A Black Friday foi realizada no final do ano passado, mas muita gente ainda não recebeu os produtos: segundo o Reclame Aqui, 24% das queixas envolvendo o período promocional não haviam sido resolvidas até 31 de janeiro de 2020. No total, foram mais de 121 mil reclamações, aumento de quase 25% em relação ao ano anterior. Como saber se um site é seguro?
Reclame Aqui
Black Friday: Reclame Aqui acumula 44% mais queixas que no ano passado
às 12h45 por Felipe Ventura
A Black Friday está em andamento no Brasil e em outros países: por aqui, é possível aproveitar diversas promoções, mas não sem algumas dores de cabeça. O Reclame Aqui já recebeu 4,8 mil queixas sobre lojas físicas e online, especialmente da Americanas.com, Kabum e Casas Bahia. As reclamações são, principalmente, por propaganda enganosa — a infame "Black Fraude" — e problemas na finalização da compra.
