Como identificar e bloquear ligações indesejadas no seu celular

Seu telefone toca, você olha e é aquele número desconhecido, muitas vezes de outro estado. Não dá a menor vontade de atender, não é mesmo? Mas, é possível ao menos reduzir a quantidade de chamadas que você recebe no seu telefone, através do próprio sistema ou com ajuda de outros aplicativos. Te mostro a seguir como bloquear ligações indesejadas no seu telefone.

Tanto no Android quanto no iOS, há formas nativas e aplicativos que ajudam a bloquear ligações indesejadas. Há também o serviço lançado pelo Governo Federal em 2019, o Não me Perturbe, um site em que você pode se cadastrar e solicitar o bloqueio de chamadas de telemarketing.

Como bloquear chamadas no Android

O sistema operacional possui uma ferramenta nativa para auxiliar no bloqueio de chamadas indesejadas. Para configurá-lo, acesse os passos abaixo:

Com estas opções ativadas, o Android identifica algumas chamadas sinalizadas como spam e scam e as bloqueia automaticamente no seu telefone.

A eficácia, apesar de boa, não é 100% e alguns números acabam passando pelo filtro e completam a ligação. Por isso, veja também como bloquear números específicos no seu celular.

1. Acesse o aplicativo “Telefone”;
2. Toque na guia “Recentes”;
   
3. Encontre o número que deseja bloquear e toque nele;
4. Selecione a opção “Bloquear este número”;
   
5. Toque na opção “Bloquear”, no menu inferior;
   

Faça isto para todos os números que deseja bloquear e evitar que te liguem.

Como bloquear ligações indesejadas no iOS

No iOS é possível bloquear números específicos e chamadas desconhecidas. Veja como fazer:

1. Abra o app Telefone;
2. Selecione a opção “Recentes”;
   
3. Encontre o número que deseja bloquear e toque nele;
   
4. Na tela seguinte, selecione a opção “Bloquear este chamador”;
   
5. Confirme pressionando “Bloquear contato”;
   

Pronto, você não irá mais receber ligações deste contato.

Para bloquear qualquer ligação de números desconhecidos, faça conforme a seguir:

1. Acesse “Ajustes”;
2. Toque na opção “Telefone”;
   
3. Toque na opção “Silenciar desconhecidos”;
   
4. Ative a opção;
   

Pronto, a partir deste momento, somente chamadas de números registrados em seus contatos serão permitidas.

Não me Perturbe

Em 2019, o governo federal lançou um serviço que funciona como um cadastro em que o usuário opta por não receber chamadas telefônicas de telemarketing de serviços como bancos e operadoras de telefonia. Basta acessar o site do Não me Perturbe, criar sua conta e selecionar as opções que deseja, como mostra este artigo do Tecnoblog.

Aplicativos para bloquear chamadas

Há também alguns aplicativos que podem ajudar o usuário a bloquear ligações indesejadas no seu telefone. Embora as soluções nativas tenham evoluído bem e ajudarem bastante a reduzir o incômodo em conjunto com o serviço Não me Perturbe, algumas pessoas optam por usarem apps terceiros que auxiliam nesta tarefa. Veja alguns deles:

• Truecaller (Android e iOS);
• Hyia (Android e iOS);
• Whoscall (Android e iOS);
• Should I Answer (Android e iOS);

Agora você já sabe como evitar aquela onda de números desconhecidos te ligando para ofertar um novo cartão ou um novo plano de celular. Os procedimentos que mostrei acima não tem total efetividade, já que um ou outro número acabam passando pelo filtro e te ligando, entretanto vão ajudar a reduzir bastante a quantidade de ligações indesejadas que você recebe.