre todas as etapas do rastreio até que o pedido seja entregue aos Correios no Brasil — caso ele seja importado.

A empresa também afirma que, assim que o código de rastreio for disponibilizado, é preciso esperar pelo menos 1 semana para poder acessar o status do pedido no site dos Correios. Por lá, você consegue mais informações à respeito da entrega e tem uma previsão mais certeira de quando o produto chegará na sua casa, além de verificar se ele foi taxado pela Receita Federal.

Pronto, agora você já sabe como rastrear qualquer pedido feito na Shopee de uma maneira simples e rápida.

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