Como cancelar uma assinatura no Google Play

Alguns aplicativos Android estão mudando a sua forma de monetização. Em vez de você comprar o app, assina o serviço para usá-lo e precisa pagar essa taxa todos os meses. Muita gente não percebe esse detalhe e só se dá conta dos gastos quando o valor já foi debitado do seu cartão de crédito. Existe uma forma simples de cancelar uma assinatura no Google Play, e serve também para mensalidades de streaming e jogos.

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Note que as assinaturas no Google Play são renovadas automaticamente, a menos que você realize o cancelamento delas. Se você não quiser renovar uma assinatura, cancele-a. Você também pode alterar a forma de pagamento. E, em alguns casos, é possível alterar a frequência da assinatura como revistas, jornais, serviços de streaming e outros.

Desinstalar um aplicativo não interrompe automaticamente sua assinatura. Você precisa cancelar a assinatura para encerrá-la. Se você desinstalar o app sem cancelar a assinatura, ainda haverá cobrança. Por outro lado, se um app que você assinou for removido da Google Play, a próxima assinatura é cancelada automaticamente. As anteriores não têm reembolso. As políticas serão diferentes dependendo da compra.

Como cancelar uma assinatura no Google Play no PC

1. Acesse play.google.com;
2. Faça login na sua conta Google;
3. No menu à esquerda, clique em “Minhas Assinaturas”;
4. Encontre a assinatura que você quer cancelar e clique em “Gerenciar”;.
5. Clique em “Cancelar assinatura”;
6. Observe a partir de qual data a assinatura perderá a validade no aplicativo.

Depois de cancelar a assinatura, você ainda terá acesso pelo resto do período já pago.

Na mesma tela, você pode alterar a forma de pagamento, a frequência e reiniciar ou reativar uma assinatura. Talvez a opção de reativação não esteja disponível em todos os aplicativos.

Como cancelar uma assinatura no Google Play no Android

No smartphone ou tablet Android:

1. Abra o aplicativo da Google Play Store;
2. Seu login já estará ativo na sua conta (verifique se é a conta correta);
3. Toque em “Menu” e depois em “Assinaturas”;
4. Toque na assinatura que você quer cancelar;
5. Toque em “Cancelar assinatura”;
6. Siga as instruções na tela para finalizar o processo.

No iPhone e no iPad, será necessário usar um navegador e seguir os passos do PC.