Como fazer um BO online (Boletim de Ocorrência)

Os índices de criminalidade no Brasil seguem altos e fazer um BO Online (Boletim de Ocorrência) é uma opção rápoda para permitir que os cidadãos se protejam e garantam seus direitos, para o caso de precisarem quando vítimas de furtos e roubos. Neste artigo, damos algumas dicas sobre como fazer um BO online, e relacionamos todas as delegacias virtuais disponíveis em seus respectivos estados brasileiros.

De uns tempos para cá, a quase totalidade dos estados possuem um serviço digital para o registro de ocorrências para facilitar as coisas para a vítima e diminuir a sobrecarga sobre a força policial, que pode focar em crimes de maior gravidade.

Como fazer um BO online no Brasil

Para fazer o registro de um BO online, o usuário deve obrigatoriamente ser maior de 18 anos, ter documentos válidos (de preferência, não estar com pendências junto à Justiça Eleitoral) e possuir endereço fixo, telefones e endereço de e-mail válidos. Com estes dados, a Polícia Civil tanto poderá entrar em contato com o cidadão caso seja necessário, como poderá investigar em casos em que a denúncia se prove falsa.

Lembre-se: a função da polícia é investigar todas as possibilidades e um Boletim de Ocorrência não é necessariamente um documento que ateste uma verdade. Em suma, jogue limpo. No mais, é preciso seguir das orientações fornecidas por cada site de delegacia digital da sua região, que podem variar.

No geral, será preciso:

• fornecer todos os dados pedidos pelo site;
• descrever com detalhes a ocorrência.

A seguir, a lista com todas as delegacias virtuais de 24 das 27 Unidades Federativas (os 26 estados e o Distrito Federal) do Brasil, com exceção dos estados do Acre, Rio Grande do Norte e Roraima. No nome de cada um, os links para os respectivos sites da Polícia Civil.

Todas as citadas permitem ao usuário fazer um BO online:

• Acre: a Delegacia Interativa do Acre somente não registra crimes praticados por menores, arrombamentos, roubo de automóveis e ocorrências envolvendo arma de fogo, munições, explosivos, medicamentos ou produtos químicos.
• Alagoas: a Delegacia Interativa de Alagoas registra apenas casos de furto e extravio de documentos e objetos pessoais, embora conte com uma relação de pessoas desaparecidas;
• Amapá: o site da Polícia Civil do estado conta com um serviço online de Delegacia Virtual, que registra furto e extravio de documentos, dispositivos e acidentes de trânsito sem vítimas;
• Amazonas: a Delegacia Interativa do estado do Amazonas registra casos de extravio e furto de objetos e documentos, mas também atende ocorrências de roubo, com restrições de valor dos bens subtraídos e vítimas, entre outros fatores. Ele também atende denúncias de abandono do lar, crimes contra deficientes físicos, perturbação da paz e acidentes de trânsito;
• Bahia: o cidadão tem na Delegacia Digital baiana uma ferramenta para registrar e extravio de documentos e dispositivos, bem como o furto dos mesmos acrescido de veículos. Ela também oferece serviços para denúncia e encontro de pessoas desaparecidas;
• Ceará: a Delegacia Eletrônica oferece aos cearenses registros de ocorrências como furto e roubo (desde que sem vítimas) de objetos, dinheiro e documentos, desde que não sejam veículos ou armas de fogo, além de acolher denúncias de injúria, difamação e calúnia, violação de domicílio (um dos poucos do país a cobrir tal ocorrência) e registro de desaparecidos;
• Distrito Federal: aqui, a Delegacia Eletrônica permite ao cidadão registrar casos de furto e extravio de documentos e pertences, bem como de acidentes de trânsito sem vítimas, ofensas, calúnia e difamação, maus tratos contra animais e em um caso único, estelionato, fraudes e apropriações indevidas e ofensas de cunho racial;
• Espírito Santo: a Delegacia Online capixaba só registra extravio de objetos e documentos, mas prevê no futuro aceitar também para furto e roubo dos mesmos;
• Goiás: os goianos têm na Delegacia Virtual do estado um serviço para registrar casos de perda, furto e roubo de objetos e documentos, desaparecimento de pessoas e acidentes de trânsito sem vítimas;
• Maranhão: a Delegacia Online maranhense registra ocorrências de furto e extravio de documentos e objetos, além de informações sobre pessoas desaparecidas. Ele oferece também uma ferramenta para o registro de uma ocorrência que não constitua um crime, em casos de Preservação de Direito;
• Mato Grosso: a Delegacia Virtual de Mato Grosso registra ocorrências de furto e extravio de documentos e objetos, e oferece uma opção de pré-registro para casos de roubo. Nesse último, no entanto, é preciso comparecer à delegacia mais próxima;
• Mato Grosso do Sul: aqui, a Delegacia Online conta com opções para o registro de ocorrências de furto e extravio de documentos e pertences, além de oferecer uma ferramenta para informar sobre desaparecimento e localização de pessoas;
• Minas Gerais: os mineiros podem, através da Delegacia Virtual registrar furto e extravio de dispositivos e documentos, acidentes de trânsito sem vítimas, desaparecimento de pessoas e denúncias de dano simples (destruir, inutilizar ou danificar bens alheios), sendo uma das poucas do país a fazê-lo;
• Pará: o estado do Pará possui na Delegacia Virtual, um portal para o registro de casos de perda, furto e roubo de documentos e pertences, acidentes de trânsito sem vítimas e crimes contra mulheres (a única a fazê-lo);
• Paraíba: a Delegacia Online paraibana registra casos de furto ou extravio de bens e documentos, acidentes de trânsito sem vítimas e pessoas desaparecidas;
• Paraná: a Delegacia Eletrônica do estado do Paraná registra furto ou extravio de documentos, bens e placas de veículo (o único com tal opção), assim como acolhe denúncias de desaparecimento de pessoas;
• Pernambuco: os pernambucanos têm a Delegacia Pela Internet, que registra casos de furto e perda de documentos e objetos, acidentes de trânsito sem vítimas e pessoas desaparecidas;
• Piauí: a Delegacia Eletrônica piauiense é uma das poucas que não registra furto de objetos e documentos, apenas extravio. Apesar disso, ela acolhe casos de acidentes de trânsito sem vítimas e denúncias de pessoas desaparecidas.
• Rio de Janeiro: a Delegacia Online do estado do Rio de Janeiro possui um sistema bem diferente dos demais. Ele conta com ferramentas para fazer um BO online imediato apenas para o extravio de documentos e objetos, mas oferece uma opção de pré-registro de ocorrências em que a vítima deve posteriormente comparecer à delegacia. Aqui, ele acolhe denúncias de roubo ou furto de bens e documentos, pessoas desaparecidas (incluindo informar sobre o encontro dos mesmos), agressão física, violência doméstica, injúria, calúnia, difamação e outras ocorrências;
• Rio Grande do Norte: a Delegacia Interativa do Acre somente não registra crimes praticados por menores, arrombamentos, roubo de automóveis e ocorrências envolvendo arma de fogo, munições, explosivos, medicamentos ou produtos químicos.
• Rio Grande do Sul: a Delegacia Online gaúcha é mais completa. Ela oferece opções de registro de casos de furto, perda, roubo e encontro de documentos e objetos, acidentes de trânsito sem vítimas, pessoas desaparecidas e localizadas, maus tratos contra animais, perturbação da paz, dano simples, abigeato (subtração de animais, em especial domesticados e destinados à carga e abate que pertençam a outrem, como bois, cavalos, porcos, etc.; animais selvagens não se enquadram), ameaça, ofensas, danos causados pela natureza, violação de domicílio e vias de fato (luta corporal ou agressão física);
• Rondônia: os rondonienses contam com a Delegacia Interativa do estado, que registra casos de furto, extravio ou roubo de documentos e objetos, no último caso desde que não haja lesão corporal;
• Roraima: a Delegacia Interativa do Acre somente não registra crimes praticados por menores, arrombamentos, roubo de automóveis e ocorrências envolvendo arma de fogo, munições, explosivos, medicamentos ou produtos químicos.
• Santa Catarina: a Delegacia Virtual do estado de Santa Catarina atende ocorrências de extravio, furto, recuperação ou roubo de bens ou documentos, acidentes de trânsito sem vítimas, ameaça, calúnia, injúria e difamação, e danos causados por fenômenos da natureza. Ela também possui uma ferramenta que acolhe denúncias anônimas;
• São Paulo: os paulistas possuem um serviço bastante amplo na Delegacia Eletrônica do estado, principalmente no que tange ao registro de casos que dispensam a ida a uma delegacia (até pelo volume de ocorrências mais graves e pouco pessoal, a Polícia Civil estimula enormemente o uso do site). É possível fazer um BO online em casos de perda, furto ou roubo de documentos, objetos e veículos, injúria, calúnia ou difamação, acidentes de trânsito sem vítimas, desaparecimento e localização de pessoas e maus tratos contra animais. Empresas concessionárias podem inclusive relatar casos de furto de fios e cabos em vias públicas;
• Sergipe: o Portal Cidadão de Sergipe registra casos de extravio e furto de objetos e documentos, além de acidentes de trânsito sem vítimas. Ele permite também cadastrar o número IMEI de um celular para alertar a polícia em caso de perda, roubo ou furto, além de oferecer um serviço de consulta de objetos encontrados e sob custódia;
• Tocantins: a Delegacia Virtual de Tocantins acolhe denúncias de perda e furto de objetos e documentos, acidentes de trânsito sem vítimas, violência contra o cidadão, pessoas desaparecidas e mantém uma lista de procurados no estado.

Em quais casos posso fazer um BO online?

Em termos gerais, a quase totalidade das delegacias virtuais em operação no Brasil acolhem registros de menor gravidade, para casos em que não é preciso se deslocar diretamente para uma delegacia. Assim, o BO online é emitido rapidamente e o cidadão já tem em mãos um documento válido, tanto quanto o tradicional e sem ocupar o delegado e o escrivão, e nem perder seu próprio tempo em espera e deslocamento.

Quase todas as delegacias virtuais permitem abrir BOs online em casos de furto, perda ou extravio de documentos, objetos e consequentemente, de celulares.

Boa parte delas também oferecem ao cidadão lesado a possibilidade de registrar ocorrências de acidentes de trânsito, desde que não haja vítimas fatais ou lesões corporais (trocando em miúdos, colisões entre veículos com apenas danos materiais).

É também possível em parte dos sites efetuar o registro de pessoas desaparecidas, com alguns oferecendo a opção de informar quando forem localizadas. Há também uma série de outros casos que podem ser descritos em um BO online, mas em menor incidência.