Como cancelar uma assinatura no Google Play
Note que as assinaturas no Google Play são renovadas automaticamente, a menos que cancele (desinstalar o aplicativo não funciona)
Por 1 ano atrás
Alguns aplicativos Android estão mudando a sua forma de monetização. Em vez de você comprar o app, assina o serviço para usá-lo e precisa pagar essa taxa todos os meses. Muita gente não percebe esse detalhe e só se dá conta dos gastos quando o valor já foi debitado do seu cartão de crédito. Existe uma forma simples de cancelar uma assinatura no Google Play, e serve também para mensalidades de streaming e jogos.
Note que as assinaturas no Google Play são renovadas automaticamente, a menos que você realize o cancelamento delas. Se você não quiser renovar uma assinatura, cancele-a. Você também pode alterar a forma de pagamento. E, em alguns casos, é possível alterar a frequência da assinatura como revistas, jornais, serviços de streaming e outros.
Desinstalar um aplicativo não interrompe automaticamente sua assinatura. Você precisa cancelar a assinatura para encerrá-la. Se você desinstalar o app sem cancelar a assinatura, ainda haverá cobrança. Por outro lado, se um app que você assinou for removido da Google Play, a próxima assinatura é cancelada automaticamente. As anteriores não têm reembolso. As políticas serão diferentes dependendo da compra.
Como cancelar uma assinatura no Google Play no PC
- Acesse play.google.com;
- Faça login na sua conta Google;
- No menu à esquerda, clique em “Minhas Assinaturas”;
- Encontre a assinatura que você quer cancelar e clique em “Gerenciar”;.
- Clique em “Cancelar assinatura”;
- Observe a partir de qual data a assinatura perderá a validade no aplicativo.
Depois de cancelar a assinatura, você ainda terá acesso pelo resto do período já pago.
Na mesma tela, você pode alterar a forma de pagamento, a frequência e reiniciar ou reativar uma assinatura. Talvez a opção de reativação não esteja disponível em todos os aplicativos.
Como cancelar uma assinatura no Google Play no Android
No smartphone ou tablet Android:
- Abra o aplicativo da Google Play Store;
- Seu login já estará ativo na sua conta (verifique se é a conta correta);
- Toque em “Menu” e depois em “Assinaturas”;
- Toque na assinatura que você quer cancelar;
- Toque em “Cancelar assinatura”;
- Siga as instruções na tela para finalizar o processo.
No iPhone e no iPad, será necessário usar um navegador e seguir os passos do PC.
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