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Snapchat vai ganhar redesign no app após prejuízo triplicar

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08/11/2017 às 11h56
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Os resultados financeiros divulgados recentemente pela Snap atestam aquilo que o mundo inteiro já sabe: o Snapchat já não tem a força de antes e o prejuízo só aumenta. A companhia promete uma reação para evitar que a situação piore: vai redesenhar completamente a interface do aplicativo de modo a deixá-lo mais interessante.

Snapchat - iPhone

Não vai ser uma mudança meramente estética. No terceiro trimestre do ano, a companhia registrou 4,5 milhões de novos usuários, totalizando 178 milhões de contas ativas. Não é um incremento desprezível, mas o ritmo deveria ser mais forte: esperava-se pelo menos 8 milhões de novos usuários. A Snap acredita que muita gente não sabe usar ou não entende a proposta do app. A explicação para o desinteresse está aí, na visão da empresa.

Se a causa é essa ou não, o fato é que o sinal de alerta disparou na Snap. O relatório financeiro aponta que a empresa triplicou o seu prejuízo no último trimestre: são US$ 443,2 milhões. O desastre dos óculos Spectacles faz parte disso. A demanda foi superestimada e o produto encalhou, causando prejuízo de quase US$ 40 milhões.

O que é mais preocupante é que a principal fonte de receita da companhia também parece não entender a proposta do Snapchat: a equipe comercial da Snap frequentemente precisa explicar que o serviço tem uma dinâmica que difere muito de uma rede social convencional, ou seja, não há curtidas, compartilhamento de notícias, enfim.

Pode até ser que muitos anunciantes realmente não compreendam a proposta, mas é bastante provável que muitos deles se afastam simplesmente porque entendem que não vão ter o retorno esperado ao anunciar no Snapchat. Para piorar, a Snap viu o preço por anúncio cair 60% nos últimos meses por conta da implantação de um sistema de leilão: como a procura é baixa, os valores caem.

Spectacles

Spectacles

Uma atualização de interface poderá melhorar a situação? A própria Snap reconhece que não há garantias. Na verdade, a companhia fala até que o novo design do Snapchat pode causar algum efeito negativo no curto prazo, pois ela não sabe como os usuários vão reagir. De todo modo, a Snap pede um voto de confiança aos investidores.

Mas, convenhamos, o principal problema do Snapchat não é o aplicativo: é o Instagram. Atualmente, a rede social controlada pelo Facebook tem cerca de 300 milhões de usuários ativos só nas stories, quase o dobro do que registra o Snapchat.  No ritmo em que cresce, não vai ser nada surpreendente o Instagram terminar o ano com uma base bem maior de usuários ativos.

Com informações: Recode, The Verge

Tecnocast 065 – Qual é o limite do plágio?

O Snapchat é só mais um formato de transmissão de conteúdo: seu potencial não está em sua base de usuários ou na sua marca, e sim no formato que inventaram. E um formato é algo muito fácil de se copiar — vide o conceito de timelines.

Mas até onde é válido copiar? Dá o play e vem com a gente:

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  • Daniel R. Pinheiro
  • Daniel R. Pinheiro
    • Paul

      Melhor comentário! Kkkkkkkkk

    • “Não acho que quem ganhar ou quem perder, nem quem ganhar nem quem perder, vai ganhar ou vai perder. Vai todo mundo perder.”
      ROUSSEFF, Dilma. 2015.

    • Vitor RV

      Por que essa implicância do Windows Phone com a Snapchat?

      • Russo

        O Snapchat nunca lançou o app oficial para o WP, só tinha um app de terceiro feito por um dev chamado Rudy Huyn, bem conhecido da comunidade por fazer clients que supriam a falta de outros aplicativos oficiais para a plataforma.

        O problema foi que o Snapchat exigiu que o Rudy retirasse o client dele da loja de qualquer maneira, mesmo após ele ter mandado o código fonte do app para a Snapchat analisar e tudo mais. Tinha também uma teoria de que a Google pagava a Snapchat pra boicotar o WP. Enfim, daí veio o ódio dos usuários do WP com o Snapchat.

        • Não só para analisar, o Rudy tinha dado o código para o Snapchat lançar como próprio app..

          • Russo

            Boa, isso mesmo.

  • Juan Lourenço

    Eles precisavam ter melhorado o UX confuso do app antes do Instagram copiá-los, aí teriam ficado realmente enormes e insubstituíveis, mas mantiveram aquele troço que só atraiu uma parte da galera, bastou o Instagram copiar pra todo mundo aderir e quem usava Snap se ver obrigada a migrar pra lá. Tarde demais.

    • Edgar

      Concordo, sempre foi horrível de encontrar pessoas no app e não tinha integração nenhuma com outras redes sociais, então era um parto saber quais artistas que tinham a rede social e como segui-los (só procurando no Google mesmo). Quando melhoraram isso, já era muito tarde.

    • Jack Silsan

      Instagram >>>>>> Snapchat, essa que é a verdade. Apesar do feed não cronológico, o Instagram sempre teve recursos bem interessantes, e ganhou outros que acrescentaram funcionalidades úteis. E o último redesign deixou ele bem elegante e fácil de usar.

  • Leandro Amaral

    Eu como um ex-WP só torço pra que o túmulo do Snap fique ao lado do WP hahahaha 😛

    • Só quero que o WP e o Snap dividam o mesmo círculo do inferno tecnológico kkkkkkkk

  • raphaela1

    Baixei, mas nunca fui a fundo porque não sabia como adicionar pessoas, tão pouco me dava sugestões de novos usuários, desinstalei

  • Diogo

    E aí, quem topa fazer um bolão pra saber quando o Snapchat vai falir ou ser vendido? Eu acho que não passa de Julho/2018.

    • Paul

      Quem vai querer comprar esse zumbi? O Facebook é q ñ quer mais msm. Google?

      • Programador Front-End

        Também não

      • Eduardo Lemes

        My Space, Yahoo, Napster… Vai ser comprado por alguém que não vai saber o que fazer com a plataforma e vai cair no esquecimento. Do ano que vem não passa.

        Ah, redesign é o tiro de misericórdia, é aquele momento que os últimos usuários ativos, saudosos e “puristas” dizem: não é mais o mesmo, vou sair daqui…

        • Paul

          Tudo faz sentido sobre o redesign. Kkkkk

      • Diogo

        Eu apostaria no Google. Ela que é especialista em comprar produtos definhando pra poder fechar de vez.

    • Arthur Estevam

      Pra mim já faliu.

      • Diogo

        Bom, oficialmente ainda não…

    • Marcus Fenix

      Quem vai comprar isso!? Os donos devem estar transferindo alguma grana para um paraíso fiscal, porque logo esse app estará com uma divida impagável!

  • Guaip

    Eu não sei os números do Snapchat, mas quase não conheço adultos que usam. Minha irmã de 13 e os colegas dela usam bastante, e me parece ser esse o público-alvo deles (ou pelo menos o maior público). E o grande problema em vender ou anunciar para adolescentes é: eles são uns pelados e não compram nada.
    Vai gerar receita assim…

    • Vinícius

      Mas o melhor do snap é justamente o conteúdo adulto, rsrs.

      • Guaip

        Aí já não sei dizer, mas talvez seja outro público difícil de monetizar.

        • A não ser que colocassem “Aumente seu tênis em até 7 números”

        • Vinícius

          Conteúdo adulto é proibido na plataforma, mas o povo posta assim mesmo. Cansei de ver propagandas “sérias” em snaps de put*ria.

  • Fábio Moser

    Bem feito, que fechem as portas de uma vez.

  • Paul

    E havia gente dizendo que esse óculos seria um ESTRONDO. Uma coisa de entusiasta dessas…
    Flopou miseravelmente. Bye Snap, vcs vão morrer e o app para Android ainda será um lixo. Kkkk

  • Wendell Rocha

    Seria bom se eles deixassem o app utilizável. Porque até pra abrir o app trava.

    • Vinícius

      Muito lento realmente. Desanima de usar.

    • Aqui no Morro G5 Plus normal. Uso de boa.
      E os efeitos do Snap são insuperáveis (tirando aquele da orelha e língua de cachorro)

      • Wendell Rocha

        Aqui não tem o que fazer. Só resolve desinstalando.

  • leoleonardo85

    Eu usei Snapchat até chegar o Instagram Stories, eu nunca entendi completamente como o Snapchat funcionava, o app era muito pouco intuitivo pra quem tá chegando.

  • Ricardo – Vaz Lobo

    Breaking NEWS:
    Tencent buys 12 percent stake in Snap: https://finance.yahoo.com/news/tencent-buys-10-percent-stake-122442716.html
    A luz amarela deveria ter acendido quando levaram a frente o lançamento despirocado de IPO com aquele múltiplo alucinado de 3,4 Dil-Mers.

    E qual será a nova cor do app: Verde Whatsapp ou azul Facebook?

    • Trovalds

      Verde WeChat?

  • Eduardo Lemes

    Eu acredito que eles poderiam ter tido sucesso se tivessem evoluído com o tempo ao invés de simplesmente manter o foco naquilo que está dando certo, e pra piorar, a única coisa que eles fizeram de “novo” foi um óculos patético.

    Brigar com um gigante como o Facebook não seria fácil só pelo fato do Facebook ser um gigante, e pra piorar a política do Facebook é bem agressiva e não deixaria o Snapchat crescer livre leve e solto…

    Deveriam ter vendido o app pro Facebook enquanto era possível, agora é hora de amargar o esquecimento…

  • Black Cat

    Gosto muito pra ver nudes, só serve pra isso.

    • Marcus Fenix

      Nem pra isso eu nunca utilizei essa mer… Nudes eu encontro no PornHub e Xvideos…!

  • Jordan Pablo

    Eu mesmo acho muito complicado o APP tudo fica escondido, por essa complicação nao faço questão de ter.

  • Isaias Freitas

    Os wp user riem agora… rss

  • chakll

    Aplicativo do Snapchat é um drenador de bateria. Espero que aproveitem a oportunidade para sanar problemas como este.