O Gmail tem um sistema que detecta o recebimento de e-mails indesejados e automaticamente os redireciona a pasta de spam. Mas como nada é perfeito, as vezes o algoritmo falha e mensagens importantes não são exibidas na caixa de entrada. Abaixo, vou te mostrar como ver e-mails que foram para o spam no Gmail.
Como ver spam no Gmail
Apesar do algoritmo do Gmail ser bem preciso, algumas falhas costumam acontecer. Felizmente, você pode acessar a pasta que contém os e-mails classificados como spam, verificar a presença do conteúdo desejado e movê-lo para a caixa de entrada.
Siga as instruções abaixo para saber como fazer isso:
No menu lateral esquerdo, role para baixo e clique em “Mais”;
Clique na opção “Lixeira”;
Uma lista será exibida com todos os e-mails deletados. Para restaurar algum deles, clique em “Mover para” (quarto ícone no topo) e depois em “Caixa de entrada”.
Como ver spam no aplicativo do Gmail
Abra o aplicativo do Gmail;
Toque no menu (três linhas empilhadas) no canto superior esquerdo;
Toque na opção “Spam”;
Para mover um e-mail para a caixa de entrada, toque nele e depois nos três pontinhos no canto superior direito;
Toque em “Mover para” e escolha a opção “Principal”.
Como ver e-mails na lixeira do aplicativo
Abra o aplicativo do Gmail;
Toque no menu (três linhas empilhadas) no canto superior esquerdo;
Toque na opção “Lixeira”;
Caso queira restaurar um e-mail apagado, toque nele e depois nos três pontinhos no canto superior direito;
Escolha a opção “Mover para” e depois toque em “Principal”.
Pronto, agora você já sabe como acessar os e-mails que foram para a pasta de spam e lixeira do Gmail.