Claro revela os preços dos planos controle e pós para 2024; veja tabela

Operadora começa a vender o Claro Controle On e o Claro Pós On. Empresa confirma ao Tecnoblog que fez “revisão completa” das ofertas.

Everton Favretto Thássius Veloso
Por e
Ilustração com a marca da Claro repetida várias vezes
Claro é a segunda maior operadora de telefonia móvel do país (Ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

A Claro começou a praticar nesta segunda-feira (dia 29/01) os novos preços de 2024 para os planos controle e pós, conforme revelado com exclusividade pelo Tecnoblog na última sexta-feira (dia 26/01). Os clientes já encontram o chamado Claro Controle On por valores a partir de R$ 49,90 (franquia de 15 GB + 3 GB) e o Claro Pós On começando em R$ 109,90/mês (25 GB + 25 GB).

A operadora explica que faz ajustes anuais de portfólio e que lança novos planos “sempre baseados em estudos de mercado, tendências de consumo e na análise de necessidades e percepções dos clientes”. Além disso, a Claro nos confirma que realizou a “revisão completa dos planos”, que levou em consideração a demanda dos clientes que aderiram à tecnologia 5G.

Os assinantes dos atuais planos vão migrar apenas se quiserem: “nada muda caso a decisão seja permanecer nos planos contratados anteriormente, que seguem com as mesmas condições e benefícios”.

Novo Claro Controle 2024

Os novos planos controle começam em R$ 49,90, com franquia de 15GB, mais 3GB para uso exclusivo do YouTube, e vão até R$ 69,90 com 25GB, mais uma franquia de 5GB para redes sociais (TikTok, Instagram, Facebook, Facebook Messenger, Twitter/X e YouTube), além de incluir itens dos jogos Asphalt 9, Pokémon Go e Free Fire.

Nome do planoFranquia principalFranquia adicional para streaming e redes sociaisApps inclusos na franquia adicionalPreço (débito automático + fatura digital)
Claro Controle On 18 GB15 GB3 GBYouTubeR$ 49,90
Claro Controle On 25 GB20 GB5 GBInstagram, Facebook, Twitter/X, TikTok, YouTube e Claro TV+R$ 59,90
Claro Controle On 30 GB Gaming25 GB5 GBInstagram, Facebook, Twitter/X, TikTok, YouTube e Claro TV+R$ 69,90
Compilação: Tecnoblog com base em dados da Claro

Todos os planos controle incluem a navegação ilimitada no WhatsApp enquanto a franquia principal do plano estiver vigente. Essa é uma importante mudança em relação ao portfólio anterior, em que o uso do app de mensagens era totalmente ilimitado.

O cliente que não topar o débito automático e a fatura digital ainda paga R$ 5 a mais.

Print do site da Claro com a descrição do plano Claro Controle de 18 GB
Tela de contratação do Claro Controle de 18 GB (Imagem: Reprodução/Tecnoblog)

O novo portfólio dos planos controle está mais fácil de entender e, com exceção das mudanças no tráfego com zero-rating, melhor. O plano anterior de 20 GB custava R$ 74,90 (ou mais, se o cliente não optasse pela fatura digital, débito automático nem fidelização).

Novo Claro Pós 2024

Os novos planos pós da Claro continuam com a mecânica de oferecer uma franquia principal e outra secundária, dedicada a serviços de streaming (Claro TV+ e Claro Video, YouTube, Netflix, Pluto TV, Globoplay, Disney+, Star+, F1 TV Pro e HBO Max). A partir de agora, esta franquia inclui o uso das redes sociais Instagram, Facebook e TikTok. É importante notar que o benefício não vale para Reels e Lives, que descontam normalmente da franquia do plano.

Nome do planoFranquia principalFranquia adicional para streaming e redes sociaisPreço (débito automático + fatura digital)Roaming5G
Claro Pós On 50 GB25 GB25 GBR$ 109,90Passaporte AméricasNSA
Claro Pós On 100 GB50 GB50 GBR$ 159,90Passaporte Américas e Passaporte EuropaNSA
Claro Pós On 150 GB75 GB75 GBR$ 209,90Passaporte MundoNSA e SA
Claro Pós On 300 GB150 GB150 GBR$ 309,90Passaporte MundoNSA e SA
Compilação: Tecnoblog com base em dados da Claro

Os planos Claro Pós On de 25 e 50 GB continuam com o serviço Passaporte Américas, que libera roaming nos países do continente americano. Já o Claro Pós On de 75 GB tem também o Passaporte Europa, com roaming no chamado velho continente. Os dois planos mais caros incluem o Passaporte Mundo, com funcionamento por roaming em mais de 80 países.

Assim como no passado, apenas os dois planos mais caros permitem o uso do 5G SA. O cliente precisa assinalar essa opção e trocar de chip.

Print do site da Claro com as características dos planos de 50 GB, 100 GB e 150 GB
Planos previstos no Claro Pós On 2024 (Imagem: Reprodução/Tecnoblog)

O WhatsApp é ilimitado apenas enquanto a franquia principal estiver vigente. Se o consumidor zerar os GB, o WhatsApp também para de funcionar até que seja realizada a compra de um pacote adicional ou até a liberação de um novo ciclo de franquia de dados.

As novas ofertas são piores que as anteriores porque, em resumo, os planos de 100 GB e 200 GB foram substituídos pelos de 75 GB e 100 GB. Ainda ficaram R$ 10 mais caros. Além disso, a contratação sem a fidelidade de 12 meses perde várias características, como a isenção do WhatsApp e a franquia adicional para streaming e redes sociais.

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Everton Favretto

Everton Favretto

Assistente de Conteúdo

Everton Favretto é bacharel em Tecnologias Digitais pela UCS e caça homologações da Anatel para o Tecnoblog. Gosta de telefones (velhos e novos) e está sempre pronto para falar de aviões. Consegue identificar um modelo de 737 olhando para a fotografia dele e tem um Raspberry Pi Zero W na sacada só para rastrear as aeronaves por ADS-B.

Thássius Veloso

Thássius Veloso

Editor

Thássius Veloso é jornalista especializado em tecnologia e editor do Tecnoblog. Desde 2008, participa das principais feiras de eletrônicos, TI e inovação. Também atua como comentarista da GloboNews, palestrante, mediador e apresentador de eventos. Tem passagem pela CBN e pelo TechTudo. Já apareceu no Jornal Nacional, da TV Globo, e publicou artigos na Galileu e no jornal O Globo. Ganhou o Prêmio Especialistas em duas ocasiões e foi indicado diversas vezes ao Prêmio Comunique-se.

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