Como liberar o acesso no Caixa Tem

A conta digital Caixa Tem é usada no pagamento de vários benefícios sociais. Se você fez cadastro, precisa liberar o acesso no seu celular para poder movimentar o dinheiro. Caso troque de aparelho, é necessário passar pelo mesmo processo novamente. Acessar duas contas em um mesmo celular só é possível usando alguns aplicativos extras.

Como liberar o acesso no Caixa Tem pela primeira vez

1. Baixe o aplicativo do Caixa Tem para Android ou iPhone.
2. Faça o cadastro para abrir sua conta. A Caixa pode levar até 48 horas para aprová-lo.
3. Abra novamente o Caixa Tem e entre com seu login e senha.
   
4. Vá até a opção “Liberar acesso” na lista e toque nela.
   
5. Aperte o botão “Toque aqui pra realizar seu primeiro acesso”.
   
6. A Caixa enviará um SMS ao celular cadastrado. Digite o código recebido.
   
7. A Caixa pode colocar sua liberação em um período de análise. Se der tudo certo, seu dispositivo estará autorizado para uso depois disso.

Como liberar acesso no Caixa Tem em outro celular

Desbloqueio via SMS

1. Baixe o aplicativo do Caixa Tem.
2. Digite seu CPF e sua senha. Se necessário, marque a caixa ao lado de “Não sou um robô” e faça o desafio exigido.
   
3. Caso o aplicativo peça, concorde com os novos termos de uso.
4. Procure a opção “Liberar acesso” na lista e toque nela.
   
5. Na tela seguinte, aperte o botão “Toque aqui pra realizar seu primeiro acesso”.
   
6. Caso apareça uma mensagem pedindo para ir até uma agência da Caixa, toque em “Voltar”.
7. Logo em seguida, deve aparecer uma tela chamada “Vinculação de Dispositivo ao CPF” e os últimos números do telefone cadastrado. Toque no botão “Receber código”. Caso essa tela não apareça, vá a uma agência da Caixa.
8. Digite o código recebido por SMS e toque em “Enviar”.
   
9. Dê um nome para o dispositivo. Pode ser o modelo do celular, por exemplo, para você pode identificá-lo posteriormente.
   

Libere o acesso de um celular Android com um app de contas múltiplas

Pessoas que administram benefícios de mais de uma pessoa — um familiar idoso ou que não tem smartphone, por exemplo — precisam recorrer a alguns aplicativos extras para conseguir fazer isso.

O app do Caixa Tem libera o acesso a até dois CPFs em um mesmo dispositivo. Caso tente acessar um terceiro, podem aparecer mensagens de erro, dizendo que o aparelho tem muitos CPFs ou usuários cadastrados.

Para contornar isso, a solução é usar algum app que “duplique” o aplicativo do Caixa Tem. Assim, é como se você tivesse dois celulares diferentes em um único aparelho.

No Android, o app escolhido para este tutorial foi o Multiple Accounts: Dual Space. Veja como utilizá-lo para liberar acesso ao Caixa Tem.

1. Baixe o Multiple Accounts: Dual Space e o navegador Microsoft Edge — ele será necessário para o processo.
   
2. Acesse “Configurações”, vá até “Apps e Notificações” e, em seguida, “Ver todos os apps”. Encontre o Multiple Accounts na lista e toque nele.
   
3. Escolha “Permissões” e ative todas.
   
4. Abra o Multiple Accounts, toque no botão + e adicione o Caixa Tem. Repita o processo e faça o mesmo com o Edge.
   
5. No Multiple Accounts, abra o Caixa Tem. Em seguida, toque em “Entrar no Caixa Tem”.
   
6. Você precisará fazer uma configuração rápida no Edge. Pule o login e desmarque o compartilhamento de dados anônimos. Depois, defina-o como navegador padrão.
   
   
7. Siga os passos do desbloqueio por SMS que estão no tutorial acima, começando pelo 2.

No iPhone, não encontramos nenhum app para duplicar o Caixa Tem. O sistema da Apple tem restrições, o que praticamente inviabiliza esse tipo de operação.

Mesmo após liberar o acesso, pode ser necessário atualizar o cadastro para poder movimentar sua conta. Felizmente, isso pode ser feito no próprio aplicativo do Caixa Tem.

Perguntas frequentes

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